Stines Hof-Atelier

Das strick caffee ist mit seiner Auswahl sehr umfangreich , denn ersten laden fand ich als sehr gemütlich und es hat immer Spaß gemacht der vorletzte war meiner Meinung zu Groß aber die Wolle Ecke ja das war dann wiederum schön , der neue hat etwas vom alten und von dem großen , und christin eine gute Beratung auch von denn anderen Mitarbeiter ,

Dieses Geschäft habe ich schon des Öfteren besucht. Hier herrscht chronisch schlechte Laune, Mitarbeiter, die sich über private Dinge (oft Männer) unterhalten oder über jemanden aus ihrem Bekanntenkreis herziehen. Ok. Mir egal. Aber wenn es persönlich wird, reichts. Augen verleiern, wenn man eine Frage stellt. Genervte Kommentare. Immer die Angst im Nacken, dass es etwas gestohlen wird. Man fühlt sich beobachtet. Die Damen stehen hinter einem und beäugen, was man macht. Selbst nachdem man gesagt hat, dass man keine Hilfe benötigt, sie weichen nicht von der Stelle. Als wenn man sich am Stoffregal die Schere auspacken und ein paar Meter abschneiden würde.... Hier war ich wirklich das letzte Mal.

Ist chronisch schlechte Laune hier ein Einstellungskriterium?Normalerweise spare ich mir solche Bewertungen, da auch ein/-e Verkäufer/-in mal einen schlechten Tag haben kann. Auch etwaige Antipathien gegen meine Person habe ich bedacht. Aber jedes Mal? (es war der 4te Besuch in Folge)Und Alle? - Vielleicht ist es wirklich was persönliches..? Keine Ahnung - meine Erfahrungen möchte ich trotzdem schildern..Man kommt herein und kann sich glücklich schätzen wenn man mit einem „Hallo“ gewürdigt wird. Die Blicke der Damen verfolgen einen durch den (meist leeren) Laden und wenn man nicht innerhalb von 5 sec. fündig wurde, kommt von hinten sofort ein schnippisches „suchen Sie was?!“1, vermutlich ja, sonst wäre ich wohl schon wieder auf dem Weg zu Kasse2, Haben Sie Angst das man etwas stiehlt? - Dann schaffen Sie sich Kameras und/oder Sicherungen an - Wachhunde in Form von bissigen Endvierzigerinnen sind einfach eine Spur too much..Ich würde mich wirklich als „pflegeleichte Kundin“ bezeichnen. Ich bin freundlich, solvent, brauche keine nerven- und zeitraubende Beratung, beschwere mich nicht über die Preise, habe keine Sonderwünsche und komme um etwas zu kaufen, nicht nur zum kucken (und das auch keine 5 Minuten vor Ladenschluss).Und trotzdem jedes Mal diese arrogante Behandlung?Vielleicht sollte man sich noch selbst abkassieren, denn selbst das scheint für die Damen unfassbar anstrengend zu sein, was sie durch hörbares Seufzen und gemächliches zur-Kasse-traben auch deutlich machen.Gut ja, möglicherweise würde sich die Laune ab einem Kaufbetrag von 100 Euro ja heben? Eventuell erwarte ich da einfach zu viel, 2 Häkelnadeln und einige Knäuel Wolle regen nun nicht unbedingt zu einem Ausbruch positiver Erregung an..- Leute wirklich, keiner erwartet nen roten Teppich, Champagner oder ewige Dankbarkeit - ein klitzekleines Lächeln und ein bisschen gute Laune würden vollkommen genügen..Zum Sortiment: (kann nur von der Wolle etc/Zubehör sprechen) recht vielfältig, allerdings wäre eine größere Auswahl an dickeren Baumwollgarnen wünschenswert. Dieses wurde von ihrer kompetenten Verkaufskraft allerdings sofort abfällig als Schulkindergarn bezeichnet, weshalb ich mir meinen Vorschlag wohl sparen kann..Da aber jeder Versuch zählt - Drops, Scheepjes oder Yarn&Colors wären doch eine Idee. Die Farbauswahl ist super und der Preis stimmt auch. Nicht jeder möchte Acryl bzw. tierische Produkte verarbeiten oder minimum 4 Euro für ein Knäuel ausgeben ;)Support your locals - auf jeden Fall. Aber statt jedes Mal wertvolle Lebensminuten in diesem Laden mit ärgern zu verschwenden, kaufe ich meine Sachen künftig eben bei der Konkurrenz oder bestelle online. Ich wünsche Ihnen dennoch weiterhin viel Erfolg.Nachtrag- meine Erfahrungen beziehen sich auf den Zeitraum von ungefähr einem Jahr. Für Umzugstress hätte ich doch erst recht Verständnis.Vielleicht hatte ich bisher einfach das Pech und war noch nicht bei Ihnen selbst..denn genau wie Sie schreiben - normal merkt man in solch „kleinen Lädchen“ schon bei der Begrüßung das die Mitarbeiter mit Liebe und Freude bei der Sache sind. Aber genau wie das Mädel mit der Nähmaschine weiter unten in den Rezensionen auch sagt- man fühlt sich von ihren Damen „von oben herab“ behandelt. Vielleicht unbewusst, keine Ahnung. Die Stimmung ist einfach irgendwie negativ und das nimmt einem den Spaß am einkaufen..

Tolles Sortiment, gute Kommunikation, schneller Versand.Immer meine 1. Adresse in Sachen Stoff.

Als aller erstes wurde ich von den netten Damen ausgelacht, die alle schwer beschäftigt in der Sofaecke saßen, über die Marke meiner Nähmaschine, wobei ich gesagt habe, dass ich noch Anfänger sei. Sehr unfreundliches und unverschämtes Personal, meine Frage wurde nicht ernst genommen und auch nicht beantwortet.Überhaupt nicht zu empfehlen.Ich glaube kaum, dass es der richtige Weg ist eine neue Kundin erstmal auszulachen. Vielleicht hätte ich mich sogar für eine neue Maschine interessiert, aber unter solchen Bedingungen, nein ich kann auch wo anders einkaufen gehen.Sie konnten mir zum Ende nicht einmal eine andere Nadel empfehlen. Blöde und abfällige Blicke aber schon.Die negativen Kritiken hier sind berechtigt. Ändern Sie mal etwas an ihrer Kundschaftsphilosophie.Da lasse ich kein Geld mehr.

Ebenfalls mein Lieblingsladen, wenn es um Stoffe, Wolle & Nähzubehör geht. Man bekommt immer nette und kompetente Antworten auf Fragen und wird auch sehr gut beraten. Ich kann den Post von wegen unfreundlicher Service" nicht nachvollziehen."

Ich kenne die Inhaberin und den Laden nun schon seit einigen Jahren.Nun wundere ich mich über derart schlechte Bewertungen (1 Stern) und kann es gar nicht glauben:Seitdem ich das erste Mal den Laden betrat (damals noch in der Schletterstraße, ich war ebenfalls Nähanfängerin), habe ich mich immer wohl gefühlt und genau deshalb gehe ich seitdem immer wieder hier her und lasse mich gern beraten.Frau Manitz ist in Sachen Nähen/Maschinen und Wolle sehr kompetent und weiß immer einen Rat, den sie auch gern weitergibt. Sie hat mir schon so unglaublich oft geholfen – und das wirklich immer nett ...Dass Sie vorrangig zu Maschinen Auskunft gibt, die sie auch im Verkauf hat, kann ich sehr gut nachvollziehen. Mit diesen Maschinen kennt sie sich einfach am besten aus. Aber auch zu anderen Nähmaschinenmarken (ich habe nicht die Marken aus dem Laden) kann sie meist etwas sagen und kleine Krankheiten" beheben.(Die Singer-Maschinen aus dem Discounter sind wirklich Schrott im Vergleich zu anderen Maschinen – da kann ich leider aus Erfahrung sprechen. Wenn einem also dort auch als Nähanfänger stattdessen zu einer anderen Maschine geraten wird

Also wirklich unfreundliche Personen in dem Laden, sowas habe ich noch erlebt. Schlechtester Service im Süden Leipzigs!Ein ganz klares No-Go.Hier haben Sie einen treuen, unkomplizierten Kunden verloren.

Wenn frau kurze Message schickt, daß Stoff gebraucht wird zum Beispiel auf der Basis der gekosteten Bilder im Facebook ist das Päckchen/Paket innerhalb 2 Tage da. Liebevoll verpackt ! Danke Christine !