JOHN REED Fitness Düsseldorf Arcaden

Stark angefangen, stark nachgelassen…Ich bin seit über zwei Jahren Mitglied in diesem Studio gewesen und habe jetzt endlich gekündigt. Zu den relevantesten Mängeln wurde hier ja viel geschrieben. Ich zähle mal nur exemplarisch auf, was am meisten stört:-Die Whirlpools funktionieren seit etwa 15 Monaten nicht mehr. Das Schild „Ersatzteil wird besorgt“ ist sicher auch schon ein Jahr alt.-Von den Männerduschen gehen seit über 12 Monaten nur noch zwei anstelle der zehn. Seit etwa einem Monat ist die halbe Dusche mit Bauplane abgedeckt, aber es tut sich nichts.-Die Ordnung und Disziplin im Studio ist unterirdisch. Gewichte liegen völlig zufällig auf der Trainingsplätze verteilt. Handtücher beim Training sind optional, dafür kann man dann auch an drei Geräten gleichzeitig trainieren. Leute gehen in der vollgeschwitzter Unterhose aber dafür dann ohne Handtuch in die Sauna - teilweise mit AirPods imOhr und telefonierend.-Die Trainingsfläche wird immer kleiner. Im deadlift Bereich entstand ein Loch im Boden, nach etwa einem guten Jahr wurde der gesamt Bereich geräumt und lediglich mit Flatterband abgesperrt. Deadlifts und Kniebeugen ab jetzt dann ohne Spiegel…Das ist wirklich nur ein Auszug der offensichtlichen Unzulänglichkeiten des Studios. Diese Kritik habe ich auch amSchalter mehrfach geäußert, man hat mir versichert es „weiterzutragen“. Ausnehmen von meiner Kritik möchte ich jedoch ausdrücklich das Studiopersonal, das ansonsten immer zuvorkommend und freundlich war.Ich kann jedem raten, einen weiten Bogen um den Laden zu machen, zumal in etwa 500m Entfernung jetzt gleich zwei vielversprechende Bewerber eröffnen. Schlechter können die nicht sein…Ps: Der Verweis von JR innerhalb der Antworten auf diese Rezensionen auf das Kontaktformular ist auch ein Witz - die Fehler sind ja allesamt bekannt.

Heute zu Besuch in Düsseldorf gewesen, das Studio ist wirklich klasse. Dekorativ und trotzdem sehr funktionell aufgebaut. Es war sehr sauber und ordentlich im gesamten Studio. Der Umkleideraum war schön groß und ausreichende Anzahl von Duschen. Allerdings wäre es vorteilhaft, wenn es mehr Föhne geben würde. Zwei sind einfach zu wenig für Damen. Die Geräte sind gut angeordnet und gepflegt.Bei meinem nächsten Besuch in Düsseldorf werde ich dieses Studio gerne wieder aufsuchen

Ich bin Mitglied seit Mitte Januar. Seit Mitte Januar ist der Whirlpool außer Betrieb. Ebenfalls waren zu Beginn 50% der Duschen der Herren gesperrt. Jetzt, knappe 6 Monate später, gibt es noch genau 2 duschen bei den Herren die funktionieren. Ich durfte heute anstehen um duschen zu können …Keine Kommunikation über Reparaturdauer, Grund für die Reparatur etc.Bei den saftigen Mitgliedspreisen einfach lächerlich und nicht zu empfehlen wenn ihr duschen wollt.Nachtrag:Ich würde sehr gerne außerordentlich kündigen aufgrund der dauerhaften eingeschränkten Nutzbarkeit. Dies wird mir vom Kundendienst verwehrt

Ich bin seit Oktober 22 Mitglied und fand das Studio anfangs echt cool.Mittlerweile fehlen mir die Worte und die Motivationen ein weiteres Mal an den Empfang zu laufen und auf Missstände hinzuweisen.Hier nur ein Auszug der Dinge die zu bemängel, oder sogar katastrophal schlecht sind:- Licht in der Herrenumkleide fällt fortlaufend aus. Da kein natürliches Licht einfällt steht man buchstäblich im Dunklen und muss sich seiner Handyleuchte bedienen- 60-70% der Spinde von „Dauerparkern“ blockiert- 2/12 Duschen noch nutzbar - der Rest notdürftig mit Absperrband versperrt (seit 6 Monaten)- „Trainer“ quatschten nur hinter Empfang. Keine Präsenz auf der Trainingsfläche- Whirlpools seit über einem halben Jahr nicht nutzbar. Wann es weiter geht, weiß man ebenfalls seit 6 Monaten nicht- Toiletten mehr als dreckig. Putzfrau wischt konsequenterweise die Fliesen drumherum nicht ab. Ich blicke seit 6 Monaten auf die selben Flecken- Saunabeleuchtung komplett defekt- Bodenfliesen in der Spa-Dusche aufgeplatzt (Verletzungsgefahr)- Schimmel in der Spa-Dusche (Gesundheitsrisiko)- laute Musik im Ruhebereich- allgemein schlechte BelüftungZu guter Letzt hat man sich nicht nehmen lassen, den Gold-for-Silver Tarif nach dem ersten Jahr Mitgliedschaft von 60€ auf 80€ anzupassen. Die Zustimmung dafür erfolgte per Zugang durch‘s Drehkreuz mit der Mitfliedkarte. Wer hier nicht widersprochen hat, hat 20€ im Monat draufgezahlt. Unfassbar …Nach Beendigung der Vertragslaufzeit werde ich für diesen Betrag lieber in ein echtes „Premium-Gym“ wechseln oder für 20-30€ ein Gym mit gleichen Standartd aber geringerer Erwartungshaltung besuchen. Dieses Gym als ein Premium-Gym zu bezeichnen, ist der größte Scam aller Zeiten.

Insgesamt bin ich mittlerweile sehr enttäuscht von diesem Studio. Bei den saftigen Preisen erwarte ich schon eine gewisse Ordnung im Studio und insbesondere einen guten und sicheren Zustand der Trainingsgeräte.Ein Jahresabo in Sportgeräte für Zuhause zu investieren wird wahrscheinlich auf Dauer die bessere Wahl sein. Schade!

Bin seit Ca. 6 Monaten da angemeldet und seitdem funktionieren nur 2 Duschen (!) in der Männerkabine. Whirlpool Bereich auch nicht einmal seitdem benutzbar gewesen.Desinfektionsmittel und Tücher ( Cardio Bereich ) sind sehr oft leer! Studio ist gegen 18 / 19 Uhr auch sehr oft überfüllt.Sauna könnte etwas größer sein aber ist okay.Ich gehe 6-7x die Woche ins GYM und habe da nur 1x einen „Live DJ“ gesehen!Und dafür zahle ich 70€ (statt 90€)!Echt sehr schade, dass man so viel Geld für so wenig Leistung zahlt…

Die angeblichen 3 Stunden kostenloses Parken bei Contipark im selben Gebäude funktionieren 1-2 mal die Woche nicht. Man muss trotzdem bezahlen oder wird 20 Minuten an der Schranke aufgehalten. Nichts für Berufstätige. Null zu empfehlen. Der Whirlpool funktioniert auch seit knapp 7 Monaten nicht. Von 12 Duschen funktionieren nur 3 seit Monaten (kein Scherz). Der Studioleiter wimmelt einen immer ab, man soll irgendwelche Emails schreiben. (Die nichts bringen)

Inzwischen leider wirklich grenzwertig und definitiv kein „Premium“-Studio (mehr). Wie zahlreiche andere Bewertungen der letzten Monate auch bestätigen- Whirlpools seit November 2022 (!!) kaputt- Herrenduschen zu 50% seit Monaten nicht nutzbar- Sanitäranlagen an der Ekel-Grenze bzw drüber v.a. Toiletten (s. Fotos). Statt zu putzen liegen überall „Duft“-Gummimatten ähnlich derer wie in den Pissoirs um andere Gerüche zu übertünchenEmails an die Zentrale werden per Textbausteinen beantwortet. Mitarbeiter vor Ort sind „nicht auskunftsfähig“ und der „Club Manager“ nicht erreichbar/greifbar - seit Monaten.Leider sind ein Großteil der Mitglieder wohl auch genervt und haben resigniert wenn man so die Gespräche in der Umkleide mithört….

Lieder ziemlich runtergerockt. Man hat das Gefühl, dass viel zu viele Mitglieder aufgenommen wurden. Mittlerweile ist es schon morgens früh (6.30) einigermaßen voll. Abends tue ich mir schon gar nicht mehr an. Verschärft wird das ganze durch laufende Baumaßnahmen, bei denen sich seit Wochen gefühlt aber auch nichts tut. Umkleidekabinen teilweise in desolaten Zustand - werden seit Monaten nicht repariert (Türen fehlen bzw sind kaputt, Batterien werden nicht getauscht, etc). Gewichte werden nicht weggeräumt, sodass man sie sich suchen muss. Für ein Studio, was sich anschickt Premium zu sein, ein Armutszeugnis. Das funktioniert bei der Konkurrenz leider besser. Positiv zu erwähnen sind die Auswahl der Geräte und die großen Traininfsflächen sowie die Möglichkeit des freien parkens in den Arcaden.

Guter Laden! Hat die Probleme die jedes Fitnessstudio mal hat -voll zu Stoßzeiten, teilweise warten an Geräten und ein paar Ausfälle. Davon abgesehen absolut top. Im Sommer gut klimatisiert, schöne Sauna (seit ein paar Monaten auch mit Wellnessmusik- danke dafür!) und mega Dachterrasse, die sicher kein anderes Fitnessstudio so zu bieten hat. Für mich immer ein kleiner Wellnesstrip.