Herzog & Bräuer Schloss Arkaden Braunschweig

Sehr unfreundliche und unhöfliche Bedienung. Ich musste mich rechtfertigen warum ich dort nichts Kaufe (mir hat dort nichts gefallen). Zitat:Wenn mir dort nichts gefallen würde brauch ich in Braunschweig gar nicht weitersuchen." Mir wurde beim rausgehen vorgeworfen ich hatte die Anprobe nur zum Spaß gemacht

Heute war ich in dem Laden Herzog und Bräuer ( Triumph) um 13:20Uhr. Selten eine Bekanntschaft mit einer so inkompetenten, unfreundlichen, arroganten Bedienung gehabt. Ich bekam wirklich keine Beratung und musste alles selber Suchen. Obwohl ich Andeutungen machte dass ich welche gut gebrauchen konnte.Wohingegen eine Frau die später kam eine Beratung erhielt. Ich unterhielt mich mit meiner Mutter in einer anderen Sprache und hatte das Gefühl aus diesem Grund wurden wir gar nicht erst nach Beratung gefragt.Als ich schließlich meinte dass ich auch ohne Beratung was schönes gefunden habe bekam ich eine sehr unfreundliche, arrogante Antwort unteranderem ich sei zu empfindlich. Schade für das Geschäft, schöne Sachen aber bei der Bedienung gehe ich nicht nochmal rein.

Gute Beratung, ich habe einen sehr gut passenden BH gefunden, leider sehr teuer.Ich bin mir jedoch nicht ganz sicher, wie fachkundig das Personal wirklich ist. Als ich nämlich die Kreuzgrößen ansprach und sagte, dass mir das Körbchen beim Umfang 80 zu klein sei, beim Umfang 85 jedoch gut passe, wurde mir gesagt, dass das Körbchen bei sich änderndem Umfang gleich bleibe.Diese Aussage ist falsch, das ist nicht nur überall zu lesen sondern wurde mir auch in etlichen Läden vorher erklärt.BH Größen sind Kreuzgrößen, was eigentlich bei solch Personal bekannt sein sollte. D.h. 75A = 70B = 65C, nur der Umfang wird kleiner, das Körbchen bleibt gleich. In meinem Fall hatte die 80C also ein kleineres Körbchen als die 85C, was die Mitarbeiterin aber strikt abstreitete. Ein gleiches Körbchen wäre es bei 90B oder 80D gewesen.Ich denke nicht, dass nur in diesem Laden eine Ausnahme dabei besteht, denn ich habe es ja beim anprobieren selbst gesehen und gefühlt. Da der BH gepasst hat und ich keine Lust auf eine Diskussion hatte, bin ich nicht weiter darauf eingegangen, aber es sollte vielleicht noch mal eine Schulung mit den Mitarbeitern durchgeführt werden.

Jahrelang wurde ich hier immer gut, kompetent und freundlich beraten.. Heute (um 14 Uhr) war es ein sehr unangenehmes Einkaufserlebnis, die Dame hat mir zwar einige Modelle gebracht, aber gefühlt wirklich nur weil sie musste. Sehr griesgrämige arrogante Frau. Das Modell, welches ich beim rausgehen noch entdeckt hatte und anprobieren wollte, habe ich garnicht mehr anprobiert, einfach nur weil ich dieser Frau auf gar keinen Fall ein Verkaufserlebnis gönnen wollte. Wer auch immer diesen Laden führt, sollte sich von ihr schnellstmöglich trennen, nur so als Tipp von einer Verkäuferin, die ihre Arbeit liebt und gern freundlich berät (keine Bewerbung an dieser Stelle)

Sehr aufdringliche Beratung ohne gehörige Diskretion mit dem Thema Unterwäsche. Leider blieb nur die Flucht raus aus dem Geschäft ohne jegliches Bedauern derVerkäuferin.

Ich wurde hier super nett beraten, als ich einen passenden trägerlosen BH für mein Kleid brauchte.(April 2015)Hatte noch nie einen besser sitzenden BH als diesen. Hier bekommt man wirklich vertrauenswürdige Beratung und wenn man nicht gut passt, werden Alternativen angeboten. Werde demnächst wieder hier einkaufen.

Ich muss sagen, ich wurde selten so gut beraten und betreut wie hier. Die Dame hatte per Augenmaß sofort die richtige Größe in der Hand und schenkte einem zu jeder Zeit die volle Aufmerksamkeit, was bei einem vollen Laden schon wirklich eine Herausforderung meiner Meinung nach ist. Kann ich uneingeschränkt weiterempfehlen!! Vielen lieben Dank, habe jetzt einige neue Lieblingsstücke im Schrank

Sehr schöner Laden, man fühlt sich sofort willkommen :)

War etwas skeptisch, weil ich diese ganzen negativen Bewertungen gelesen habe. Wurde heute morgen aber eines besseren belehrt. Nette Verkäuferin. Super Beratung. Natürlich kostet dort der BH ein paar Euro mehr, aber dafür habe ich auch Markenware und keine billig Ware die nach drei mal waschen die Form verliert.

Von Beratung kann hier leider keine Rede sein. Ich wollte diverse BHs anprobieren, diese wurden mir mit der Aussage 'sie probieren einen und dann messe ich' auch direkt wieder aus der Hand gerissen... Also den einen anprobiert, es wurde gemessen und mir ein Modell gereicht, welches ich gar nicht haben wollte. Darauf hin habe ich mich angezogen und die Umkleide verlassen. Ich habe mir diverse andere Modelle, welche für mich in Frage gekommen wären ausgesucht und auch diese wurden mir direkt von der Verkäuferin wieder entrissen, diesmal mit den Worten 'sie hätte mir die richtige Größe bereits gereicht, es sei ja schließlich ein Fachgeschäft und ich solle doch bitte die Umkleide frei machen'. Habe das Geschäft dann verlassen, das hat mit Kundenservice leider gar nichts zu tun. War der erste und letzte Besuch! Würde nicht mal einen Stern vergeben, aber anders geht es leider nicht.