TopClean Textilpflege GmbH & Co. KG

unfreundlichen menschen ,Sie möchte nicht mein Paket mir geben weil ich habe schwarty haare und spreche nicht gut deutsch

Sehr unfreundlich aber mit dem Ergebnis an sich war ich zufrieden

Empfehlenswert für jeden der nach einem triftigen Grund sucht, seine selten getragene Kleidung nach der Reinigung in den Altkleidercontainer zu werfen. Die Wäsche wird dort teilweise leider zu heiß gewaschen oder gebügelt :-(

Ergebnis passt. Bisher bie etwas verloren gegangen und für Hemden mehr als ausreichend.

Freundliche und hilsbereite Mitarbeiterin, Kleidung auch top

Heute wollte ich die Empfehlung zur Top Reinigung" ausprobieren.Dafür

Bisher alles bestens soweit Matrazenschoner als auch Kissen und Bettdecken immer duftend und fleckenfrei zurückbekommen

Ich habe hier meinen Anzug (Farbe Weiß) zur standesamtlichen Trauung abgeben.Er ging einmal zurück von Haus aus, weil er offenbar nicht gut genug gebügelt war. Als ich ihn dann nach ca. 2 Wochen endlich abholen konnte, hatte er unerklärliche blaue Flecken an den Hosenbeinen. Ebenfalls einen dunklen Fleck in der Jacke. Die Hose wies an den Hosenbeinen schwarze Tragespuren auf. Komisch, da ich den Anzug neu und ungetragen in die Reinigung zum Aufbügeln gab. Es wurde zur Chefsache erklärt und nochmals versucht zu beheben. Ich hörte dann wieder eine Woche lang nichts und konnte auch den Chef nicht erreichen. Am Ende, Versuch Erfolglos. Beim abholen sagte mir die Dame der Filialleitung, es wäre alles nicht so schlimm, ich könnte es trotzdem tragen. Außerdem meinte der Chef wohl, es wäre eh getragen gewesen. Na vielen Dank. Der liebe Chef wird noch von uns hören, zusammen mit der Rechung des Kostüms das ruiniert wurde, da ich mir ein neues für meine Trauung gekauft habe.

Leider muss ich meine Blusen selber bügeln. So schlimm war die Leistung. Für eine Reklamation habe ich kein Nerv mehr.

Diese Reinigung ist einfach nur unterirdisch. Ich habe das Hemd zur Reinigung gegeben und habe es mit einem großen dunklen Fleck wieder zurück bekommen. Meine Schadensmeldung (musste ich 2x machen, da sie einmal verloren ging) erfolgte bereits im Oktober 2022, Mitte März 2023 habe ich nun endlich nach mehrfacher Nachfrage eine Antwort erhalten und man schickte mir einen Versicherungsbogen mit der Bitte diesen auszufüllen. Natürlich kann ich viele Angaben gar nicht mehr machen (Marke etc...), da sich das Hemd immer noch im Besitz der Reinigung befindet. Anständig und kulant wäre gewesen, mir nach so langer Zeit und so viel Versäumnissen einfach das Geld zu erstatten. Auch eine Entschuldigung wäre angebracht, erfolgte hingegen aber nicht.Diese Reinigung erbringt nicht nur die o.g. schlechte Leistung sondern sie ist dazu noch eine einzige Servicewüste. Aus diesem Grund kann man einfach nur abraten seine Textilien hier reinigen zu lassen.