Zollamt Uerdingen

Am heutigen Tage wollte ich ein Paket in Obhut nehmen, wo ich eigenständig nach dem Verbleib recherchieren musste, da ich kein Schreiben durch die Zollbehörde Krefeld Uerdingen erhalten habe.Als ich heute in der Zollstelle zur Abholung stand, wurde mir durch Herrn Heide das Paket meines Erachtens nach unterschlagen.Alles geforderten Unterlagen habe ich wie gewünscht via E-Mail zugesandt.Auf telefonische Rückfrage meinerseits, wurde durch Herrn Heide im Beisein meinerseits durch dritt folgende Aussage getätigt: ich kaufe das CE Kennzeichen nicht ab und leite das Paket zur Überprüfung weiter.Auf dieses Vorgehen werde ich selbstverständlich ebenfalls vorgehen.Da ich Rechtsschutzversichert bin, werde ich alle erdenklichen Maßnahmen geltend machen um an mein Eigentum zu gelangen.Auch behalte ich mir das Recht vor strafrechtlich dbzgl. Vorzugehen.

Ich war jetzt schon mehrmals beim Zollamt Uerdingen und kenne auch andere Zollämter gut, aber hier ist man wirklich zuvorkommend und höflich. Besonders die Frau, die immer am Postschalter ist, hilft einem bei jeglichen Problemen. Habe auch schon erlebt, wie einige Leute sehr ausfallend geworden sind, doch selbst in den Fällen blieb die Frau immer geduldig und versuchte, den Kunden alles zu erklären.

Sehr freundliche Leute, die auch zu scherzen wissen! Trotz der aktuell schwierigen Lage am Zollamt, geben die Mitarbeiter dort ihr Bestes!! Bei meiner Paketsendungen gab es Probleme...doch auch nach meinen vielen Fragen, wurde ich höflich und nicht unfreundlich bedient.

Eine sehr nette und herzliche Beratung. Ich wurde freundlich am Telefon beraten und wurde auch persönlich sehr lieb empfangen.Vielen lieben Dank dafür.

Finde ich enorm unzuverlässig, dass die Zollbeamten viertel vor Schluss bereits mit Tasche in der Hand vor dem Gebäude stehen und einen wegschicken. Geschäftsschluss ist nachdem der letzte Kunde bedient wurde, der zu den Öffnungszeiten eintritt. Kenne ich selbst von unserer Bäckerei.

Eine Vielzahl von hochmotivierten,kommunikativen Mitarbeitern gepaart mit einem hohen technologischen Niveau des Zollamtes machen dem Bürger den Besuch so angenehm wie möglich und sorgen für eine zügige und reibungslose Abwicklung seines Anliegens.

die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind sehr hilfsbereit, höflich und absolut kompetent. Ich habe meine Gitarre heute abgeholt. Und möchte mich nochmals ausdrücklich für den Ablauf bedanken. Danke auch im Namen der The Cute Urchins.

Zur Info: das Zollgebäude zur Abfertigung befindet sich links des Zollplatzes (langes, flaches Gebäude). Das alte, hohe Gebäude ist eine Schulungseinrichtung des Zolls. Es ist etwas verwirrend, da es keine unterschiedlichen Hausnummern gibt.

Eigentlich sind alle jungen Mitarbeiter nett, die ältere Dame allerdings nicht. Um genau zu sein ist sie der einzige Grund, wieso ich 4 Sterne anziehen MUSS, denn so eine Frechheit habe ich schon sehr lange nicht mehr gesehen. Schade!

Hab mein Paket zügig verzollt.. Nette Mitarbeiter...