Shell

Wenn man keine Lust auf Paketshop hat, dann soll man es bitte einfach lassen. Jedesmal mit verdrehten Augen von genervten Mitarbeitern begrüßt" zu werden

Vorsicht bei Verwendung des V-Power Smartdeals. Scheinbar können manche Mitarbeiter nicht sonderlich viel mit dem Smartdeal anfangen. Ich mache die Mitarbeiter immer auf den Smartdeal aufmerksam. Meine Karte wird daraufhin auch jedes Mal gescannt, jedoch wird häufiger die Eingabe des Smartdeals seitens der Kassierer vergessen und dieser somit nicht angewendet. Insbesondere eine rothaarige, jungen Mitarbeiterin wirkt nicht sonderlich gut über die Angebote von Shell und deren Anwendung informiert, sodass anstelle des Smartdeals, der CO2 Ausgleich angewendet wurde und ich MEHR gezahlt habe, anstatt den Preisnachlass des Smartdeals zu erhalten. Ich empfehle jedem Anwender des Smartdeals, den Kassenbeleg direkt nach Erhalt zu überprüfen. Ansonsten sind die Mitarbeiter immer sehr freundlich und das Gelände der Tankstelle sauber und aufgeräumt.

Habe heute hier zum ersten Mal getankt.An der Kasse war ein neuer Mitarbeiter in der Anlernphase ( sehr freundlich), daneben ein „erfahrener Mitarbeiter. Ich informierte die beiden extra darüber, das ich einen Smart Deal habe und gab meine ADAC Karte zum buchen(der Deal geht auch über diese Karte). Der neue Mitarbeiter bucht alles ein, ich zahle und stelle noch an der Kasse fest, das nicht die beim Smart Deal üblichen 25 Cent pro Liter, sondern nur 1 Cent pro Liter Rabatt abgezogen wurden. Ich sagte sofort Bescheid und bat darum, dieseszu ändern. Der „erfahrene“ Mitarbeiter sagte, das könne man nicht mehr rückgängig machen (stimmt nicht, ich hatte dieses Problem letzte Woche in einer anderen Tankstelle, da war es kein Problem zu stornieren). Ich wurde sauer und verlangte, den Chef zu sprechen; mir wurde mitgeteilt, der sei im Urlaub, ich könnte mich ja per Email beschweren. Beim Verlassen des Ladens wurde mir noch ein sarkastisches „schönen Tag noch“ nachgerufen.Als ich draußen im Auto saß kam der „erfahrene“ Angestellte hinter mir her und wollte mir Zwei Euro als Entschädigung aus seiner Tasche geben; ich lehnte dieses ab, da ich haben wollte, was mir zusteht.Es ist unglaublich, was man sich heute so alles gefallen lassen muss, besonders als ältere (52 Jahre) Frau.Mein Tipp an den Betreiber: Genau schauen, wen man einstellt, es könnte geschäftsschädigende Elemente sein!Tipp an andere Kunden: sucht euch eine andere Tankstelle, es ist euer Geld, welches abgezogen wird!

Wenn es null Sterne gäbe dann würde ich null vergeben. Habe mein neues Auto in der Waschanlage waschen lassen. Dabei wurde mein Tankdeckel abgerissen. Zuerst dachte ich dass eine Tankstelle versichert sei. Aber die Besitzerin der Tankstelle war extrem unkooperativ und unfreundlich und wollte davon nichts wissen. Nun sitze ich auf 1600 Euro Schaden (war leider so teuer inkl Leihauto). Da bezahlt man für eine Dienstleistung und dann so etwas. Gehe seitdem nicht mehr tanken dort. Ich war über 20 Jahre Kundin. Bin absolut geschockt und rufe alle auf nicht (!) diese waschanlage zu benutzen. Eigentlich müsste man dort gar nicht mehr hingehen.

Hat Essen bei ToGoodToGo drin, man bekommt aber zb. an Sonntagen nichts, auch wenn man es bezahlt hat. Musste mich dann selber um das Geld kümmern.Die Mitarbeiter sind nett.

Vorsicht, Elfbar Kunden werden hier betrogen. Zum einen werden die Zigaretten eiskalt für satte 9,90€ verkauft, zum anderen handelt es sich um eine aus China stammende Variante, die anders schmeckt. Es lässt sich nicht wie gewohnt dran ziehen, kommt nur kratziger Qualm raus. Der Security Code ist zwar korrekt, es handelt sich aber trotzdem um ein anderes Produkt.

Angeblich ein DHL shop. Paket Donnerstag laut Sendungsverfolgung dort angenommen, inkl. Namen der Person. Freitag nicht auffindbar und super unfreundlicher Mitarbeiter schmeißt mich raus, ich solle Samstag wiederkommen, wenn die entsprechende Kollegin da ist. Kurz nachdem ich dort war, meldet die Sendungsverfolgung, dass das Paket zum Rückversand vorbereitet wird. Das wäre wichtig gewesen…

Scheint 100% am Personal zu liegen ob man hier eine gute oder eine bescheidene Erfahrung macht, hatte heute Glück & Tankwart war sehr freundlich und hilfreich. Kann ich nur mit 5 Sternen bewerten.Schauen wir mal wies die nächsten Male läuft.

Wenn ich könnte am besten 0 Sterne ma steht um 2:28 am nachtschalter bestellt eine Packung Zigaretten dann sagt sie Dame sie hat pause verkauft mir nichts um dann um 2:30 den pausenzettel von 2:30-3:00 rein zuhängen einfach nur läch6

Sehr gepflegt, sehr freundlich und immer ein sehr sauberes wc