Küchen - designed by Hörsch

Herzlichen Glückwunsch zum Jubiläum

Wir haben 2019 unsere Küche bei der Firma Hörsch gekauft. Bei insgesamt 5 Küchenstudios waren wir zu Gast und haben uns beraten lassen . Keine Küchenplanung konnte dieser hier das Wasser reichen.Die außerordentlich gute Beratung und Planung von Herrn Kiefer will ich an dieser Stelle besonders betonen. Zum einen hatte er sich viel Zeit genommen unsere Wünsche und Budget abzuklären. Zum anderen hat er mit neuen individuellen Lösungen für uns geglänzt.Auch die 3D Ansichten waren hilfreich, um sich alles noch genauer vorstellen zu können)Wir sind so froh, dass wir hierfür noch nach Welzheim gefahren sind (nachdem wir bei 4 Studios waren und uns schon fast für eins entschieden hatten). Unsere Küche ist nun viel passender und schöner geworden! Danke Herr Kiefer!

Haben unsere Küche vor 4 Jahren bei der Fa. Hörsch gekauft. Alles lief reibungslose - kompetente Beratung sowie zuverlässige Montage. Nun nach 4 Jahren wieder kontaktiert, weil u.a. die Geräte einer nach dem anderen den Geist aufgeben (alles Siemens). Ferner fallen gewisse Abdeckungen aus unsere Leicht Küche aus dem Rahmen oder brechen von alleine ab. Kontaktiert habe ich - aber keine Reaktion von meinem Ansprechpartner. Sehr traurig. Habe sowieso das Gefühl, nach dem Kauf ist der Kunde lästig und sollte sich am besten garnicht melden. Idealerweise ja , denn Kunde ist zufrieden und glücklich. Nun ja, das bin ich nicht mehr! Kundenbindung ist denke ich nicht Prio 1 obwohl sich meine Meinung via Mund zu Mund propaganda vermehren wird.Update 07.02.2022Herr Hörsch meldete sich auf Grund der Rezension telefonisch bei mir mit der Bitte um Entschuldigung. Im Nachgang hat er sich persönlich um meine Belange gekümmert. Alle Mängel wurden behoben.

Absolut TOP Küchenstudio!Hier werden Küchen nicht von der Stange verkauft, hier werden Küchen Design. Hier ist alles möglich. Limitierung weit über Level.Preisspanne von normal bis open end.Einbau, Montage, Service und spätere Betreuung absolut high end.Wer das außergewöhnliche sucht ist hier richtig.Absolut und uneingeschränkt zu empfehlen

Wir haben uns mit 3 Küchenstudios auseinander gesetzt. Bei allen hatten wir die Maßgabe das wir uns im Rahmen von 10.000 - 12.000 € bewegen wollen.Bei beiden Terminen bei Hörsch wurde suggeriert das wir mit unseren Preisvorstellungen alles nur aus der billigheimer" Abteilung bekommen.Andere Küchenstudios haben uns mehr abgeholt und mein Geld liegt nun bei denen."

Alles super! Von der ersten Beratung bis zur pünktlichen Lieferung! Auf jeden Fall empfehlenswert!

Sehr gute Beratung sowie exzellente Planung und Ausführung der Einbauarbeiten.Nach dem Einbau auf fehlerhafte Stellen Begutachtet und ohne Komplikationen Austausch der Fehlerhaften Bauteile, die aber in geringen Maße vorhanden waren.Die Arbeiten wurden höchst Professionell ausgeführt.Alles in allem ist das Küchenstudio Hörsch zu Empfehlen.

Sehr freundliche Mitarbeiter, sehr guter Service.

Kundenorientierung sieht anders aus, wenn man als Beraterin nur die Interessen des Küchenstudios im Kopf hat und in keinster Weise auf die individuellen Planungswünsche des Kunden eingehen will. Sobald die Beraterin dann gemerkt hat, dass man sich auf Pauschalangebote (Messepreis nach Metern) nicht einlassen möchte, wurde sie pampig und unkooperativ: Dann brauchen Sie uns nicht mehr zur Planung" hieß es zum Schluss. Danke - nein. Es gibt weiß Gott im Raum Stuttgart zig andere Küchenstudios."

Top Beratung! Es wird auf Kundenwünsche eingegangen und auch nach der Installation ist der Service Top!