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Zadovoljan sa svima ,ali nek vise prestanu sa coronom

Ich habe einen Anruf erhalten, dass heute Freitag zwischen 7 und 17 Uhr die am Montag aus Nürnberg abgeschickte Sendung zu erwarten sei.Daraufhin habe ich mir für heute extra Urlaub genommen um zuhause sicher erreichbar zu sein.Gerade rief mich eine Sachbearbeiterin an und meinte es sei vergessen worden die Sendung zu kommissionieren und ich solle doch für den nächsten Montag wieder für ein 10-stündiges Zeitfenster mich bereit halten. Garantieren könne sie jedoch gar nichts und außerdem habe sie keinen Zugriff auf das IT-System. Sie könne lediglich mir mitteilen, dass heute nichts mehr kommt und am Montag vielleicht irgendwann.Was für ein Schlamperei und Zumutung. Zum einen, weil der heutige Termin abgesagt wurde und zum anderen weil für den Ersatztermin wieder keine verbindliche Uhrzeit zugesagt wurde.Fazit: Wenig IT und leider auch kein Service.Note: Verbesserungswürdig.