Europcar Autovermietung Offenbach

Was ein schlechter Service. Ich bin entsetzt. Termin zur Mietwagenübergabe war um 10,00. Um 10;05 hab ich angeurfen um zu fragen wo der Fahrer mit meinem Mietwagen sei, es hieß er ist in 2 Minuten vor Ort". um 10:30 weit und breit kein Mietwagen in Sicht. Wieder angerufen und mitgeteilt bekommen das der falsche Mietwagen genommen wurde

Seit ca. 2 Monaten sind keine LKWs mehr verfügbar für meinen Vater, der schon seit Jahren Stammkunde ist. Die Mitarbeiter sind mittlerweile sehr unfreundlich (Chef hat gewechselt) und reagieren nur noch patzig am Telefon oder vor Ort. Schade. Es scheint so gewollt zu sein die alte Stammkundschaft loszuwerden.

Alles bestens, gerne wieder

Super freundliche Mitarbeiter und haben stets gute Fahrzeuge im Portfolio

Trompetenverein. Unhöfliche Frau am Telefon. Zustellen können sie nicht obwohl ich es gebucht habe. Autos haben sie auch keine mehr da zumindest nicht die Klasse die ich gebucht habe. Ich solle doch mit dem Bus kommen und ein Polo fahren. Sie hat nicht mal versucht andere Standorte zu kontaktieren stattdessen hat sie arrogant und voreingenommen auf meine Frage reagiert und meinte dass Ffm keine Zustellung in OF macht. Lüge. Die Konkurrenz macht es übrigens und haben es auch geschafft. Die selbe Erfahrung habe ich des Öfteren mit euch gemacht - niemals wieder. Adios

Kompetente Beratung, einfache Fahrzeugübernahme und vernünftiger Preis.

also ich kann die vielen schlechtenBewertungen nicht nachvollziehen. bei der abholung waren die Leute am Schalter super nett und alles hat super geklappt. Auch der Herr der uns zum Auto gebrahct hat war super zuvorkommend. Das Auto war super gepflegt und in echt toller Ausführung was Technische Features angeht. Abgabe war ebenfalls super easy und reibungslos. Personal war wieder super freundlich. Ich würde jederzeit wieder bei denen ein Auto mieten.