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Empfohlene Bewertungen
Ralf Hoppe
18.10.2023
reifencom GmbH
Preis Leistung ist bei der Kette gut. Abzug gibt dafür dass wir Freitags exakt 17.31 da waren. 17.30 ist Schluss.Die Kasse sei zu und wir mussten am nächsten Tag den Wagen abholen.Ich arbeite selber im Kundenverkehr mit Kasse, aber wenn wir wissen fass noch jemand anvisiert ist warten wir etwas.Wir haben uns massiv geärgert. ATU sind auch toll!
Darius Klein
11.10.2023
reifencom GmbH
Empfang sehr FreundlichAllerdings konnte auch nach dem 2.Termin meine Felgen nicht gewuchtet werden ohne das die Gewichte nach nach ein paar KM wieder abfallen (Gewichte habe ich aufgesammelt nachdem das Auto in der Garage stand) der verwendete Kleber was ziemlich weich dazu kommt vermutlich das die Oberfläche nicht richtig gereinigt wurde.Bei einem bekannten sollte eine Achsvermessung gemacht werden er bekam dann bescheid das die Verstellschrauben sich bis auf eine nicht lösen lassen also Auto wieder abgeholt. Leider mussten wir dann feststellen das die Schraube am Querlenker die wohl zu lösen war nicht wieder fest gezogen wurde …An sich ein nettes sympathisches Team aber leider 2 negative Erfahrungen in kurzer Zeit gemacht
Ilja
25.09.2023
reifencom GmbH
Ich bin die zweite Saison in Folge hier Kunde und bin sehr zufrieden.Alles komplikationslos.Kann ich nur empfehlen.
Micha FPV
13.08.2023
reifencom GmbH
Ich bin absolut enttäuscht von Reifen.com. Die Reifen, die ich bestellt habe, wurden schlecht gewuchtet und die neuen Gewichte wurden einfach auf die alten Klebereste geklebt. Das Ergebnis war, dass die Gewichte nicht richtig hielten und sich nach kurzer Zeit( innerhalb Stunden) sich lösten. Ich habe versucht, eine Rückerstattung zu erhalten, aber der Kundenservice war unkooperativ. Ich musste die Reifen erneut auswuchten lassen und die alten Klebereste entfernen lassen, was zusätzliche Zeit in Anspruch nahm . Ich werde nie wieder bei Reifen.com bestellen und kann es auch niemandem empfehlen. Die Qualität der Arbeit und der Kundenservice sind einfach inakzeptabel. Es war das erste und letzte Mal, dass ich hier bestellt habe.
E. A.
08.08.2023
reifencom GmbH
Selten habe ich so einen schlechten Service erlebt. Zu Beginn sind alle nett und höflich, sobald der Auftrag erteilt und das Geld kassiert wurde, fühlt man sich als Kunde nur noch veräppelt… man wird nicht vernünftig aufgeklärt, am Telefon benötigt man circa 30 versuche bis man mal jemanden erreicht. Und trotz Terminvereinbarung wartet man gute 45 Minuten. Es gibt zwar ein „Ticketsystem“, das bringt aber nichts wenn die Anzeige ausgeschaltet wird wenn die Werkstatt lieber ihre Freunde und Bekannten bevorzugt. Und als Aussage der netten Kollegen am Serviceschalter bekommt man nur zu hören: „das ist nunmal unsere Reihenfolge“. Einfach nur lächerlich… sowohl Herr Salovski, als auch der offensichtlich inkompetente Filialleiter.
Amus suss
01.08.2023
reifencom GmbH
Eine famose Nacht wünsche ich euch, meine Kameraden!Hinzufügen möchte ich, dass ich die letzten Nächte durchaus als bodenlos abstempeln würde.Bei dieser hochmodernen, extraorbitanten, monumentalen Reifenfirma wollte ich die neuen Super XL Pro Max 11 Ketten für Gustav erwerben. Doch zu meinem Betören, musste ich traurigerweise feststellen, dass keine Legendary Perks, welche ich im Fifa 2025 Shop gestern in Googleplexplex Tagen erworben wurde hatten werden, während des Vorgangs hinzugefügt wurden.
Manuel Schäfer
30.07.2023
reifencom GmbH
Kann nichts negatives sagen. Die Mitarbeiter waren bemüht, nett und haben noch nach dem Preis aus dem Netz gefragt. Ein Termin wurde gemacht.
Torsten Maciol
28.07.2023
reifencom GmbH
Wie immer freundlich und kompetent bedient worden.Hatte sogar Glück mehr oder weniger sofort einen Termin zu bekommen (innerhalb einer Std.). Bin schon seit Jahren dort und bin noch nicht auf den Bauch gefallen"."
Ralf Laubenthal
25.07.2023
reifencom GmbH
Manchmal ist es einfach so, dass alles schiefläuft. Von Anfang bis Ende war beim Reifenkauf und /-tausch der Wurm drin. Und genau da zeigt sich, wie gut ein Unternehmen ist. Der Mitarbeiter am Frontdesk hat alles ausgesprochen zufriedenstellen geregelt und am Ende wurde doch alles noch gut. Genau dafür 5 Sterne.
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