First nails

Total unfreundlich und unprofessionell!! Würde sogar kein Stern vergeben wenn es geht !!!

Heute morgen telefonisch einen Termin vereinbart. Als ich angekommen bin wurde mir unfreundlich gesagt, dass man mir die Nägel heute nicht machen könne... sehr unprofessionell und unfreundlich! Bin schon lange Kundin, werde mir nach der Aktion ein neues Studio suchen...

Ich habe vor vier Wochen dort eine Neumodellage machen lassen. Die Mitarbeiterin war sehr grob & unfreundlich. Auch schreite das Kind die ganze Zeit während dem Besuch. Das Ergebnis meiner Neumodellage war trotzdem zufriedenstellend, deshalb der eine Punkt.Nachdem nun die Nägel einige Millimeter ausgewachsen sind, entschloss ich mich, diese entfernen zu lassen.Heute habe ich dort die Gelnägel entfernen lassen und meine Fingernägel sind komplett kaputt (siehe Bild). Das komplette Modellagematerial wurde abgefräst/abgefeilt & das macht kein Profi. Nun sind meine Naturnägel komplett im Eimer.Schade, dass so grob und lieblos mit den Kunden umgegangen wird.Einen weiteren Besuch wird es von mir nicht geben.

Bin zufrieden, Termine immer schnell verfügbar

Bin mit Termin hier her gekommen, 2 andere Kunden waren noch beim feilen und eine andere Dame die nach mir kam wurde vorgezogen, da bei ihr angeblich nicht viel gemacht werden musste. Dann sagte mir eine der Mitarbeiterinnen ich solle einen neuen Termin ausmachen weil sie es doch nicht rechtzeitig schaffen würde.

Ich war mehrfach dort. Super freundlich ging es da nie zu allerdings war das Ergebnis fast immer sehr schön. Das letzte Mal war die Dame allerdings extrem unfreundlich, auf eine Frage wurde mir nur patzig und genervt geantwortet.Außerdem habe ich nun das zweite mal eine Entzündung der Nagelhaut nach der Behandlung bekommen und nachdem ich das letzte mal gesehen habe, das runtergefallenes Dinge nicht geputzt oder desinfiziert werden sondern einfach zurück gesteckt werden, wundert mich das auch nicht mehr.Ich werde dort nicht mehr hingehen.

Natürlich kann es an der Kommunikation mal mangeln,aber Sie geben ihr bestes.Meine Erfahrungen seit 2 Jahren sehr gut. Sie gehen auf alle Wünsche ein.Freundlichkeit beruht sich auf Gegenseitigkeit und das Sie ab und zu in den Ferien ihr Kind dabei haben finde ich sehr stark, immerhin arbeiten Sie trotz Ihre Situation weiter.Top Qualität an Nägel..

Nachdem sie meine Nägel abgefeilt hatten und ich ihr erneut das Bild gezeigt habe wie ich die Nägel gerne hätte, meinte sie auf einmal es geht so nicht. Bevor sie angefangen hat und ich ihr das Bild gezeigt hatte meinte sie ok. Ich wäre sonst wo anders hin gegangen wenn ich gewusst hätte das sie die Nägel so nicht kann. Die Nägel für die ich mich dann zwangsläufig entschieden habe waren schlecht verarbeitet, so dass bereits nach 3 Tagen die Farbe abgesplittert ist und ich erneut hin musste.

Sehr professionell und freundlich. Hab mich noch in keinem Nagelstudio so wohl gefuehlt wie in dem. Ich freu mich aufs nächste mal