OFR-Sanitär GmbH

Super Unternehmen freundliche Mitarbeiter und auch der Chef ein sehr angenehmer Zeitgenosse. Die Planung meines Bades ist Super abgelaufen. Bin sehr Zufrieden und kann dieses Unternehmen bestens empfehlen !

Firma hat bei uns im Haus das Wasser abgestellt, ohne Benachrichtigung. Wir wohnen in einem Haus mit mehreren Eingängen. Offenbar war die Firma in einem anderen Eingang tätig. Wie auch immer hätten man mal recherchieren können wem man das Wasser abstellt. Und die Dame am Telefon wird dann auch noch unfreundlich wenn man verlangt, dass man informiert wird und meinte, das sei zu viel verlangt. Das zeugt für mich von sehr schlampiger Arbeitsweise.

Meine defekte Hebeanlage im Keller wurde erneuert.Sehr gute fachliche Beratung, sehr pünktlich, sehr nett und kompetent am Telefon im Büro, professionelle Ausführung.Preis o.K. Rundum: alles sehr zufriedenstellend.Immer wieder.Helmut Will

Super Firma hilfsbereit und kompetent ist auch im Notfall für seine Kunden da 24 Stunden am Tag.

Kürzlich zeigte unsere Heizung eine Störung an und funktionierte nicht mehr. Während andere Unternehmen entweder gar nicht ans Telefon gingen oder mir aus Personalmangel einen Termin im Januar (!!!) anboten, war von O.F.R. noch am selben Abend ein Monteur da und hat sich den Schaden angeschaut. Ein Teil musste bestellt werden - ging glücklicherweise schnell - und 2 Tage später lief die Heizung wieder. Und das alles, obwohl wir keinen Wartungsvertrag bei O.F.R. hatten! Ich kann die Firma nur empfehlen. Wir werden weiterhin dort Kunden sein.

Mitarbeiter war im Sommer (~Anfang August) da zum Ausmessen, wollten dann ein Angebot schicken, bis heute nichts von denen gehört - Stand 11.12.22). Nie eine Reaktion bekommen, anscheinend wegen Reichtum geschlossen :D

Trotz hoher Arbeitsbelastung bisher immer zeitnah einen Termin bekommen, bei einem Rohrbruch sogar am 3.Advent. Sehr kompetente und freundliche Mitarbeiter, preislich auch absolut ok, sehr zu empfehlen, vielen Dank an dieser Stelle

Im Frühjahr hatten wir nach Umzug Probleme mit dem Thermostat der Dusche und Wanne sowie wenig Wasserdruck.Wir wollten hier nicht selbst schrauben, sondern gerne in einen Profi und möglichst vor Ort investieren...vielleicht probieren wir das beim nächsten Problem nochmal - allerdings nicht bei diesem Unternehmen.Was ist passiert:Wir haben 2,5 Wochen auf den Termin mit dem Monteur gewartet, was kein Problem war - wir hatten schließlich noch immer Wasser zum Duschen etc.Gewünscht haben wir uns eine Beratung zum Thema neues Thermostat sowie auch einer Regendusche für unser Bad mit Produktempfehlungen - der Tenor war aber Bitte selbst im Netz nach Produkten suchen - wir schauen dann

Für mich eine glatte 6Mit defekter Heizung und ohne warm Wasser sitzengelassen.Mittwochs angerufen einen Termin für den nächsten Montag bekommen.Montag Urlaub genommen doch leider ist kein Monteur aufgetaucht.Auf Nachfrage , es gäbe Probleme mit der Aktualisierung der Terminkalender. Fazit Urlaub futsch Heizung immernoch defekt , kein Vergleichsangebot bekommen. Danke OFR

Ist schon paar Jahre her, aber nichtsdestotrotz: ich hatte einen Heizkörper im Bad anschließen lassen. Es wurden aber von dieser „Fachfirma“ elastische und minderwertige Anschlussteile verbaut. Wahrscheinlich - weil die Arbeit so schneller von der Hand ging. 3 Monate später stand die Toilette unter Wasser. Wäre das Leck früher entstanden, wären wir im Urlaub gewesen und die gesamte Wohnung geflutet. Die selten intelligente Antwort des verantwortlichen Mitarbeiters, die Firma ist ja versichert. Kein Wort der Entschuldigung, für das offensichtliche Versagen. Später wurde noch dreist eine Rechnung über die notwendige Nachreparatur und den Noteinsatz gestellt. Der Gipfel der Frechheit war aber dabei, dass der Pfusch-Handwerker gegenüber seinem Chef behauptete, ich hätte die mangelhaften Teile eingebracht und er sie nur verbaut. Das war natürlich erstunken und erlogen, doch die Geschäftsführung deckte ihren Mitarbeiter und reagierte Null auf meine deutliche Stellungnahme. Dieses Unternehmen ist mit Abstand das schlechteste, das ich in dieser Branche kenne.