Gazelle Store Cologne
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Eigenschaften
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechter Parkplatz
- Einkaufen im Geschäft
- Lieferdienst
- Abholung im Geschäft
- Kreditkarten
- Debitkarten
- Mobile Zahlungen per NFC
- Lieferung am gleichen Tag
- Rollstuhlgerechte Sitzgelegenheiten
- Rollstuhlgerechtes WC
Empfohlene Bewertungen
Andrea Otto
15.10.2023
Gazelle Store Cologne
Nachdem wir im Testzentrum in Mönchengladbach waren, sind wir mit fester Kaufabsicht in den Gazelle Store nach Köln gefahren um ein E-Bike zu kaufen. Dort haben wir dann erst einmal eine ganz tolle Beratung von Fr. Urban erhalten. Sie hat alles genau hinterfragt und uns sehr gut beraten. Ich habe auch mehrfach Probefahrten machen können. Weil ich mich am Ende dann doch nicht 100 %ig für ein Bike entscheiden konnte, wurde mir mein Favorit E-Bike reserviert und den Montag darauf habe ich mich dann für die Miss Grace C 7 HMB entschieden. Den Weg nach Mönchengladbach hätten wir uns echt sparen können. Die Abwicklung war dann nur noch Formsache, habe das Bike über Job-Leasing gekauft, aber Fr. Urban hat sich super geduldig und freundlich um alles gekümmert.Ich kann den Store wirklich empfehlen.
Huib
09.10.2023
Gazelle Store Cologne
Unfreundlicher geht es nicht. Man kauft sich hier ein Fahrrad von über 3000€ und wird behandelt wie ein Hund. Während ich ruhig und höflich mein Anliegen schildere, fängt der Mitarbeiter bei einer Frage zur Inspektion an laut zu werden und legt mitten im Gespräch auf!? Die Werkstatt hätte nichts mit dem Laden zu tun und dementsprechend fühlen sich die Mitarbeiter nach dem Kauf auch nicht mehr dafür verantwortlich. Gleichzeitig wird man für die erste Inspektion zu genau dieser Werkstatt geschickt. Eine Werkstatt, die keine festen Termine vergibt.... Mit gutem Service hat das alles nichts zu tun.Schöne Erinnerungen aus meiner Heimat an die Marke Gazelle werden durch solch ein Geschäft in den Dreck gezogen.
M L
14.09.2023
Gazelle Store Cologne
Die Beratung war wirklich sehr freundlich, inhaltlich gut (individuell, nicht zwingend auf Gazelle fixiert) und die Preise liegen oft ca. 50€ unter dem Listenpreis, teilweise sogar mehr.Sind Gazellen nicht vorrätig, können sie bestellt werden... Fahrräder können problemlos probe gefahren werden, werden dann auf Wunsch zurückgelegt oder können gleich mitgenommen werden. Ich persönlich musste mein eigenes MTB erst nochmal probe fahren und eine Nacht drüber schlafen... am Folgetag bin ich dann, mal eben so, 20Km mit meinem 7 Gang „Esprit“ nach Hause gefahren. Keinerlei Schmerzen, tolles Fahrgefühl, tolles Rad! Bin, trotz anfänglicher Skepsis, verliebt!Bemängeln könnte man evtl., dass nicht mehr Rahmengrößen für Räder mit Diamantrahmen (Herren) zur Auswahl standen... Das wäre jedoch nicht fair! Der Laden ist relativ klein und es gibt dort auch E-Gazellen.
Birgit Groß
05.09.2023
Gazelle Store Cologne
Rundum spitze!Kundenservice wird hier groß geschrieben: super freundliche, kompetente Beratung, schnelle Hilfe und hervorragende Problemlösung. Vielen Dank dafür!Ich kann Gazelle Store Cologne uneingeschränkt weiterempfehlen.
Joe Klingner
08.08.2023
Gazelle Store Cologne
Top Beratung, super Service und sehr gute Auswahl an Gazelle-Fahrrädern!
Dirk T.
28.07.2023
Gazelle Store Cologne
Tolles Geschäft! Wir wohnen in Österreich. Haben das Gazelle , welches meine Frau gesucht hat, im Internet dort entdeckt. Tel. und Mailkontakt war super. Innerhalb einer Woche hatten wir das Rad zu Hause. Zugestellt durch eine Spedition. Sehr guter Preis! Trotz Zustellung mit Spedition noch richtig Geld gespart. Danke an das Team!
LiverpoolFc Köln
27.07.2023
Gazelle Store Cologne
Wir haben gestern eine schöne Gazelle Arroyo gekauft, nachdem bereits das Vorgänger Rad eine Gazelle war und bis zuletzt super fuhr! Die Verkäuferin war sehr nett und konnte sich sogar zwei Wochen nachdem wir uns im Geschäft haben beraten lassen, an uns erinnern. Wer eine Gazelle kaufen möchte ist hier an der richtigen Adresse.
in. put
26.07.2023
Gazelle Store Cologne
Beratung und Service perfektSowohl der vorbereitende telefonische Kontakt, wie auch der Kontakt mit Beratung im Geschäft waren sehr professionell. Fragen wurden beantwortet. Empfehlungen gegeben und nach der Auswahl der beiden eBikes wurden die gewünschten Anpassungen und Ergänzungen voll umfänglich durch das Team in Auftrag gegeben. Zugesicherte Termine wurden eingehalten. Alles in allem sind wir sehr zufrieden und können das Team des Gazelle Store nur empfehlen.Der dazu gehörende Bike Store Cologne wickelt den Werkstattteil ab. Auch hier sind die Erfahrungen sehr gut. Sehr empfehlenswert.Hinweis: Wer über Gazelle Räder nachdenkt und im Rheinland lebt, sollte in Mönchengladbach das Testzentrum von Gazelle besuchen. Adresse siehe Webseite von Gazelle.de
Ich bin eine Tomate
24.07.2023
Gazelle Store Cologne
++Damen 54cm Esprit 7Gang mit Rücktritt ++Sehr netter Verkäufer +Sofortmontage des Korbes +und noch 50€Rabatt auf den Listenpreis ++weiter so ++
Bernd Morsbach
23.07.2023
Gazelle Store Cologne
Sehr gute Beratung! Ausgesprochen freundlicher Verkäufer. So ist ein Fahrradkauf ein Vergnügen!
Bewertung hinzufugen
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Aachener Str. 312, 50933 Köln
Gazelle Store Cologne