Schrift-Fabrik

Ich hätte einen Änderungswunsch gehabt, den ich gleich am nächsten Tag (Montag) mitgeteilt habe. Mir wurde dann um 15 Uhr mitgeteilt, dass die Änderung nicht mehr möglich ist, da der Schriftzug bereits in der Produktion bearbeitet worden ist. Am selben Tag erhielt ich jedoch am Abend eine Mitteilung, dass jetzt die Bestellung bearbeitet wird, da das Geld eingegangen ist. Nach erneuter Nachfrage erhielt ich folgende, nicht einmal fehlerfrei geschriebene Antwort: - ... laienhafte Schlußfolgerung die von falschen Voraussetzungen ausgehst und sich auf Vermutung anstatt auf Wissen stützt." Dies entspricht nicht wirklich einem professionellen Geschäftsgebaren und führt nur zum Ärger des Kunden. Muss man als Gewerbetreibender echt so plump reagieren? Für diesen Service würde ich normal 0 Sterne vergeben

Ware ok. Versandkosten für einen Briefumschlag mit Porto zu hoch.

Schneller und Besser geht nicht.....und, fairer Preis.Ich bin sehr zufrieden

Gute Qualität zu vernünftigen Preisen. Ich bin begeistert!

Super Preis, alles super

Schnelle und gute Bearbeitung.*Allerdings* berechnen die fast den doppelten Preis für Versand. Ich hatte zwei Bestellungen 1-2 Tage versetzt aufgegeben. Beide waren sehr schnell fertig und wurden zusammen in einem Umschlag geliefert. Doch für beide habe ich jeweils Versand bezahlt. Ich kenne das so, dass man dann den zuviel bezahlten Versand erstattet bekommt. Als ich mich per Mail an die Firma gewendet hatte, mit einer netten Bitte um Erstattung. Bekam ich eine ins lächerliche gezogene Antwort. Also für mich war es das letzte Mal! Der Umschlag war mit 1,60€ frankiert. Versandkosten wurden 2× mit 2,80€ berechnet. Es geht nur um kleine Beträge. Doch es geht ums Prinzip und um die Art und Weise wie der Verkäufer mit seinen Kunden umgeht.

Ich habe mir hier eine Bootsbeschriftung bestellt.Der Bestellvorgang war absolut unkompliziert.Die Lieferung war sehr zügig und die Qualität der Beschriftung zu meiner vollsten Zufriedenheit.Jederzeit gerne wieder.

Super Ware und Lieferung innerhalt von 2 Werktage, einfach Spitze