Café 180 - Schindelhauer Bikes Premium Händler- Fahrradgeschäft in Wismar

Ich habe bereits das zweite Rad jetzt dort bestellt. Das erste Rad für meine Frau vor 2 Jahren. Anfangs gab es Probleme seitens des Herstellers mit der Elektronik des e-bikes. Dafür kann der Händler natürlich nichts. Der Händler hat sich aber ins Zeug gelegt, dass der Fehler behoben wird und ich in der Zwischenzeit ein Ersatzrad bekommen habe. Solch einen super Service und vor allem Einsatz habe ich zuvor selten erlebt, so dass das nächste e-bike auch wieder dort gekauft wurde. Heute ist die Lieferung an mich - in einem tadellosen Zustand, von einem super freundlichen Kontakt, bis zu meiner Haustür - erfolgt - Vielen Dank Norman.

Sehr freundlich

Morgens auf der Bank in der Sonne den ersten Cappuccino trinken,beim warten auf den Zug (Bhf. in laufweite) oder dem Weg zur Altstadt. Sehr nette Inhaber,wir hatten tolle Tage in der Nachbarschaft. Und wer ein neues Rad braucht kann sich auch direkt mal umgucken.

Toller Service, Bike bestellt und innerhalb von 5 Tagen zu mir vor die Haustüre geliefert. Da können sich andere Läden mal eine Scheibe von abschneiden.Super freundlich, gerne immer wieder!

Sehr sehr sehr feiner Café mit schönem Ambiente bei einer herzensguter Inhaberin. Der Kaffee ist selbst geröstet und mit verschieden Milchvariationen bestellbar. Sitzgelegenheiten befinden sich drinnen und draußen zum kurzen und längeren Verweilen. Die Tassen sind außergewöhnlich.

Alles exklusiv, vom Bike bis zum Kaffee. Betreiberin des Cafés ist sehr nett und hat uns schöne Einblicke in die Welt des Kaffees, Herkunft und Röstverfahren gegeben.

Fahrradmodell ausgesucht, fernmündlich bestellt, bezahlt. Danach fing der Albtraum an. Trotz Verfügbarkeit vor Ort, Lieferung nach vielen Ausreden erst ein Monat später. Das Rad war völlig verstaubt, die Schutzbleche schief, am Lenker ein Kratzer. Die Scheibenbremse vorn machte ein beängstigendes schleifendes Geräusch, beim normalen Treten der Pedale trat ich nach wenigen Metern ins Leere, es knackte und knartschte wie verrückt. Sofortige Mängelanzeige an den Verkäufer. Damit fing der kommunikative Albtraum an. Erst nur Rückmeldung wie “das kann alles nicht sein”. Nach vehementem Kommunikationsvulkan dann doch eine Reaktion, ich solle das beim lokalen Händler zeigen. Der zeigte sich wenig begeistert, drehte an der Schaltung, dann hörte das Knacksen auf. Mit dem Schleifen an der Scheibenbremse müsste ich leben, “außer das es nervt, ist es nicht weiter schlimm”. Feedback an den Verkäufer, der sich wieder nicht rührte. Wieder vehementer Kommunikationsanschlag. Er schlug vor, ich sollte das doch selbst reparieren, am Telefon erklärte er mir, wie ich das machen soll. Ich habs versucht, aber nicht hinbekommen. Habe ihn schriftlich aufgefordert, sämtliche Mängel abzustellen. Innerhalb eines Monats - KEINE Reaktion. Habe ihn dann informiert, dass ich vom Kauf zurücktrete. Freundlicherweise habe ich das Rad in die hunderte Kilometer entfernte ostzonale Provinz gebracht, in der Hoffnung einer schnellen Abwicklung. KEINESFALLS. Trotz Zusage, ich hätte das Geld innerhalb von 2-3 Tagen auf dem Konto, brauchte es 14 Emails und WhatsApp Nachrichten mit Hinweis auf den Einschlag des Rechtsweges mit aller Konsequenz. Trotzdem nur wieder Hinhaltenachrichten, fadenscheinige Begründungen und Ausreden. Tipp für einen Schindelhauer Händler - oder Fahrradhändler im Allgemeinen: jeder andere Händler. Dieser ist ohne Umschweife und ohne jede Bedenken NICHT ZU EMPFEHLEN.