FTM Fahrzeugtechnik Montabaur GmbH - Nr.1 Autowerkstatt aus dem Westerwald

Die Leistung die die wir hier erfahren haben ist die Schulnote 1+ wert! Wir sind mit gerissenem Keilriemen und fest sitzenden und ausgeleierten Umlenkrollen bei monterbaur an einem Freitag liegen geblieben und würden zu FTM geschleppt.13 Uhr waren wir auf dem Hof. Gleich wurde uns der Schaden gezeigt , versucht die Teile telefonisch zu bestellen und uns auch eine Reparatur Summe genannt.15:30 Uhr zurück in der Werkstatt waren die Teile wohl noch nicht da, aber das Fahrzeug würde heute wohl fertig auch wenn's länger dauert?! Gegen 16:30 Uhr kam der Anruf der Wagen ist repariert und abholbereit! Und die genannte Summe war mit Steuer und nicht mal 5prozent überzogen! Sowas haben wir schon lang nicht mehr erlebt, top Team, besten Dank

Habe mich hier immer sehr gut beraten gefühlt. Es wird nichts ohne Absprache gemacht. Die Kostenvoranschläge wurden immer genau eingehalten. Nur zu empfehlen.

Ich habe die Werkstatt wegen eines zuvor bei einer anderen Werkstatt diagnostizierten kaputten Anlassers aufgesucht den ich getauscht haben wollte. Im Rahmen dessen kam ein Herr der Werkstatt auf mich zu diagnostizierte weitere angeblich vorliegende Defekte. Ohne viel Aufklärung wurde mir gesagt, dass die Kosten über 1000€ liegen. Aufgrund dessen wollte ich mein Fahrzeug zwecks Zweitmeinung in eine andere Werkstatt fahren. Mir wurde der Schlüssel jedoch nicht ausgehändigt mit der Begründung: nur wenn das Auto abgeschleppt wird, wird dieser ausgehändigt und gleichzeitig soll eine Meldung an die Polizei gehen. Schlussendlich kam die Polizei und es wurden mir persönlich genannte Defekte der Polizei gegenüber überhaupt nicht erwähnt. In dieser Werkstatt hat man das Gefühl, dass es nicht um die zufriedene Kundin geht sondern eher, wie man den größtmöglichen Profit erzielen kann. Die Situation wurde durch unnötige Mehrkosten und Stress schlussendlich geklärt. Ich kann diese Werkstatt nicht empfehlen!

UNGLAUBLICH, wie man hier als potenzieller Kunde behandelt wird!!!!!Bisher habe ich ausschließlich 5-Sterne Rezensionen geschrieben, aber gestern war ich in einem falschen Film...Zunächst schaute ich mir Gebrauchtwagen an und musste feststellen, dass in den Fahrzeugen keine Zettel mit den Fahrzeugdaten hingen. 3 Mitarbeiter, bis auf einen nicht mit Arbeiten beschäftigt, standen auf dem Hof vor der Halle. Mehrere Minuten lang quatschten sie miteinander und trotz mehrmaligem Hinschauen meinerseits, bequemte sich niemand sich um mich zu kümmern. Dann fragte ich nach Infos zu einem Fahrzeug, was einfach ignoriert wurde!!!!! Danach wollte ich noch nach weiteren Autos schauen, die gleich nebenan standen. Sofort machte sich ein Mitarbeiter auf den Weg zu mir und sagte ausgesprochen unfreundlich, ich solle gefälligst woanders parken, denn die Autos gehörten zum Händler nebenan.Ich werde mein Auto selbstverständlich woanders kaufen und ganz bestimmt nicht in diesem Laden. So ein pampiges und ignorantes Verhalten habe ich wahrscheinlich noch nie erlebt.

Mein Auto von Auto bahn a3 richtung Frankfurt zu FTM abgeschleppt worden,weil das feder mein Auto abgebrochen waren.Am Montag als das Geschäft geöffnet hat.habe ich telefoniert dan bin ich hingegan und der Mitarbeiter gekommen mein Auto kontrolliert und d sagte wir machen nicht nur eine Seite wenn dann beiden federn und auch beide stossdämper.. 1050€Ich habe mein Auto nicht reparieren lassen.Es war sehr unfreundlich Mitarbeiter und d sehr schlechte Beratung und wollten nur Geld kassieren, weil ich aus Bayern komme und .........Ich empfehle nicht weiter.

Sehr freundliches Personal. Konnte auf den Reifenwechsel direkt warten. Sie haben die alten Reifen mit einem kleinen Aufpreis direkt behalten. War echt super

Toller Service zu fairen Preisen.Außerdem sind die Mitarbeiter wirklich freundlich, hilfsbereit und kompetent!Ihr seid meine erste Wahl in punkto Werkstatt.

Sehr versierte, ordentliche und professionelle Werkstatt! Hier wird nicht nur der „Speicher ausgelesen“, sondern man KÜMMERT sich um das Auto!!FTM ist DIE Werkstatt meines Vertrauens!Sehr gut, 10 Sterne!

Mein Auto wurde vom ADAC hier hin abgeschleppt, als ich eine Panne hatte.Insgesamt wirkt die Werkstatt ganz ordentlich, aber ich fand es etwas seltsam wie unfreundlich man mir sagte, dass erst in zwei Wochen ein Werkstatttermin hier frei wäre.Es war ja nicht so, als hätte ich eine Wahl gehabt hierher abgeschleppt zu werden.