Neuner

Leider einen gebrauchten, bereits geflickten und dennoch defekten Fahrradschlauch bekommen. Und das zum Neupreis.Update 27.07.2022:Nein, ich habe den Laden nicht verwechselt. Ich war tatsächlich bei Neuner Zweirad in Kaufbeuren.Den Schlauch den ich bekommen habe, war nicht original verpackt. Das hat mich schon etwas gewundert. Zuhause habe ich dann die geflickte Stelle entdeckt.Schade, dass man solche Erfahrungen mit dem örtlichen Handel machen muss. Ich habe nun 2 neue Schläuche online zum selben Preis bekommen.

Der Laden ist etwas in die Jahre gekommen, aber hat trotzdem seinen Charme.Die Firma Neuner muss auch nicht (wie die Konkurrenz) mit unverschämten Preisen einen neuen Laden finanzieren und man selbst bei alltäglichen" Reparaturen den Eindruck gewinnt über den Tisch gezogen zu werden.Herr Neuner ist IMMER bemüht mit entgegenkommenden und absolut fairen Preisen zu helfen. Die Fahrradpreise sind absolut in Ordnung und auch die Mitarbeiter sehr kompetent und hilfsbereit!Wir werden nun 2 weitere Fahrräder kaufen und sind mit dem gesamten Ablauf sehr zufrieden! Selbst die Reparaturpreise sind absolut in Ordnung und in keiner Weise überteuert. Auch muss man nicht 8 Wochen auf einen Termin warten

Sehr freundliche, kompetente und ehrliche Beratung welche zum Kauf von 2 e-bikes geführt hat. Ich kann diesen Laden nur weiterempfehlen! Hier wird noch mit Herz und Hirn verkauft, wir haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt und werden bestimmt wieder kommen!! DANKE!!

Sehr gute Erfahrung.Das Team ist nett und zeigen dem Kunden alle Fehler, wenn etwas mit dem Fahrrad nicht stimmt (nicht wie bei anderen Fahrradgeschäften im Umkreis). War heute dort um etwas reparieren zu lassen und dies fand direkt vor Ort statt und wurde sofort zuverlässig erledigt.Nur zum empfehlen!

Hallo,sehr unfreundlich,meiner Meinung nach sehr unverschämt.ich habe Online 2 Fahrräder für meine Kinder gekauft,einige Einstellungen an den Fahrrädern waren nicht richtig eingestellt.Da ich mich nicht mit der Reparatur und den Einstellungen an Fahrrädern auskenne,habe ich mich dazu entschieden zum Neuner zu fahren und es kostenpflichtig einstellen zu lassen,hatte keine Absicht es kostenlos machen zu lassen,war auch nicht meine Anfrage oder mein Gedanke.Als ich es einem Arbeiter es höflich erklärt habe,wusste er nicht ob er das machen kann oder darf.Er hat anschließend den Herr Neuner gerufen.Das Fahrrad hat er sich schnell flüchtig angeschaut,hat mich dann voll getextet,ist halt nur ein online Fahrrad,Billig Fahrrad,(was es absolut nicht ist),kostet halt viel es einzustellen,er weis nicht ob ich es dann zahlen würde wenn es so viel kostet,schaut mich dabei an und macht rum als ob ich es nicht zahlen kann,und ob ich das umsonst haben will.Für mich war das eine Beleidigung wie er sich benommen und ausgedrückt hat!Es waren auch zwei Damen als Kunden im Laden,diese haben sich auch verwundert angeschaut,haben aber nichts gesagt.Danach fing er an,er kann es evtl.erst im Herbst einstellen.So ungefähr wie,wenn ich es so sage geht er sowieso.Es war ende Mai,seiner Aussage nach müssten meine Kinder den ganzen Sommer auf das Fahrrad fahren ja verzichten.Wenn er von Anfang an höflich und freundlich gesagt hätte,er macht es nicht,würde ich mich dafür bedanken und mich umdrehen und gehen.Aber die Art und Weise war für mich nicht akzeptabel und diskriminierend!Keine weiter Empfehlung!!!!!!!!!!!!!!!

Ich habe mein neues Fahrrad hier gekauft und bin super zufrieden. Eine aufmerksame Beratung mit einer riesigen Auswahl unterschiedlicher Fahrräder für jeden Geldbeutel und Geschmack und ein sehr kompetener und freundlicher Service im Geschäft. Ich komme gerne wieder und kann Neuner nur weiterempfehlen! :)

Ich war eigentlich nur dort, um einen neuen Schlauch und Mantel zu kaufen und meinen Platten zu reparieren, wobei ich sehr zuvorkommend mit Material und Rat unterstützt wurde. Als ich mich dann noch für ein neues Fahrrad interessierte, wurde mir direkt ein tolles, meinen Vorstellungen entsprechendes Modell vorgeführt und eine kompetente Beratung dazu gegeben. Nach einem freundlichen Gespräch und einer Probefahrt wurde mir das Bike unkompliziert reserviert, so dass ich es nach einer kurzen Bedenkzeit direkt am nächsten Tag kaufte. Mit dem Fahrrad selber bin ich bisher sehr zufrieden, fährt sich echt gut!

Hallo.Normaler Weise schreibe ich keine negativen Rezensionen.Aber hier ein kleiner Bericht über die Beratung.Wir wollten uns über E-Bikes beraten lassen, aber leider kam es gar nicht zu einem Beratungsgespräch.Der Inhaber drehte sich einfach weg zu einem anderen Kunden und klärte mit diesem wohl noch etwas, kann man noch nachvollziehen.Dann stellte ich die Frage, ob man mit diesem Fahrrad auch Feldwege fahren kann?Die Antwort, mit allen Fahrrädern hier könne man überall im Allgäu Feldwege fahren, weil sonst ja keiner ein Fahrrad kauft, verwunderte mich etwas.Bei der nächsten Frage, nach dem Unterschied zwischen 500 er oder 620 er, kam als Antwort, wo wird da wohl der Unterschied sein, so ca. 20 %.Danke Herr Neuner, hätte ich ohne ihre Hilfe nicht ausrechnen können.Dann kam eine weitere Kundschaft und wollte den Laden verlassen, worauf hin unsere Beratung sofort zu Ende war und sich Herr Neuner sofort um diese Kunden kümmerte und uns einfach stehen ließ.Hm, stimmt mich sehr nachdenklich.Wir haben das Geschäft umgehend verlassen und auf Wiedersehen gesagt, worauf noch nicht einmal eine Antwort kam.

Sehr unfreundlich. Wollten einen Fahrradanhänger kaufen und uns beraten lassen, welche Unterschiede es gibt. Verkäufer hat nebenzu ein Fahrrad repariert und nur auf Nachfragen mit uns gesprochen, aber uns nicht mal angeschaut. Keine Beratung! Als Kundschaft kam und E-bikes anschaute, wurden wir einfach stehen gelassen. Bei den E-bikes ist anscheinend mehr verdient...

Habe letzte Woche angerufen, wegen Ersatzteilen für mein Fahrrad und Fahrradanhänger. Wurde super nett beraten und die Dame meinte, ich soll einfach mal mit beidem vorbei kommen und vorher anrufen ob der juniorchef da ist, der kann sich das anschauen und bestellen.Heute angerufen, Fahrrad auf dem Auto, hänger drin. Einen super unfreundlichen Herrn am Telefon, der sagt: darauf haben wir gar keinen Bock das zu machen. Da macht sich keiner von uns die Mühe. Danke für nix!Wurde dann beim CubeStore super freundlich beraten und habe alles dort gekauft!