Ferdane Akkus Türkisches Goldparadies

FINGER WEG! Könnte man 0 Sterne geben dann würd ich es definitiv tun! Sehr sehr unfreundlicher und respektloser Service. Meine Mutter bat höflich ein Foto eines Schmuckstücks zu machen um es ihren Bruder zu zeigen und um es im Nachhinein zu kaufen, wurde auch erlaubt. Im Nachhinein brüllte der Mann meine Mutter an und beschwerte sich weil sie angeblich Fotos von ihm gemacht hätte und Sprachaufnahmen gemacht hätte indem er zu hören war. So ein Unsinn!Der Mann mit den langen Haaren und der Brille (kein Türke), hat sehr respektlos gesprochen und uns wortwörtlich befohlen sofort den Laden zu verlassen.Von vorne herein konnte er keine Fragen beantworten, was das Gold zum Beispiel wiegt und die Preise nannte er uns alle einfach so vom Gefühl aus. Ich würde absolut niemanden empfehlen diesen Laden zu betreten!!!

Sehr schlechter Service. Der Mitarbeiter mit längeren Haaren war abgesehen von seinem sehr ungepflegtem Erscheinungsbild zusätzlich extrem respektlos und unfreundlich. Bitte vermeidet den Laden. Stattdessen empfehle ich euch Goldart, dort wird man klasse und ehrlich behandelt!!!!

Ich habe am Donnerstag bei diesem Juwelier angerufen und wollte nur nach den Öffnungszeiten fragen, weil ich am Freitag vorbeikommen wollte.Ein Herr war sehr frech am Telefon und sagte mir: ,, Ich habe mir deine Stimme gemerkt. Wieso rufst du 30x am Tag an und fragst nach den Zeiten.''Naturlich war ich sehr geschockt, da ich das erste Mal in dem Laden angerufen habe und wollte nur die Öffnungszeiten wissen, damit ich auch rechtzeitig kommen kann.Ich sprach: ,, Ich komme morgen vorbei und stelle mich bei Ihnen vor. Dann lernen Sie mich persönlich kennen und für die ganzen Worte werden Sie sich bei mir entschuldigen müssen.Ein Tag später (Freitag) ging ich hin, sprach den Herrn (lang, mit Brille, Schwarze Haare, keine türkische Herkunft) darauf an.Natürlich hat der Herr sich entschuldigt, was aber nichts gebracht hat.Der Herr meinte:,, Es rufen täglich viele an um die Öffnungszeiten o den Gramm Preis zu erfragen.Ich meinte zu Ihm:,, Sie können so nicht mit Kunden umgehen, natürlich rufen Menschen an und fragen nach den Öffnungszeiten oder nach dem Gramm Preis vom Gold. Wenn Sie solche Gespräche nicht führen können, sind Sie fehl am Platz.''Fazit: Werde die 10 Goldarmbänder und ein Resat Gold wo anders kaufen. So kann man Kunden verlieren.Ich kann diesen Laden beim besten Willen nicht weiterempfehlen. Eine große Katastrophe. Ein Stern ist sogar zu viel.

Am liebsten gar keine Sterne.. meine Schwestern schenkten mir aus diesem Laden eine sehr schöne Kette mit meinem Namen drauf, leider ist die Kette nach einziger Zeit gerissen. Also eilte ich in den Laden um es wieder reparieren zu lassen. Ich bekam ein abholungsschein, als ich die Kette wieder abholen wollte war sie nicht mehr zu finden. Als „ Ersatz“ bekam ich eine schmierige vergoldete Kette die meiner alten Kette nicht mal ein Prozent ähnelte, obwohl ich den ein Bild gezeigt habe. Nach langem hin und her hab ich es aufgegeben mit diesem Laden. die Mitarbeiter sind leider alles andere als seriös

Selbst der eine Stern ist viel zu viel.Einfach nur null Sterne!!!Die Laden Einrichtung ist mangelhaft aber passt gut zu der Gegend in Kassel.Im Verkaufsraum wird einfach geraucht, dem entsprechen riecht es dort nach kippen wie in einer ranzigen Kneipe der 90‘er.Vitrinen und Ausstellungstische dreckig und gelb vom Rauch.Zu dem Verkäufer / Inhaber fehlen mir einfach die Worte. Total ungepflegt, lange dreckige Fingernägel, ungepflegte Haare, sieht aus wie ein Dealer von der Straße.Will einfach nur verkaufen am besten so schnell wie möglich. Fragen sind unerwünscht, darfst auch nicht zu viel fragen oder nach anderen Schmuckstücken schauen. Laut Verkäufer „ ich darf keine Zeit verlieren, die Käufer fackeln viel zu lange beim Kauf“Sprache wie in 4-Blocks, sehr herab und sehr unfreundlich.Einfach unnötig das selche Leute überhaupt existieren. Er sollte kein Geschäftsführer sein, am besten sollte er kein Menschen sein.Ich persönlich wünsche ihn einfach das schlechte im Leben.Ich als Kunde werde niemals sein Schuppen betreten, fahre lieber wo anders mein Gold kaufen.Beratung 6-Sympathie 6-Auswahl 6-Freundlichkeit 6-Hygiene 6-Atmosphäre 6-

Schmuck dort abgegeben. War das ganze Erbe der Familie. Habe den Schmierigen Lappen leider vertraut. Er meinte das ist kein Gold. Im Nachhinein habe ich mitbekommen das es natürlich Gold war und der Wert bei der Art von Schmuck wohl höher als der Goldpreis ist. Naja…ich freue mich…wenn diese Bewertung auch nur einen Menschen dazu bringt, nicht sein Gold zum Ankauf dort zu bringen. Mich wundert wie der Typ noch ruhig schlafen kann.

Einfach nur schlechter Service. Der Verkäufer konnte weder Auskunft über Karat, Gramm oder sonstiges geben. Keine Lust zu beraten und keine Ahnung davon was er überhaupt verkauft. Wenn man fragen stellt war ihm das zu viel und ein Foto durfte auch nicht gemacht werden. Nicht vertrauenswürdig und unprofessionell...

Hochzeitsringe gekauft mit festgelegten Preis - Anzahlung gemacht.Es wurde gesagt man würde uns anrufen wenn die Ringe da sind, dies geschah jedoch nicht. Nach 3 Wochen ging meine Frau dort hin ,leider ohne mich, um die Ringe abzuholen,plötzlich sollten die Ringe 40 Euro mehr kosten.Sehr betrügerisch.Dazu noch Fehler in der Gravur.Nie wieder dort!

Bin entsetzt über das, was die Herrschaften dort Kundenservice nennen!Ein Stern ist zu viel!Ich wollte ein gerissenes Goldkettchen reparieren lassen.Das war nicht das erste Mal.Dementsprechend hatte ich eine Preisvorstellung. Da der äußerst unfreundliche Herr mir den 2,5- fachen Preis nannte, packte ich mein Kettchen wieder ein und wollte den Laden verlassen....Ich wurde verabschiedet" mit den Worten:" Und dafür stehlen sie mir meine Zeit"......"