Solarberatungs GmbH & Co KG

Ein super Großhändler, bei dem man(n) auch privat kaufen kann. Preislich in den letzten Wochen dem Markt nach oben gefolgt aber wer ist das nicht?Man stellt sich hinten in die Reihe und weiß bestenfalls bereits genau was man will. Dann bekommt man auch schnell das was man braucht. Wenn man eher nicht vom Fach ist muss man auch verstehen das nicht lange erklärt werden kann. Ggf. Wird man dann auch zurück gestellt bis ein anderer Mitarbeiter sich einem annimmt. Die passende Anlage bekommt man aber trotzdem verkauft, was ich in der aktuellen Zeit super finde. Bestenfalls holt man die Ware nicht Freitags ab.Vielleicht prüft man vorher einmal ob alles verfügbar ist, bevor man sich auf den Weg macht - telefonisch mit etwas Ausdauer oder per kurzer Nachricht. Auf die Antwort wartet man dann aber auch keine 10 Minuten. Ich bin bisher mit allem vollends zufrieden.

Sehr gute Beratung vor Ort was man alles machen kann und welche Materialien benötigt werden. Vorher anrufen wenn man bestimmte Artikel benötigt ist sinnvoll. Falls man nur Montagematerial benötigt ist es normalerweise vorrätig. Man kann mit Karte zahlen dann wird aber ein kleiner Aufpreis genommen. Vorher informieren und Bar bezahlen geht am besten. Alles im allem ging es sehr schnell und unkompliziert weiter so.

Achtung Finger weg Betrüger, gibt auf eBay Kleinanzeigen und im Impressum eine falsche Geschäftsadresse an. Der Anwalt der Solarberatungs GmbH versucht das Gericht dazu zu drängen, die Klage beim Amtsgericht Halle abzuweisen, da angeblich das Amtsgericht Bielefeld zuständig sei. Keine Kompromissbereitschaft nach mehreren Monaten des rechtlichen Streits, obwohl die Solarberatungs GmbH eindeutig im Unrecht ist.

Absolut nicht zu Empfehlen!!!Man bekommt Anweisungen wie man die Module von der Spedition entgegen nehmen soll, welche nicht für jeden umsetzbar sind zu Corona-Zeiten. Dadurch hab ich eine Woche später einen versteckten Transportschaden entdeckt. Nach Kontaktaufnahme mit der Solarberatungs GmbH wurde darauf verwiesen, dass es nicht nachweisbar ist, ob der Schaden nicht bei mir entstandenen sei. Somit wurde ich meiner gesetzlichen Gewährleistung beraubt und da ich den Empfang ja Schriftlich quittiert und damit auch fehlerfreie" Zustellung wurde mir nur ein neues Modul zum vollen Kaufpreis mit noch höheren Versandkosten angeboten als die vorherige Bestellung. Es gab keine Rückerstattung oder Entgegenkommen der Solarberatungs GmbH."

Wahnsinn, alles richtig gemacht! Schnelle kompetente Bedienung

Wir haben dort ein Balkonkraftwerk erworben.Ja da die Firma wohl zur Zeit sehr beliebt ist ist der Telefonische Kontakt etwas schwierig aber auf eine Kontaktanfrage von Ihrer Internetseite hin haben die sich sehr schnell und sehr freundlich gemeldet. Auch die Mitarbeiter im Lager sind sehr freundlich und beantworten gerne noch die ein oder andere Frage aber es ist ein Abhollager und kein Verkaufsraum. Wer Beratung benötigt sollte es im vorfeld Telefonisch oder am besten und das machen die echt gut per Mail anfragen.Wir haben bei der Abholung ein paar befestigungsklammern vergessen oder sie haben die vergessen, das ist nicht so wichtig, sie haben sich aber direkt darum gekümmert.Wichtig; auch wenn so eine Anlage gut zu Installieren ist, sollte man die Bedienungsanleitung auf jeden Fall mal im voraus lesen. Das vereinfacht dann doch einiges.Fazit: Sehr Freundlich und Kompetent

Hammer!Sehr kompetent, schnell und trotz hohem Andrangs freundlich und zuvorkommend!Schreibt die Firma vorher an, wenn ihr Fragen habt oder Beratung braucht, denn am Lager ist emsiges Treiben und dort geht es nur darum die Platten usw. abzuholen. Per Email bekommt man sehr schnell eine kompetente Antwort. Mittlerweile sind viele Freunde/Bekannte dort Kunde, weil es einfach super läuft und sie trotz allem echt viel auf Lager haben.Ach ja, besser gleich mit Hänger kommen, denn die Platten sind größer als man denkt. ;)

Schon 2x Kunde gewesen, einmal vorm PV Boom 2019, der Chef war sehr nett und alles gut, einwandfreie Ware, normale Preise.Einmal dieses Jahr( 2023) völlig überhöhtes Angebot bekommen im Gegensatz zu vielen anderen Anbietern. Nur eine Kleinigkeit vom Angebot erworben, der Chef und der alte Mann an der Kasse waren extremst unangenehme und arrogante Personen.Ansonsten waren die restlichen Mitarbeiter sehr nett und bemüht.Der Erfolg scheint manchen zu Kopf zu steigen.