Mensch & Technik Computer

Eine Schraube fehlt an der Abdeckung meines Laptops.Das Antivierenprogramm läuft gut.Die ursprünglichen Funktionen meines Betriebssystems konnten aber leider nicht wieder hergestellt werden.

Hallo Herr Bercin,vielen Dank für die klasse Beratung. Alle meine Wünsche für einen richtig schnellen PC, der dann auch noch fast lautlos ist, perfekt umgesetzt. Und auch die Möglichkeit, dann noch Kleinigkeiten nachzurüsten und das so unkompliziert durchzuführen sind einfach spitze. Vielen Dank und weiterhin viel ErfolgAndre Zacharias

Guten Tag, nachdem ich schon 2014 hier einen sehr guten gebrauchten PC erworben habe der mich nun 8 Jahre ohne Probleme begleitet hat, entschied ich mich für einen weiteren Besuch bei Herr Bercin. Ich wurde nicht enttäuscht. In seiner ruhigen gewohnten Art hörte er sich meine Bedürfnisse für einen PC an und empfahl mir mehrere Objekte. Ich folgte seinem Rat und erwarb einen neuen PC. Ich bin wie immer sehr zufrieden und werde bei Bedarf immer zuerst dieses Geschäft aufsuchen. Nochmals vielen Dank für ihre Beratung. Mit freundlichen Grüßen Ute Schuster

Ich war im Sommer 2020 dort. Habe meinen Laptop für einen (damals noch möglichen) Einsatz als DJ benötigt auf einer Hochzeit. Ein paar Tage davor war während des Betriebs Vodka über die Tastatur gelaufen und der Laptop war nicht mehr funktionsfähig. Innerhalb 1 Tages erfolgte die Reparatur und er war wieder einsatzbereit. Kann das Geschäft definitiv empfehlen.

Sehr freundlich und kompetent.Es wird versucht, zuerst mal die preiswertere Lösung zu findenund nicht auf Biegen und Brechen das Teuerste verkauft.Es wird mein neuer Stammladen in Sachen PC.

Ich hatte meinen Laptop vorbeigebracht. Nach einer vorab Verabredeten Analyse ( 49 Euro),kam heraus dass mein Laptop nicht mehr Rentabel zu Reparieren wäre. Ich schaute mich um wurde von einem sehr netten und absolut Ehrlichen Hr. Bercin Beraten.Er fragte wofür ich einen Laptop brauche,ich Schilderte es Ihm und Kaufte einen gebrauchten doch fast Neuwertigen Laptop mit einem Jahr Garantie (349 Euro). Bei Hr. Bercin fühlte ich mich wohl,er war immer Authentisch, Ehrlich und suchte immer nach der bestmöglichen Lösung für den Kunden. Ich werde Hr. Bercin als Kunde sehr gerne Erhalten bleiben. Vielen Dank Hr. Bercin. Schauen Sie selber gerne einmal vorbei und Überzeugen Sie sich selbst.

Innerhalb kürzester Zeit Diagnose gestellt und defektes Netzteil ausgetauscht. Hätte den PC am gleichen Tag (samstags) wieder abholen können. Sehr freundlich und kompetent. Preis/Leistung sehr gut

Leider ein äußerst schlechter Support.Der PC eines Klienten wurde zur Überprüfung vorbeigebracht, erst einmal eine überzogene Pauschale von 140€, die bei Abgabe fällig war. Was wenig Professionalität an den Tag legt.Der PC selbst wurde nach 2 Tagen als defekt diagnostiziert, die Fehler sollten sich auf CPU sowie Mainboard und RAM belaufen, die durch einen Kurzschluss komplett defekt und nicht reparabel seien.Natürlich haben wir den PC gegenprüfen lassen, sowie die einzelnen Komponenten.Weder CPU noch RAM haben hier einen Defekt, lediglich die DAM slots weisen einen Fehler auf, den man durch einen simplen Test innerhalb weniger Minuten selbst diagnostiziert hätten können.Alles zusammen wird dieses Unternehmen nicht mehr aufgesucht, um irgendwelche Unterstützung zu erhalten.

Abzocke nur das Betriebssystem von meinem Laptop fehlte und er sagte mir, dass das Motherboard nicht funktioniert und ich nur für eine Kleinigkeit viel Geld bezahlt habe. frustriert und wütendNachdem ich von dort gekommen bin, habe ich gesehen, dass alle Laptopschrauben an falschen Stellen angebracht sind, und jetzt kann ich sie nicht mehr herausbekommen und die Scharniere sind ohne Schrauben, wodurch der Laptop beim Öffnen oder Schließen laut wird. Sehr inkompetenter Service kann nicht einmal Laptopschrauben für eine Reparaturwerkstatt richtig anziehen. Ich war noch nie so frustriert und wütend, diesen Shop für meine Laptop-Reparatur auszuwählen

Ein großes Lob an die professionelle und schnelle Bearbeitung. Mein Laptop wurde innerhalb von 45 Minuten repariert und meine Nachfrage nach der Ursache wurde mir verständlich und nachvollziehbar erklärt - das schafft Vertrauen. Auch der Preis ist fair und der Reparaturprozess sehr transparent. Vielen Dank für die perfekte Dienstleistung. Susanne Zettl-Röhrer bbs Beratungsgemeinschaft.