BG Unfallklinik Frankfurt am Main

Ich habe einige Tage auf der Station B4 nach eine Hüft Tep verbracht und kann nur gutes berichten.Die Hüft-OP ist ohne Probleme verlaufen und ich konnte das Bett bereits 4h nach der OP verlassen.Das Personal auf B4 ist vorbildlich, ohne Einschränkung.Auch wenn die Patienten auf Grund von Alter und Verletzung mehr Zuwendung benötigt haben, es ist nie ein genervtes Wort gefallen.Vielen Dank für die Versorgung und natürlich auch in die Küche, denn auch hier gibt es nichts zu beanstanden.Im ganzen war das Personal in allen von mir besuchten Abteilungen immer freundlich und zuvorkommend.

Die Notaufnahme eine reinste Katastrophe!! Mein Mann hat sich stark am Knie verletzt und kann nicht laufen er musste 6 Stunden warten!! Und dann wurden wir noch von einer Schwester doof angemacht, weil er der deutschen Sprache nicht so mächtig ist!! Muss sowas sein? Ja klar hatte Sie vielleicht einen schlechten Tag, aber für uns ist es auch keine einfache Situation! Kein menschlicher Umgang! Nicht mal einen Stern verdient!

Am Anfang dachte ich „super, hier wird an alles gedacht“. Nach meiner OP wurde ich auf die Station V3 gebracht.Mir wurde nicht der Notfall Knopf in greifbare Nähe gegeben und auch nicht erklärt.Zweimal hintereinander Blut abnehmen, weil man was vergessen hat. Arzt A spricht sich nicht mit Arzt B ab.An einer längeren Nachbehandlung als geplant, hat man kein großes Interesse. Geld lässt sich nur mit OP‘s verdienen. Die werden dort gemacht wie am Fließband, was nichts schlechtes sein muss.Meine mitgebrachten Medikamente, reichten nicht für die Dauer meines Aufenthaltes. Ich habe das Personal und die Ärzte mehrmals darüber informiert. Aber leider keine bekomme.Man hat ständig nur ein Ziel vor Augen. Den Patienten so schnell wie möglich zu entlassen.Bei der Entlassung wurden Rezepte, Transportscheine und Krankmeldung falsch ausgefüllt. Einen Arzt Bericht habe ich keine mit bekommen. Nachbarin paar Wochen habe ich telefonisch nachgefragt, wann ich den Arzt Bericht bekomme. „Das dauert noch, der muss vom Arzt Unterschrieben werden und kann so schnell nicht versendet werde.“ Nach ein paar Tagen habe ich per e-Mail mit einer Frist um den Arzt Bericht gebeten. Dieser kam dann auch recht schnell. Ohne Unterschrift, „Das Dokument wurde elektronisch erstellt / erfasst und benötigt keine Unterschrift.“ Wie lustig.BGU FFM danke nein, niemals freiwillig. Es gibt bessere Krankenhäuser.

Ein Stern ist noch zuviel. Es war eine sehr schlechte Erfahrung. Die Anzahl der hier möglichen Zeichen reichen nicht auf um alle schlechten Eindrücke von zwei Terminen und etwas über fünf Tage stationärer Aufenthalt wegen einer Hüft-OP hier aufzuführen, deshalb nur soweit möglich in Stichpunkten. 1. Tag, trotz Termin mehr als drei Stunden Wartezeit wegen Kommunikationsfehler zwischen Arzt und Anmeldung. 2. Termin für eine Gelenkspieglung. Wieder mehr als zwei Stunden Wartezeit wegen eines Systemausfalls. Die Behandlung hätte stattfinden können, die Daten manuell nachgetragen werden. Die Ergebnisse der Gelenkspieglung sollten mir nach 14 Tagen mitgeteilt werden. Dies war nicht der Fall. Versuche telefonisch jemanden zu erreichen gelangen nicht. Die erste Email blieb unbeantwortet, bei zwei weiteren wurde ich vertröstet, da das Ergebnis noch besprochen werden müsse??? Nach ca. vier Wochen ein negatives Ergebnis. ( Bei einem Abstrich während der OP wurden Keime gefunden.) Bzgl. der Aufnahme sollte ein Vorgespräch stattfinden. Auf Nachfrage was da besprochen werden sollte und ob man dies nicht am Aufnahmetag machen könne, reagierte die Anruferin sehr unhöflich und teilte mir Themen mit, die gar nicht auf mich zutrafen, darunter ein Corona PCR-Test fünf Tage vor der Aufnahme (sehr Aussagefähig, bringt aber wahrscheinlich Geld). Nachdem ich ihr mitteilte, dass ich unter diesen Umständen die OP absage, meldete sie sich nach Rücksprache mit dem Arzt wieder und teilte mir mit, dass man auf das Gespräch verzichten kann.Am Tag der Aufnahme wieder mehr als zwei Stunden Wartezeit bei der Anmeldung dazu mehr als zwei Stunden bis ich das Zimmer beziehen konnte, keine Hinweise auf den weiteren Tagesverlauf.Gegen 22:00 h, gerade eingeschlafen vor dem OP-Tag, kommt jemand mit einem mobilen EKG Gerät ins Zimmer um ein EKG durchzuführen.Der Boden im Zimmer klebte immer leicht, eine Urinpfütze vor der Toilette durch einen anderenPatienten wurde trotz mehrmaligen Hinweisen lange nicht beseitig. Rezepte für wichtige Medikamente wurden vergessen u.v.m. Das Ganze kostete für die Krankenkasse und damit indirekt für den Beitragszahler/in 20000,- €

Ich war heute wegen akuter Kniebeschwerden in der Notaufnahme. In dieser Zeit habe ich ein kompetentes, einfühlsames und nettes Team beobachten und kennenlernen dürfen. Danke! ( ich bin selber ex. Krankenschwester )

Sehr nette schwestern eine alte Dame fast zum heulen gebracht vor allem leute wir Sind auch said 9h da Warten wir auf dem arzt mitlerweile schichtwechsel neuer schwestern besser als der vor herige schick patienten gleich nach hause sollen morgen früh kommen tolle Leistung. Also wer hier kommt soll MİT hilfe nicht rechnen höchstens arogante antwort oder gleich nach hause.

War am Pfingstmontag gegen 16 Uhr in der Notaufnahme, da meine vierjährige Tochter ungünstig gefallen ist und eine Platzwunde am Kopf hatte. Der Pfleger und der Arzt waren sehr freundlich und kompetent. Vielen Dank dafür.

Super Klinik, bin an der Sehnenscheide operiert worden. Ich muss echt sagen, hier wird man echt gut betreut und sehr lieb behandelt!Dr. Steinhauer, musste leider in mein Tattoo schneiden, aber er hat es wahnsinnig toll genäht, man wird, wenn es richtig abgeheilt ist, nix sehen!Noch mal tausend Dank!Ich hoffe, dass ich so schnell nicht mehr ins Krankenhaus muss, aber wenn, jederzeit wieder hier!Von mir gibt es 20 Sterne ⭐️

Wir wurden 1a behandelt. Das medizinische und Pflegepersonal war durchgängig sehr freundlich trotz des Stresses. Das habe ich in einem Krankenhaus so noch nie erlebt. Behandlung hätte nicht professioneller und besser sein können. Wenn man kein Notfall mehr ist, sind die Wartezeiten enorm.....aber trotzdem bin ich lieber kein Notfall, der schnell dran kommt.Dafür ist die Cafeteria sehr gut sortiert und auch dort das Personal sehr nett.Danke. Für alles.