OPEL KADEA Berlin GmbH (Neukölln)

Ich habe seit Mitte Januar ein neues Auto dort geholt. Ich wurde im Vorhinein erstklassig beraten und auch Vorort wurde sich bestens um mich gekümmert.

Habe sehr gute Erfahrungen mit dem Verkaufsberater Herrn Hagen gemacht. Sehr nett, hilfsbereit auch wenn man öfters wegen Kleinigkeiten nachfragt, weil es nach über 40 Jahren wieder ein Opel ist. Auch Herr Rosenlöcher, der Filialleiter, ist sehr nett und hilfsbereit.

Naja, online einen Termin zur Inspektion gebucht und bestätigt bekommen. Aber im System nicht vorhanden sodass es für die Werkstatt keinen Termin gab und sie völlig ausgelastet waren. Haben es dann doch noch hinbekommen. Waschen und aussaugen gehören aber nicht zum Kundenservice. Daher nur drei Sterne.

Bin schon 11 Jahre zufriedener Kunde. Service ist immer Top.Die Mitarbeiter haben immer ein offenes Ohr und leisten ein Super Service.Auch die Damen am Empfang sind immer nett und freundlich.Der Hr. Rosenlöcher hat mich bis heute immer sehr gut beraten, er ist sehr kompetent, ehrlich und immer sehr freundlich. Auch wenn man ihn mehrmals kontaktiert, er hat zu jeder Frage stets eine gute Antwort.Alle dort arbeiten Hand in Hand. Weiter so!Auf jedenfall werde ich weiterhin diese Filiale empfehlen, weil ich mich dort gut aufgehoben fühle.

Von der Beratung zum Leasingvertag und ein super nettes Service Personal.Vielen Dank an Herrn Rosenlöcher.Werde Opel Kadea weiter empfehlen.Ein erfolgreiches 2023 für das ganze Team

Ich habe vor kurzem ein Auto dort gekauft. Das Personal und der Service sind wirklich toll. Ich wurde von Herrn Rosenlöcher sehr freundlich und kompetent beraten. Man fühlt sich als Kunde sehr gut aufgehoben. Ich würde immer wieder bei Kadea ein Auto kaufen!

Ich hatte schon mehrere Autos von Opel. Das erste mal war es in Tempelhof, dann Wilmersdorf und nun in Neukölln. Ich bin begeistert von der Filiale in Neukölln. Super freundliche Mitarbeiter und eine Atmosphäre zum wohl fühlen. Danke an das Team und meinem Verkäufer Herrn Rosenlöcher.

Nachdem unser Händler des Vertrauens Anfang des Jahres schließen musste, waren wir gezwungen die Kadea-Filiale in der Buschkrugallee aufzusuchen. Leider haben wir dieses Unternehmen, trotz der Nähe zu unserem Wohnort, in dem letzten Jahren aufgrund diverser schlechter Erfahrungen gemieden - doch diesmal kam es anders...Schon bei der Terminvergabe wurden wir sehr gut und kundenorientiert beraten. Dieses positive Bild bestätigte sich bei der Fahrzeugabgabe, den durchgeführten Arbeiten und bei der Abholung unseres Fahrzeuges.So kann man Kunden wiedergewinnen!Offensichtlich ändert sich manchmal das Personal und dadurch auch der Kundenservice zum Positiven - wir werden es in Zukunft jedenfalls nochmal in dieser Filiale probieren, in der Hoffnung, dass sich dort wirklich was geändert hat.

Nie wieder; von vorn bis hinten unprofessionell. Es wird gelogen und getäuscht.Meine Geschichte ist hanebüchend und würde den Rahmen einer Rezension sprengen.Wer Vertrauen bei einem Autokauf erwartet ist dort definitiv FALSCH!Zum Service kann ich nichts sagen.

Stand: 12.2022Aufgrund einer Jahresinspektion habe ich zum 2. Mal mein Auto hier, statt in der Bessemer Str., abgegeben, da dieser nicht all zu weit von mir entfernt ist. Telefonische Terminvergabe ist unkompliziert und die Abgabe zum vereinbarten Termin auch.Die Mitarbeiter*innen sind nett, hilfsbereit und beantworten die gestellten Fragen.Zum Termintag/Abgabetag wird der Preis bereits berechnet. Bei Abweichungen des Preises, aufgrund Mängeln oder ähnliches, welches bei der Prüfung gefunden werden, wird man entsprechend telefonisch informiert. Die Preise sind bei jedem Autohaus wie üblich teurer als andere 'namenlose' Autowerkstätten.Am Abholtag sollte jedoch dringend die Abholbescheinigung/Werkstattauftrag mitgebracht werden.