Procar Automobile GmbH & Co. KG - Köln-Ost

Absolut erstklassiger Service von Herr Joel Lischnewski! Ich habe mich bestens aufgehoben gefühlt und die Beratung war ebenfalls erste Sahne. Sehr nette Empfang, super Umgang, Nur zum empfehlen. Herzlichen Dank an Herr Joel Lischnewski für die nette und freundliche Art von ersten Telefonat an bis zum Schluss super geleitet. Auch bei der Übergabe des Fahrzeugs, hat alles Super geklappt.

Hallo Team ProCar,gerne hätte ich mein Fahrzeug zu Eurer Filiale im Kölner Osten" zum Clevischer Ring gebracht! Leider ist dies aus Vertraglichen (Versicherungs Technischen) Gerangel zwischen den Filialen NICHT möglich gewesen.An die Damen des Service vom Clevischen Ring ein MEGA DANKESCHÖN

Wir waren von Herrn Steingass beraten und betreut. Der Kontakt vor Ort mega ohne irgendwelche Komplikationen.Ich habe das Auto am Ende gekauft und bin mega zufrieden mit dem Autohaus und natürlich mit dem neuen Auto.Danke dafür.

Von der Bestellung, über die Betreuung während der Lieferzeit, bis zur Fahrzeugübergabe, wurde ich äußerst freundlich und kompetent von Herrn Frohn betreut. Ich kann dieses Autohaus uneingeschränkt weiterempfehlen.

Wenn man auf der Suche nach einem Neuwagen ist, dann sucht man natürlich die besten Angebote und nach dem Preis-Leistung-Verhältnis. Ich Ich habe mir viele unterschiedliche Marken-Händler angeschaut, darunter auch die BMW Procar Gruppe, wo ich bereits in 2 Filialen war. Einmal in Köln-Bilderstöckchen und in Velbert. Und ich bin ehrlich gesagt ziemlich froh gewesen, dass ich mich für die Köln-Mühlheim Filiale entschieden habe, und dass ich auf den Verkäufer Herrn Marc-Oliver Frohn gestoßen bin. Durch ihn habe meinen allerersten BMW X1 (2023) gekauft, weil dieser mir vorher auf der Procar Webseite ins Auge gefallen ist. Man hat sehr deutlich gemerkt, dass der Mann über 20 Jahre Erfahrung im Verkauf hat. Der Mann ist äußerst kompetent, hat auch eine Engelsgeduld bewiesen, weil ich einen nahen Verwandten beauftragt habe, alles Bürokratische zu managen und diese im ständigen Kontakt mit Herrn Frohn war, weil ich das durch meine Arbeitszeiten nicht geschafft hätte. Wie dem auch sei. Ich bin sehr froh darüber, hier meinen ersten BMW erstanden zu haben. Und ich werde auch weiterhin Kunde bleiben

Wir sind bis Dato sehr zufrieden. Vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe war alles sehr zufriedenstellend. Vielen Dank an Herrn Graef.

Ich habe das eine oder andere Fahrzeug schon bei ProcarKöln- Ost erworben und wurde immer von Frau Katja Bringmann dabei unterstützt und beraten.Top-Dienstleistungen müssen auch honoriert werden. Ich habe mich immer bestens bei Frau Bringmann aufgehoben gefühlt. Ihr Einsatz bei der Konfiguration und Bestellung der bisherigen Fahrzeuge, bis hin zu deren Auslieferung, sind absolut vorbildlich in der Branche!Was einen Top-Dienstleister unterscheidet, ist die Serviceleistung und die Betreuung des Kunden nach dem Verkauf.Der Zeitpunkt also, wenn mal was nicht so richtig am Fahrzeug läuft oder der Kunde Fragen hat, die keinen Umsatz generieren. Dann ist der Wert eines engagierten Kundenbetreuers erst feststellbar!Und in meinem Fall bei der Zusammenarbeit mit Frau Bringmann stets gegeben.Daher die absolute Höchstnote für ihre Leistung und einherzliches Dankeschön von mir.

Danke an Herrn Temiz für die glorreiche Fuhrparkerweiterung mit diesem schönen Schiff.Mit freundlichen GrüßenTayyip Dayın im Namen von Elektrotechnik Batir GmbH

Wir wurden sehr gut beraten und betreut von Herrn Temiz und das von Anfang bis Ende.Jederzeit hatte man das Gefühl das man als Kunde willkommen ist.Bestellung und Auslieferung des Wagens hätten nicht besser laufen können. Auch alle Schritte dazwischen, wie Updates zum Produktions- und Liefertermin liefen sehr gut. Insbesondere die schnelle und kompetente Beantwortung aller Fragen.Sehr angenehme Erfahrung, immer gerne wieder.

Herr Frohn hat mich beim neuen Auto aufs beste beraten, äußerst kompetent und sympathisch, das Gespräch hat wirklich Spaß gemacht. Er ist auf meine Wünsche eingegangen und hat noch dazu tolle Ideen gehabt, auf die ich gar nicht gekommen bin.Auch sonst: Alle sind super freundlich und hilfsbereit.Ergo: ich bleibe hier :-)