BabyOne Essen-Altenessen - Die großen Babyfachmärkte

Eine fantastische Beratungen wie man sie kaum noch findet. Die Verkäuferin Tanja ist sehr freundlich, informiert und bringt noch tollen Humor mit! Sie vermittelt einem so viele positive Eindrücke mit, ohne das Gefühl zu entwickeln, dass sie versucht einem etwas aufzuschwatzen. Sehr gute Produktvorstellung und zeigt Vergleiche auf, die dabei helfen, sich individuell für das perfekte Produkt zu entscheiden.Alles in allem einfach toll und wir werden diesen Babymarkt nun auch öfter besuchen und nach Tanja fragen.

Hier gibt es eine große Auswahl an babybedarfsartikeln. Die Fläche ist groß genug und es werden ganz viele Waren und Artikel ausgestellt. Vor Ort kann man einiges testen, anfassen und ausprobieren um das richtige Produkt für sich und sein Kind zu kaufen. Auch hier wird man durch das Personal unterstützt und es werden kaufberatungen angeboten.

Wir waren bisher oft im BabyOne (in Altenessen). Egal ob es um einen Kindersitz fürs Auto, eine Trage, einen Kinderwagen oder Sportwagen ging. Die Beratung war stets sehr gut! Ich empfehle diesen BabyOne-Markt gerne weiter.

Wir wurden sehr nett und ganz spontan zum Thema Kindersitz beraten. Tanja hat sich Zeit genommen und wir empfanden die Beratung als ehrlich und kompetent.

Wir wurden gerade 2 Stunden lang von einer absolut kompetenten Verkäuferin beraten.Fragen wurden absolut super beantwortet, auch Fragen, die wir uns vorher nicht gestellt haben.Einfach fachlich genial ohne Zwang und ohne das teuerste vom teuersten verkaufen zu wollen.Kann die Filiale nur empfehlen, klasse Auswahl, top Mitarbeiter.Danke Tanja!

Inkompetent Beratung beim Kindersitzkauf. Abgesehen von der fehlenden Motivation der Mitarbeiterinnen. Man hat als Kunde gemerkt, dass die beiden Damen nicht wirklich Lust haben uns zu beraten und bei der richtigen Auswahl zu unterstützen. Man hat uns beim Einbau des Sitzes auch nicht die Funktionen des Sitzes erklärt. Als wir aber dann sagten kaufen den Sitz für rund 700 Euro war das Engagement natürlich riesig.Also besser direkt online shoppen oder bei der Konkurrenz, da ist man besser beraten.

Der Baby One ist mit Abstand die beste Filiale der Kette. Der Service wird hier groß geschrieben und der Kunde ist hier König! Hier wird man herzlich und äußerst fachkundig beraten, man nimmt sich Zeit und so gut wie jeder Wunsch wird möglich gemacht. Man geht individuell auf die Kunden ein und bei Problemen wird mit großen Entgegenkommen alles geklärt. Wir sind immer sehr zufrieden, zahlen gern ein paar Euro mehr als zB bei Amazon zu bestellen. Die Beratung ist es wert und man freut sich bei jedem Besuch als würde man Freunde / Familie besuchen. Wir persönlich sind immer bei Frau Jurkschat und richten uns nach Ihren Dienstplan (diese Frau verdient eine Gehaltserhöhung!! Halten Sie diese Mitarbeiterin gut fest ,sie ist goldwert!!!), aber die Kollegen sind sicher auch sehr nett.Als wir noch neu waren (nun gehen wir ja gezielt zu unserer Beraterin), wurden wir beim reingehen direkt begrüßt, noch bevor wir nach Hilfe fragen konnten wurde uns Hilfe angeboten und beim verlassen des Geschäftes wird man verabschiedet.

Mitarbeiter sind sehr nett und zuvorkommend gewesen. Wir waren nur zur Abholung des Kinderwagen dort er wurde direkt vor Ort aufgebaut und uns wurde nochmal alles erklärt.

Ich kontaktierte dienstags Morgens den Store per Mail, um mich zu erkundigen ob es einen bestimmten Sonnenschirm für unseren Hartan Kinderwagen ausgestellt gibt. (Das schöne Wetter steht vor der Tür und aktuell liegen die Lieferzeiten von Hartan bei ca. 15 Wochen)Frau Olischläger antwortete mir zehn Minuten später. Sie persönlich habe den Schirm nicht vor Ort, aber eine andere Filiale und bat mich um Rückruf. Ich konnte per PayPal zahlen, habe den Beleg per Mail bekommen und die andere Filiale schickte den Schirm umgehend los, sodass ich ihn Donnerstag morgens schon zuhause hatte.Ich brauchte also nichtmal das Haus verlassen.Das nenn ich Service!!Für den Versand wurde des weiteren kein Aufpreis berechnet.Vielen Dank an Frau Olischläger für die schnelle Hilfe und die Kompetenz!

Die Beratung zum Kauf eines Kinderautositzes war absolut enttäuschend. So viel Unlust zur Beratung habe ich nur selten bei Mitarbeiterinnen erlebt. Es wurden lustlos 3 Modelle mit Preis genannt. Nur nach intensivem Nachfragen wurden Unterschiede erläutert. Probesitzen oder eine ausführliche Darstellung der Funktionen gab es nicht. Auf individuelle Bedürfnisse (wir haben ein sehr großes Kind und suchten nach einem passenden Sitz) ging die Verkäuferin gar nicht ein. Obwohl unser Auto direkt vor der Tür parkte, war es der Dame wohl zu viel gemeinsam mit uns nachzuschauen, ob wir einen Top teaser besitzen.Die Konkurrenz ist hier deutlich besser!!