Niederegger - Filiale im LUV Shopping

Am 24.09.22 waren meine Frau und ich morgens bei Niederegger im LUV. Wir waren die einzigsten Kunden, der Verkäufer ignorierte uns. Wir entschieden uns für eine Packung Marzipanpralinen und gingen zum Eisstand um noch ein lecker Niederegger Eis zu bestellen. Nachdem wir eine weile gewartet haben, sprach ich den Verkäufer an: Entschuldigen Sie, wir hätten gerne je 2 Kugeln Eis.Der Verkäufer meinte: nee, gibts nicht. Ich fragte: Hier ist doch Eis in der Auslage, warum verkaufen Sie uns denn keins?Seine unfreundliche Antwort: Seh ich aus wie ne Eisverkäuferin? Die kommt erst nachher...Wir waren natürlich erschrocken über diesen Tonfall.Na denn darf ich aber doch bei ihnen die Pralinen bezahlen?Nun gings los: Die Antwort des Verkäufers: Eyh Alda, was hast Du fürn ...-Problem???Mir fiel die Kinnlade runter und ich fragte den Verkäufer: Was haben Sie grade zu mir gesagt? Seine Antwort: Du hast wohl ein Sch...-Problem oder was, Alter?Ja, ich gehöre zur älteren Generation, aber sowas ???Ich fragte den Verkäufer noch ob es nicht besser wäre einen Job ohne Kundenkontakt zu suchen, und nun möchte ich bezahlen.Seine Reaktion: Eyh Alda, für dich wäre es besser TOT zu sein, verschwinde...Völlig entnervt, zitternd und mit Atemnot verließen wir schnell den Laden.Eine E-Mail mit Schilderung der Bedrohung und Beleidigung durch den Verkäufer ging an Niederegger raus.Die Reaktion niedereggers werde ich hier bekannt geben.5 Sterne für das Beste mir bekannte Marzipan, 4 Sterne Abzugfür diesen aggressiven Menschen.

Ganz schlechter Kundenservice: habe 500 Gramm Marzipan Pralinen, die nur Tage über dem MHD waren, aber schon komplett ausgetrocknet und mit weißem Belag waren, eingesendet. Als lächerliche Entschädigung bekam ich 100 Gramm zurück. Noch nicht mal die über 2€ Porto wurden ersetzt. Sehr schäbiger Kundenservice!

Um kurz nach eins heute 2 Stücke Kuchen und eine Schokolade mit Sahne gekauft. Interessanterweise kostet ein To Go 4,40€ statt wie an der Tafel angegeben 2,60€. Wofür bitte 1,80€ extra, wenn man es mitnimmt?? Für den Pappbecher mit Plastikdeckel? Im Ernst Niederegger?!. Schämt euch was

Ich bin ja kein großer Fan von Marzipan, aber das Marzipan-Eis von Niederegger ist ein Gedicht. Auch die anderen Eis-Sorten sind sehr lecker. Dazu die freundliche Bedienung, einfach spitze. Ein rundum-Wohlfühl-Einkauf :)

Sehr leckeres und einfallsreiches Gebäck, aber die Freundlichkeit des Verkäufers lässt noch Wünsche offen.

Wir haben hier 4 verschiedene Kuchen gekauft das Stück für 3€ Jedes Stück war es wert. Wirklich super lecker und ganz frisch. Also wenn wir wieder hier im Center zum einkaufen sind werden wir auf jeden Fall wieder Kuchen mitnehmen. Vielleicht auch irgendwann mal dort in dem recht gemütlichen Laden Kaffee und Kuchen zu uns nehmen..

Die Auswahl an Marzipan ist schon ziemlich groß.Dafür ist sie bei den Torten sehr begrenzt im Vergleich zur hauptfiliale. Es gibt weniger als halb so viel Auswahl und vor allem im Sommer ist die Butter Creme teilweise direkt nach dem Kauf schon sauer. Das ist angesichts des nicht gerade günstigen Preises sehr ärgerlich!

Der Kuchen und der Marzipan Kakao waren wirklich lecker.Was mir absolut nicht gefallen hat war das Gäste ohne Maske heimgekommen sind, ohne das vom Personal jemand etwas gesagt hat.

Sehr tolles Geschäft. Viel Auswahl und für jeden Geschmack ist etwas dabei. Leckerer Kuchen und leckeres Gebäck. Schade ist nur das im Café Bereich nur Barhocker stehen. Ich mit Gebehinderung habe keine Chance dort einen leckeren Kaffee zu trinken weil ich nicht auf die Stühle komme und so lange auch nicht stehen kann

Mir gefiel dieser kleine Laden. Leider wird in dieser Zeit nicht mehr an solche Spezialitäten gedacht beziehungsweise gekauft. Super Marzipantorten und andere Köstlichkeiten aus Marzipan. Sehr freundlicher Mitarbeiter