mömax Möbelhaus Landshut

Schöne Möbel nettes Einrichtungshaus. Etwas teurer als es die Werbung vermuten lässt. Gutes Angebot von günstig bis Hochwertig

Wir haben eine fast vollständige Wohnungseinrichtung (inkl. Küche) bei Mömax Landshut in Höhe von knapp über 10.000 € gekauft.6 Wochen nach der Bestellung und somit 3 Wochen vor Einzug in die neue Wohnung schon die erste Ernüchterung: die Wohnwand für das Wohnzimmer wurde storniert, weil sie scheinbar aus keinem Lager mehr bezogen werden kann. Naja gut, dann eben bei der Konkurrenz mit 14 Tagen Lieferzeit bestellt.. Die Abholung der Möbel inkl. Leihen eines Transporters hat super und Problemlos funktioniert (Lob an das Team im Abhollager!).Das größte Ärgernis stellte aber leider die Küche dar..Trotz professionellen Ausmessen durch eine externe Firma mittels Laser wurde bei der Küchenplanung ein Fehler gemacht, wodurch der Dunstabzug nicht an der Dachschräge angebracht werden konnte und samt Kochfeld jetzt zwangsweise direkt an den Kühlschrank musste.Die Arbeitsplatten wurden nicht im richtigen Maß geliefert und mussten auf die richtige Länge und Breite gekürzt werden. Auf Nachfrage wurde mir gesagt, dass das Übermaß" so üblich sei..Auch sonst gab es immer wieder kleinere Überraschungen

Nach bisher gemischten Erfahrungen mit sehr guten (Fundgrube) bis sehr arroganten (Küchenbereich) Verkäufern/-innen haben meine Oma und ich heute etwas erlebt, was mich zur völligen Überarbeitung meines früheren Kommentars bringt: auf der Suche nach einem Kleiderschrank sind wir heute bei Herr Bader gelandet, der uns nicht nur fachlich, sondern auch menschlich sehr überzeugt hat!!!! Es war ein schönes und sehr kurzweiliges Verkaufsgespräch, man spürte bei diesem Mitarbeiter neben der Fachkompetenz auch Hingabe und Begeisterung für seinen Beruf. Wenn jemand aus meiner Familie oder ich mal wieder was brauchen, werden wir wieder zu ihm gehen.

Super Preis-Leistung Verhältnis, kompetente Mitarbeiter und schnelle Verfügbarkeiten.Haben unsere komplette Baby-Ausstattung + Kinderzimmer dort gekauft, Abholung & vereinbarter Liefertermin hat reibungslos funktioniert!

Dieses Möbelhaus ist sowohl mit Markenartikel als auch mit No Name Artikeln ausgestattet. Parkplätze sind vor der Tür und gegenüber genügend vorhanden. Die Mitarbeiter sind stets aufmerksam und freundlich. Von einer Küche bis zum Wohnzimmer über ein Schlafzimmer und einzelne Gardinen oder Dekorationsartikel ist hier alles vorhanden.Am Kassenbereich befindet sich ein Restaurant das sogar mit einem kleinen Bällchenbad und eine Rutsche für Kleinkinder ausgestattet ist. Die Preise hier sind wirklich günstig das Essen ganz okay

Ich war am Mittwoch, den 26.04 im Mömax in Landshut einkaufen. Ich habe einen Kleiderschrank, einen Hängeschrank & Unterschrank für's Bad, 2 Nachtkästchen und einen Spiegelschrank gekauft. Den Hängeschrank, Unterschrank und Kleiderschrank konnten wir sofort mitnehmen, diese mussten allerdings in Essenbach im Lager geholt werden. Zuhause ist uns dann aufgefallen, dass uns statt dem Unterschrank der Waschbeckentisch mitgegeben wurde. Ich wollte heute den Waschbeckentisch im Mömax zurückgeben und daraufhin sagten man mir, dass ich diesen im Lager auch wieder abgeben muss. Als ich nachfragte, ob man mir preislich bei den anderen Produkten entgegen kommen kann, da der Fehler bei ihnen begangen wurde und ich diesen ausbaden muss mit Zeitaufwand und Spritkosten, meinte die Dame zu mir das sie mir max. einen 10€ Wertegutschein geben kann, dann meinte ich das mir das nichts bringt, worauf die Dame meinte ist halt so". Ich finde es eine Unverschämtheit und mit Kundenfreundlichkeit hat das nichts zu tun.Ich war das letzte Mal beim Mömax einkaufen."

Nach mehreren Besuchen in den letzten 2 Monaten hat sich mein Eindruck in den letzten Wochen komplett ins positive verändert.Der Laden sieht mittlerweile wieder sehr sauber, aufgeräumt und übersichtlich aus. Man merkt, dass durch den neuen Hausleiter eine neue Richtung vorgegeben und umgesetzt wird.Tolle Atmosphäre und ein sehr netter Hausleiter - gerne weiter so!!

Wir haben mit unseren Bestellungen einige interessante Erfahrungen mit dem Möbelhaus sammeln dürfen.Bestellungen, die man zur Abholung im Online Shop aufgibt und sofort via PayPal bezahlt, das genaue Abholdatum und das Zeitfenster durchgibt, sind fürchterlich kompliziert.Obwohl man alle Informationen für die Abholungen vorab klärt, muss man trotz allem erst in das Möbelhaus nach Landshut, um sich seinen Abholschein abzuholen, um anschließend in Essenbach seine Bestellung abzuholen.Der Abholschein (eine Art Kassenzettel ohne Preise) kann jedoch erst am Tag der Abholung abgeholt werden.Diesen ganzen Zirkus könnte man sich sparen, würde man dem Kunden den Abholschein per E-Mail zusenden.Eine andere Bestellung die ich über den Onlineshop zur Lieferung abgegeben habe, wurde ohne Grund wieder zurück gesendet.Für die Artikel wurde eine Lieferzeit von 1-2 Wochen angegeben, nach fast 4 Wochen sind die Artikel jetzt erfolgreich in Österreich angekommen. Es weiß zwar keiner was meine Lampen in Österreich zu suchen haben, aber es scheint schön da zu sein.Vom Kundensupport erhält man die Auskunft, man hole sich eine kurzfristige Auskunft beim beauftragten Versanddienstleister ein, doch die Auskunft befindet sich scheinbar zusammen mit meinen Artikeln in einem Paket, da diese auch auf sich warten lässt.Zusammenfassend kann man sagen, dass es ein echtes Erlebnismöbelhaus ist, immer für eine Überraschung gut.

Wir waren heute auf der Suche nach einer Küche und wurden von Herr Weber bestens beraten. Auch bei den weiteren Möbeln konnte er uns bestens helfen wir werden wiederkommen!