DERTOUR Reisebüro

Ich war heute in meiner Mittagspause da, wollte mich nur Informieren. Die Beratung und das tolle vertraute Gespräch mit Frau Osterhelt führte dazu bei das ich nach Feierabend direkt gebucht habe. Ein großes Lob an so tolle Mitarbeiter wie Sie. Sehr empfehlenswert

Top Beratung. Hier achtet man noch sehr auf Kundenwünsche und Budget. Auch telefonisch gut erreichbar und auskunftsfreudig. Alle sehr behilflich und nett. Auch wird hier nichts aufgeschwatzt, sondern wirklich nur das angeboten was auch sinnvoll ist

Die Beratung von Frau Bach war zu jederzeit absolut professionell und kundenorientiert. Sie hat uns mit ihrem Engagement und ihrer Hilfsbereitschaft noch eine wunderbare Unterkunft auf den Kanaren vermittelt, und das, obwohl eigentlich kaum noch etwas buchbar war. Das Reisebüro kann ich zu 100 % weiterempfehlen.Vielen herzlichen Dank!

inkompetente und unfreundliche Mitarbeiterin. Für eine Flugauskunft muss man 20,00€ bezahlen, erst dann gibt es eine Auskunft und man bekommt gerade Mal 2!!! Flugverbindungen.Absolut nicht zu empfehlen!!

Unter aller Sau! Durch einen Fehler des Reisebüros kam die Buchungsbestätigung zwei Wochen zu spät! Dadurch können wir bei einer Reise im Wert von 5000 Euro keine zusätzlichen Versicherungen mehr abschließen. Zum Beispiel Coronaschutz oder eine Reiserücktrittsversicherung.Kontakt mit dem Reisebüro bringt nichts sie blocken alle Versuche nach einer Lösung zu suchen ab.Dieses Kunden unfreundliche Reisebüro ist nicht zu empfehlen.Nie wieder eine Reise bei Der Touristik!

Sehr gutes Team. Karina Bender und ihr Team beraten uns immer super und wir finden immer preisgünstige Reisen ob Kreuzfahrten mit MSC oder Mein Schiff usw. oder Urlaub auf einer Insel. Daher schon viele schöne Urlaube verbracht. Immer wieder gerne und das seit 25 Jahren...

Nie wieder, leider Abzocke! Gesucht wurde ein Flug nach Neuseeland der laut Vergleichsplattform nur per Reisebüro buchbar war. Vor Ort stellte sich heraus das für die Suche schon eine Gebühr in Höhe von 20€ anfällt. Das Angebot was am Ende gestellt wurde kostet 600€ mehr als die Angebote die man in 1 Minute im Internet gefunden hat. Die Auskunft zu dem Flug der eigentlich gesucht wurde, ist komplett ignoriert worden. 200m weiter befindet sich ein anderes Reisebüro was ohne zusätzliche Kosten Flüge vergleicht und auch super Angebote macht!