Europcar Autovermietung Rhede / Bocholt

5/5Top Service, maximale Flexibilität und freundliche Beratung!Nach einer Autopanne zu Beginn unseres Urlaubs, hat uns das Team von Europcar Rhede/ Bocholt sofort unterstützt, um schnellstmöglich und kostengünstig mit einem Hybrid-Leihwagen, wieder auf die Straße zu kommen. Eine Verlängerung der Mietzeit, sowie flexible Rückgabe am Feiertag hat bestens funktioniert.Vielen Dank für die Rettung des Urlaubs!

Sehr nett und günstig

Wir haben 3 Autos in Kurzen Abständen gemietet und waren sowohl mit den Autos sowie dem Service super zufrieden. Wir können Europ car in Rhede auf jeden Fall empfehlen.

Die Buchung hat problemlos funktioniert … der angemietete Transporter mit Hebebühne (3,5 t) war im Führerhaus verschmutzt (vergammelte Wurstpelle, alte Brille, verschmutztes Lenkrad u.a.m) … die technische Unterweisung zur problemlosen Nutzung der Hebebühne stellte sich als nicht ausreichend heraus und führte im Nachgang zu einer Panne (Batterie „leergelutscht“) … da keine zweite Aufbaubatterie in dem Fahrzeug verbaut war, hätte während der Nutzung der Hebebühne die ganze Zeit der Motor laufen müssen (Aussage des Pannendenstes) … dieses Problem ist Europcar bereits bekannt … habe deshalb an einem Samstagabend mehr als 4h auf den Pannendienst gewartet und konnte dann nach insgesamt 5h!!! die Rückfahrt antreten … die Kulanz der Europcarvertretung Rhede/Bocholt beschränkte sich lediglich auf eine kostenfreie Rückgabe des Fahrzeuges am nächsten Tag … die Mehrkosten für zusätzlichen Betriebsstoff und für unverschuldete Mehrkilometer wurden mir verbindlich in Rechnung gestellt … mehr Kulanzverhalten wäre nicht möglich, so die Aussage des Mitarbeitenden in Rhede/Bochholt … ich werde Europcar Rhede/Bochholt zukünftig weder weiterempfehlen noch jemals wieder nutzen.

Hat sehr gut geklappt, bis auf die Rückzahlung der Kaution. Wegen Monatswechsel konnte die nicht mehr Bar ausgezahlt und der Verrechnungsscheck kam dann 4 Wochen später. 2 Sterne Abzugdafür.

Alles gut gelaufen

Reservierung (online), Abholung und Rückgabe hat perfekt und sehr zügig geklappt. Der Transporter war größer als bestellt, in einem prima Zustand und gut ausgestattet. So stellt man sich das vor!