Graf Hardenberg GmbH

Nachdem ich im Netz meinen GTI in Gengenbach gefunden habe, machte ich direkt einen Termin mit Herr Echtle aus, fuhr 500 KM hin und zurück und kaufte sofort. Warum? Bei Herr Echtle fühlte ich mich gut aufgehoben und würde jederzeit wieder ein Auto kaufen.Ich bin vollstens zufrieden und glücklich.Danke nochmal dafür Herr Echtle.Liebe GrüßeAndreas Wied

Es ist seit über 30 Jahren unser Autohaus. Wir haben dort immer unsere Autos gekauft. Wir mussten nur dem Verkäufer mitteilen, was wir suchen, wieviel PS das Gefährt haben soll und welche Farbe uns gefällt.

Ich habe meinen Polo damals bei Link finanziert. Dort war der Kundendienst sehr freundlich. Nach dem Wechsel zu Graf Hardenberg hat sich das nach meinem Empfinden geändert. Absprachen werden vergessen. Betreuer melden sich nur im Notfall und auch auf Nachfrage erst spät. Ich habe den Polo oft für Werksfehler zurückgeben müssen und trotzdem hatte niemand die undichte Windschutzscheibe ab Werk bemerkt. Der Wagen war als Nichtraucherfahrzeug deklariert und hatte Zigaretten im Aschenbecher. Ich Wechsle zu einem anderen Autohaus und löse den Polo aus. Ich bin sehr unzufrieden.

Autos die dort stehen haben ganz oft optische Macken die noch gemacht werden müssen was dann auch die Auslieferung entsprechend verzögert.Einem Wagen den wir im Netz gefunden haben muss die komplette Seitenwand lackiert werden, wovon in der Anzeige aber nichts stand , erst dort angekommen war es ersichtlich . ( somit Unfallwagen)auf mobile aber vertuscht!!!!Bei Finanzierungen bekommt man entgegen den meisten vernünftigen VW Häusern hier nur die 4.49 % als Zins, aber klar wenn man die im Schnitt 2000 teure KSB Versicherung nimmt dann bekommt man auch 3.49% ( wie bei den meisten anderen vernünftigen auch )Eine Frechheit ist das , und zugleich auch Betrug am Kunden!!!!!

Haben einen interessanten Sharan über die Internetseite von Graf Hardenberg gefunden. Nach einem sehr angenehmen Telefonat konnten wir direkt eine Probefahrt vereinbaren. Unser Verkäufer, Herr Echtle, konnte fast alle Fragen souverän und zufriedenstellend beantworten. Er hat uns das Fahrzeug ausführlich vorgestellt und erklärt. Wir haben uns jederzeit sehr gut umsorgt gefühlt. Selbst das Verhandeln machte uns beiden Spaß und verlief für beide Parteien zufriedenstellend. Auch ein Anruf nach dem Kauf und das Erkundigen nach unserer Zufriedenheit bestätigt unseren guten Gesamteindruck. Vielen Dank und gerne wieder.

Ich habe vor kurzem einen Touareg geleast bei Graf Hardenberg in Gengenbach. Meine Verkaufsberaterin Frau Lampp war super nett und hilfreich bei der gesamten Abwicklung. Von der kurzfristigen Probefahrt bis zur spontanen Abholung, alles kein Problem.Ich werde die Frau Lampp gerne jederzeit wieder kontaktieren, wenn Ich auf der Suche nach einem neuen Fahrzeug bin :-)

Habe mir bei diesem Autohaus einen Touran gekauft. Der Verkaufsberater, Hr. Ambruster war wirklich sehr freundlich, bemüht, kompetent und zuverlässig. Genau so sollte es beim Autokauf immer sein. Vielen dank und sehr gerne wieder.

Haben hier einen gebrauchten Tiguan Allspace gekauft. Alles zur Zufriedenheit. Freundlicher Kontakt. Terminabsprache eingehalten. Gerne wieder.

Hatte in Lahr ein fast neues Auto gekauft, nun Schaden - Garantiefall. Für mich neue Werkstatt, unbekannte Mitarbeiter - angespanntes Gefühl. Herr Alexander Hert, der für mich zuständige Mitarbeiter, hat mir diese Anspannung genommen: er war sehr kompetent, freundlich, zuvorkommend, verständnisvoll - ganz so, wie man es im besten Falle von einem Service-Mitarbeiter erwartet. Deshalb 5 Sterne!