E-BIKE KASTEN BRAND STORE Wolfsburg

Sehr kompetente und kundenorientierte Mitarbeiter. Der Verkäufer Herr Robert Polikarpow war sehr zuvorkommend, und hat uns durch sein fachliches Wissen zum Kauf des passenden E-Bikes verholfen. Die Probefahrt war super, Getränke wurden uns angeboten. Vielen Dank dafür, wir sind sehr zufrieden mit der sehr hilfreichen Beratung von Robert, dem E-Bike und dem dazu empfohlenen Zubehör.

Meine Mama hat sich dort ihr neues E-Bike (Cube) gekauft und ist begeistert.Alle Verkäufer sind super freundlich. Außerdem wurden direkt Getränke angeboten.Ihr direkter Berater war Robert P., welcher sie einwandfrei beraten hat.Hat sie bereits an viele Bekannte weiterempfohlen.

Wir waren heute zur Beratung bei Guiseppe. Ich wollte mich erstmal beraten lassen und eigentlich nicht gleich kaufen. Er hat uns alles super erklärt und wir sind eine proberunde gefahren. Er hat uns ein Angebot erstellt und wir haben nochmal in Ruhe einen Kaffee dort getrunken und uns besprochen. Er hat absolut kein Druck gemacht. Ich habe das Fahrrad im Endeffekt gekauft weil ich mich da sehr wohl gefühlt habe. Hier hat man einen tollen Ansprechpartner vor Ort wenn es Probleme geben sollte. Macht weiter so.

Obwohl Tobi" nach eigener Aussage der Neue ist

Vielleicht hatte der Verkäufer nur einen schlechten Tag oder wir sind an den geraten, der nur Probleme sah. Über 1 Stunde waren wir vor Ort, ca 30 Minuten wurden wir nach Ansprache der vier verbleibenden Herrn hinterm Tresen beraten. In den ersten 10 Minuten nach der Beantwortung von ein paar wenigen Fragen hörten wir nur Sätze mit, das wird schwierig, da weiß ich noch nicht, da müssen wir mal sehen, da bin ich mir nicht sicher oder schauen wir mal aber ich hab wenig Hoffnung. Auch nach der Ansage, dass wir dann umschwenken auf Kettenschaltung, MTB und fully ging es irgendwie nicht weiter. Peinliche Pausen begleitet von, da weiß ich jetzt auch nicht was ich Ihnen anbieten kann. Und das ganze in einer Herde von Mountainbikes. Ja, wir haben verstanden, dass der eine andere Rahmen nicht für uns passt, aber in der Beratung haben wir uns null wohl gefühlt. So haben wir unsere zehn großen Scheine wieder eingepackt und sind unverrichteter Dinge aus dem Geschäft gegangen. Schade.

Super Beratung, klasse Mitarbeiter. Wir wurden sehr gut beraten und sie nehmen sich Zeit für jeden einzelnen. Daher kann es durchaus zu etwas Wartezeit kommen (was hier einige bemängelt haben) aber Gute Beratung braucht Zeit. Gepflegter Laden und große Auswahl, für jeden was dabei. Empfehlenswert, macht weiter so

Ich war zur ersten Inspektion dort mir wurde gesagt ich kann mein bike nachmittags abholen bin gerade vom Hof gewesen und dann war es auch schon fertig. Super schnell und freundlich die jungs dort kann ich nur weiter empfehlen

Super freundliche Beratung. Auch ein Fahrrad aus BS ordern ging einwandfrei. Bei der Erklärung des Fahrrades wurde sich auch Zeit genommen. Zubehörteile wurden gleich montiert.

Wer hier etwas sucht der findet auch sein passendes E-Bike. Der neue Laden ist super übersichtlich und hat eine Menge Auswahl. Die Mitarbeiter beraten dich sehr gut und eine Übergabe des E-Bikes wird hier auch vernünftig gemacht. Die Werkstatt zeigt Kompetenz und können. Premium E-Bikes die Qualität haben werden hier angeboten, ob es für ein städtetrip sein soll oder für gemütliche Touren zum fahren, oder auch Mountainbikes für den Spaß im Wald oder Trails.Große Empfehlung !

Ich bin sehr zufrieden mit der Beratung. Mir wurde nichts Überteuertes verkauft, sondern das, was zu meinen persönlichen Fahrvorlieben und Plänen gepasst hat.So zufrieden, dass ich auch mein zweites Ebike dort gekauft habe, nachdem mein erstes leider geklaut wurde. Auch hier wurde wieder darauf geachtet, wie zufrieden ich mit meinem ersten Modell war und dass ich etwas finde, das meinen persönlichen Wünschen entgegenkommt.Kurze Wartezeiten werden mit einem leckeren Kaffee und Wasser überbrückt, während man sich für seine nächste Tour etwas von den möglichen Ausstattungen inspirieren lassen kann.Auf Nachfragen zu Zusatzmaterialien, bspw. Diebstahlschutz, Bereifung, Schlösser etc., wird vorbildlich eingegangen und im Zweifel sogar noch bei den Kollegen nachgefragt.Die Fahrradübergabe wird gut geplant und es wird einem alles Wichtige erklärt (Umgang mit Akku, Bremsen etc.) und das Fahrrad ordentlich eingestellt, um aus dem Bike möglichst viele Jahre Fahrspaß rausholen zu können.Tipp: schließt unbedingt eine Versicherung ab, damit ihr euch nicht zu sehr ärgern müsst, wenn euer Rad geklaut wird.Top Service, kompetente Beratung, gutes Preis-Leistungsverhältnis und zuverlässig.