AWU Abfallwirtschafts-Union Oberhavel GmbH

Sehr nette und hilfsbereite Mitarbeiter.. Das Laden ging zügig.. Komm gerne wieder

Sehr unflexibles Unternehmen. Lassen die Hälfte beim Speermüll stehen, weil es aussieht, wie Baustoffe nur weil man eigene Möbel gebaut hat! Kunden Service hilft auch nicht weiter ! Sehr schlecht

Bei uns klappt die Abholung der Tonnen nicht gut. Ich weiß nicht, ob die Fahrer keine Lust haben unsere Straße auch abzuholen. Unsere Tonnen bleiben oft einfach voll, obwohl der Fahrer in der Nebenstraße zusehen war. Wir wissen nicht mehr wohin mit unserem Müll und müssen über eine Woche warten, bis die erneut abgeholt werden sollen.

Beim Kassieren der Gebühren sind sie ja ganz groß, aber dafür auch Leistung erbringen, ist dann natürlich etwas anderes... Sperrmüll abholen ist wohl leider zu schwer...Aber viel schlimmer ist diese Arroganz und Unhöflichkeit der Mitarbeiter am Telefon, das ist einfach fast nicht zu überbieten. Mal ehrlich, ihr seid Dienstleister und ich bin zahlender Kunde, da würde ich zumindest etwas Service erwarten!

AWU Oberhavel = Servicewüste Deutschland !!! Bei mir wurde heute die Papiertonne geleert. Da sie das erste Mal in 20 Jahren voll war, hatte ich ein großes Stück Pappe (zusammengefaltet mit den Maßen 4 x 45 x 145 cm) daneben gelegt, in der Hoffnung, der Fahrer würde dies dann netterweise manuell entsorgen. Weit gefehlt. Die Tonne wurde geleert und das große Stück Pappe liegen gelassen ! Es wird bestimmt eine Vorschrift geben, die es dem Fahrer untersagt, das Teil mitzunehmen. Ich frage mich, warum man in all den Jahren zuvor den Kollegen von der AWU zur Weihnachtszeit fast jedes Jahr mal einen Fünfer als Anerkennung zukommen ließ. Werde ich nicht mehr machen. Somt auf zehn Jahre einen Fuffi gespart ! DANKE AWU FÜR NICHTS !!!

Was man hier an Rezensionen lesen kann, spricht eigentlich schon für sich. Das Logistik auch nichts mit Logik zu tun, zeigt sich hier wieder ganz deutlich. Eine klare Abklärung durch einen Mitarbeiter der AWU Oberhavel vor Ort, hilft diesem leider auch nicht, etwas Licht in seinen 3D Denkbereich zu bekommen. Absolut unflexibel! In der freien Marktwirtschaft hätte es die AWU echt schwer!

Vielleicht sollte dieses Unternehmen Mal an einem besseren Arbeitsklima arbeiten, dann klappt's eventuell besser mit dem Service für Kunden. Ist ja unterirdisch wie die Damen und Herren miteinander umgehen.

Unterirdisch. Unsere Straße wird gebaut, dass man dort nicht abholen kann ok. Aber in der Nebenstraße wird nun auch nicht mehr abgeholt WEIL die Autos nicht rückwärts fahren können. Selten so gelacht. Nun müssen wir unsere schweren Mülltonnen 250m hin und 250m zurück zerren. VIELEN DANK AWU

Hey, könnt ihr bitte euren Fahrplan ändern und nicht um 5.55 Uhr morgens an der Martin-Luther-Str/ Melanchthonstraße anfangen? Es ist so ultra laut durch die hohen Gebäude das alle im Umkreis von 100 m wach sind. Es gibt bestimmt Bereiche in Oranienburg wo nicht min 80 Familien wohnen ^^ vorallem dauert das hier 15 Minuten.

Abzocke bei der Schutt- u. AbfallentsorgungHabe 2x Bei AWU einen Container bestellt, einmal wegen Holzabfällen eimal wegen Bauschutt. in den ersten Container haben am Morgen vor der Abholung Fliesenleger eine Tüte und 2 Kartons reingeworfen. Im 2.Container das gleiche, einen Teppichrest und ein Leerrohr. Trotz nettem aber eindringlichem Bitten die Container nicht komplett als Baumischabfälle abzurechen, kein Einlenken. Für alle Container wurde koplett der !Dreifache! Preis für Baumischabfälle aufgerufen, den ich nun bezahlen musste. (1x1150€ 1x 650€) Wer denkt bei einem Großunternehemen wie Awu eine faire Dienstleistung zu erhalten, wird eines Besseren belehrt. Hände Weg von dieser Firma, die sind klar darauf trainiert die Nadel im Heuhaufen zu finden. Traurig...