A-Z Autoservice

Einfach nur unfreundlich und ablehnend. Mir ist kurz vor der Werkstatt, der Auspuff abgefallen. Ich war froh dass ich nicht weit fahren musste, denn so war es echt gefährlich weiterzufahren. Ich schilderte 2 Mitarbeitern mein Problem. Einer von beiden wimmelt mich sehr unfreundlich ab. Er hätte zu tun, keine Zeit und eh ein Auto auf der Hebebühne. Ohne den Schaden sich anzuschauen musste ich vondannen ziehen. Mit dem Hinweis in Fichtenwalde sei auch eine Werkstatt den er mir hinterher rief. Da fuhr ich hin. Wurde freundlich empfangen. Und innerhalb von 2 Minuten konnte ich weiterfahren. Es waren genau 2 Gummis, die mit einem Messer durchtrennt wurden und der Auspuff, war keine Gefahr mehr. In die Werkstat in Kanin, bringt mich nichts mehr. Wer kann sollte gleich weiter fahren. Wie der Mitarbeite richtig sagt, in Fichtenwald wird einem geholfen. Und das sogar freundlich. Der Fichtenwalder, wollte dann sogar nicht mal Geld für seine Hilfe. Ich gab ihm trotz was.

Super Service, ich bin begeistert

Lange hatte ich Vertrauen, aber leider waren die Vorfälle irgendwann nicht mehr wegzudiskutieren. TÜV-Plaketten wurden im Anschluss an die Überprüfung nicht angebracht, angeblich durchgeführte Leistungen wurden von einer Vertragswerkstatt als schlichtweg nicht erbracht nachgewiesen. Konfrontiert man den Inhaber mit Fakten wird aufgelacht und im nächsten Moment angefeindet - ein Umstand, den ich trotz allem nicht erwartet hätte. Dies hinterlässt ein empfindlich gestörtes Vertrauen, das mich dazu veranlasst hat, künftig lieber auf Vertragswerkstätten und hochwertige Arbeit sowie Transparenz über ausgeführte Arbeiten zu setzen. Schade.

Kurz vor meinem Urlaub habe ich in meiner damals genutzten Werkstatt keinen Termin für mein Auto bekommen. Da mussten 2 Sachen erneuert werden. Ich habe per Mail angefragt und sofort die Antwort: Kommen sie einfach vorbei. Wir schauen uns das an.Wow.Ich am Montag rein, Auto stehen lassen und am Dienstag wieder abgeholt. Sogar günstiger, als der Preisvorschlag der anderen Werkstatt.Die Mitarbeiter sind sehr nett und zuvorkommend. Die Preise sind human und er Service ist sehr schnell. Da habe i h jetzt meine Werkstatt für die kommenden Auto Wehwehchen gefunden.Sehr empfehlenswert.

Zuverlässige Werkstatt, mit freundlichen Personal und sehr gutem Service

Zum ersten Mal in der Werkstatt gewesen und sind sehr zufrieden mit dem schnellen und kompetenten Service ...alles ist bestens ...herzlichen Dank für die schnelle Reparatur und TÜV unseres Mercedes b Klasse

Ich bringe unsere Autos seit vielen Jahren für Reparatur und Wartung hier her und bin nach wie vor sehr zufrieden.Wenn etwas nicht nach Plan läuft wird man sofort angerufen um den Sachverhalt zu besprechen. Nicht wie andere Werkstätten die einfach teure Teile einbauen und man bei Abholung dann einen Schock bekommt.Das Team ist sehr freundlich und vor allem kompetent.Ein Werkstattersatzwagen kann zudem auch reserviert werden wenn es mal länger dauert.

Immer freundliches Personal . Ich fahre gerne dort hin .Wir sehen uns zum nächsten Öl wechsel .