Rosenhagen GmbH

Wir waren sehr zufrieden mit der Arbeit der FA Rosenhagen. Von der Beratung im Geschäft über die Planung bis hin zum Einbau der Treppe lief alles reibungslos. Es wurde sehr ordentlich gearbeitet.Alle Mitarbeiter, mit denen wir zu tun hatten, waren freundlich, flexibel und gingen auf Kundenwünsche ein.

Leider kann ich nichts positives über diese Firma und die Qualität der ausgeführten Arbeiten sagen. Wir haben über den Bauträger diese Firma zur Auswahl gehabt. Einen Stahlbalkon und eine Stahlwangentreppe für den Innenbereich. Bei dem Balkon wurden zum Teil Schrauben vergessen und das Material hat viele optische Fehler. Es sieht eher billig aus. Schlimmer ist die Stahlwange der Treppe ausgefallen. Nach dem streichen der Treppe durch einen Maler, hat man viele Dellen vom Schweißen gesehen. Ein Mitarbeiter von Rosenhagen hat vor Ort selbst die Verarbeitung der Treppe bemängelt. Es gab dann von uns eine schriftliche Reklamation mit der bitte um kulante Lösungen. Leider wurde alles eher unfreundlich abgelehnt. Von der Beratung bis zur Ausführung leider eine Enttäuschung!!

Wir haben uns erneut für Rosenhagen entschieden beim Dachboden Ausbau. Sowohl bei der Demontage der alten Stufen als auch beim Aufbau der neuen Treppe waren beide Montageteams super nett und haben alles sauber hinterlassen. Wir sind sehr zufrieden.Lediglich die Termintreue sowie die dazugehörige Kommunikation sind auf jeden Fall verbesserungswürdig. Hier hat es einige Nerven unsererseits gekostet.Das Endergebnis ist aber schön geworden.

Wir haben uns sehr über unsere Innentreppe gefreut. Sie passt toll in unser renoviertes Haus.Die Beratung in ihrer Ausstellung hat uns sehr bei der Entscheidung geholfenFür die Koordination von der Entsorgung der alten Treppe bis zum Einbau der neuen Treppe – ein Lob an die PlanungBleibt wie ihr seid :)

Die Ausführung der Treppe ist unprofessionell und mangelhaft. Termine werden vereinbart und dann wird man einfach sitzen gelassen. Am Telefon wird man nur vertröstet und auf notwendige Rücksprachen verwiesen.Das Unternehmen hält sich wohl nur noch durch die paar Bauträger, die die armen Bauherren wissentlich dahin schicken.Am Ende hilft dann nur noch ein Anwalt dabei eine akzeptable Leistung zu bekommen. Jeder der das umgehen möchte sollte einen großen Bogen um dieses Unternehmen machen.

Wir bauen gerade unser Dachgeschoss aus und haben uns von der Firma Rosenhagen ein Zweiholmtreppe aus Stahl mit Eichenstufen und -handlauf einbauen lassen. Wir sind sehr zufrieden und die Durchführung über Aufmaßtermin und Zeichnungsfreigabe bis zur Ausführung/Einbau und Stufenmontage war sehr professionell. Wir können die Firma weiterempfehlen.

Bloß keine Treppe von Rosenhagen!Die negativen Bewertungen kann ich leider nur unterschreiben. Das ist keine Qualität die hier verkauft wird.Monteure achten nicht im geringsten drauf ob sie etwas beschädigen, an das Telefon bekommt man nur in Ausnahmen jemanden und dann wird einfach aufgelegt.Leider mussten wir seitens Baufirma mit dieser Firma zusammen arbeiten.Wer die Wahl hat, Finger weg!!!

Stümperhaftes Arbeiten und schlechte Kommunikation zeichnen dieses Unternehmen aus. Wir haben erst Arbeiten angeboten bekommen, die nichts mit unserer Anfrage zu tun hatten. Auch nach mehrfacher detaillierter Erörterung wurden die Fehler nur teilweise korrigiert. Dann dauerte es immer wochenlang bis sich überhaupt mal jemand meldete. Und nachdem wir über ein halbes Jahr (!) immer wieder auf Fortschritte gedrängt haben, bekamen wir erstmal nur eine Zahlungsaufforderung.

Wir haben uns erneut für die Firma Rosenhagen entschieden.Unser Terassengeländer wurde bereits von Rosenhagen gefertigt und wir waren von der Beratung, über die Aufbereitung der Zeichnungen bis hin zum Anbau des Geländers sehr zufrieden. Die Mitarbeiter waren alle sehr freundlich und fachlich kompetent.Die selbe Erfahrung haben wir bei unserer Stahl-Eiche-Treppe im Haus gemacht. Besonders das Engagement und die Ideen von Frau Justen haben uns sehr gefallen.Wir haben nun den dritten Auftrag und freuen uns, diesen wieder mit der Firma Rosenhagen durchzuführen. Vielen Dank an ein freundliches, kompetentes und sehr engagiertes Team!

Für die KIS Immobilien GmbH wurden 2022 durch die Fa.Rosenhagen 3 Projekte vorbildlich abgewickelt: ein freistehender Fluchttreppenturm, eine 22 stufige Zwei-Holmtreppe und eine Gartentreppen-Anlage. Grand Merci.