Zweirad-Center Stadler GmbH, Ainring

Wollte mein Fahrrad zur Reperatur bringen, da meine Schaltung kaputt ist.Der Service Mitarbeiter war nicht sehr freundlich, er sagte zu mir entweder ich lasse es von Ihnen richten in 3 - 4 Wochen oder ich solle es selbst machen.Am Ende sagte er zu mir noch sonst müssen sie es halt kaputt lassen.Ich finde solche Aussagen gehen gar nicht. Ich würde niemanden dorthin empfehlen.

Keine Beratung ich habe 15 Minuten auf jemanden gewartet und dann jemanden anderen dort gefragt doch dieser hat nur ganz frech geantwortet wir haben kein Personal wir sind unterbesetzt". Bei der Kasse dann das gleiche die gleiche Antwort. Ich werde dort bestimmt nie wieder einkaufen!"

Wir haben für unseren Sohn ein neues Fahrrad zum Geburtstag gesucht.Zunächst ein mega großes Geschäft! Was das Herz begehrt!Zunächst haben wir uns alleine umschauen können und würden dann sehr nett beraten - Fahrrad gekauft!Auch die Mitarbeiter bei den Ersatzteilen waren sehr freundlich bei der Beratung!Wenn wir nicht um Urlaub gewesen wären, würden wir definitiv wieder in dieses Geschäft gehen! Danke!

Ich kann die ganzen guten Bewertungen leider überhaupt nicht nachvollziehen. Der Angestellte der uns beraten hat, hatte eine Fahne die man auch gegen den Wind riechen hätte können. An einem anderem Tag hatte das Personal keinen Bock auf Kunden, denn keiner kam auf irgendjemanden zu. Außerdem werden jemanden bei einer Reklamation vorgeworfen, dass man mit dem Fahrrad nicht sorgsam umgeht und selbst schuld an allem hätte. Service geht eindeutig anders!

Sehr schwache Vorstellung. Kenne sonst keinen Fahrradladen, bei dem man dass Rad nicht sofort mitnehmen kann. Begründung ist hier der Saisonstart und das die Räder erst aufgebaut werden müssen. Diese Arbeiten sollten eigentlich zu Saisonstart erledigt sein. Auswahl an Jugendräder auch sehr überschaubar.Haben am selben Tag beim Mitbewerber eingekauft und sofort mitgenommen.

Super großer, sauberer und gut sortierter Fahrradladen. Wer hier nicht fündig wird, hat etwas falsch gemacht! Unglaublich netter, flexibler und kompetenter Service. Ostern ist gerettet! Wir konnten trotz Spontanität und aufgrund unserer weiten Anreise das Objekt unserer Begierde gleich mitnehmen. Faire Preise! Trotz bereits geschlossener Werkstatt, war keine Mühe zu viel! Wir können Zweirad - Center Stadler nur weiterempfehlen! Weiter so!

Absolut schlechte Fahrrad Qualität und unterirdisches Kundenservice.3 Monate nach dem Lauf ist die Schaltung kaputt, bei Reklamation wird unterstellt, dass das aufgrund von Sturz sein, obwohl kein Sturz passt ist!!!Schlechte Materialqualität und unfreundliches Service!Nie wieder werde ich dort ein Rad kaufen, wenn nach 3 Monate schön Teile kaputt werden.

Leider waren die Mitarbeiter alles andere als interessiert an Kunden! Ein „Hallo“ kam erst wie wir was gesagt haben, aber eher ein genervtes Hallo! Das Gespräch mit Kollegen war spannender! Nach ca. 20 Minuten habe ich mich dann mal getraut diese zu Stören weil ich Hilfe bei einem E-Bike brauchte! Genervt kam sie dann mit mir, alle meine Fragen konnten kaum beantwortet werden, Fachkraft kann man das nicht nennen! Und Fragen hat man nun mal wenn man sich das erste mal ein E Bike kauft!Naja zumindest der an der Kasse war freundlich!Selbst beim abholen war ein Mitarbeiter sehr unfreundlich und sehr unmotiviert! Sehr schade für das Geschäft, sind eigentlich gern hier her gekommen und haben ein Fahrrad gekauft! Aber wenn man nicht willkommen ist und eher wie ein Störfaktor wirkt, überlegt man es sich dort nochmal Geld da zu lassen

War am 24.7. da, um mein Fahrrad auf Garantie reparieren zu lassen( Pedallager defekt und reifen total spröde nach noch nicht mal einem Jahr ) Herr Hillebrand von der „ Serviceabteilung“ hat mir von Anfang an klar gemacht dass mein Rad nichts hat und wenn, dann sei ich selber schuld daran. Ich teilte ihm mit, dass ich in Salzburg schon in einem Fahrrad Geschäft mit Reparatur Werkstatt „ Stadtrad Salzburg „ war und der freundliche Mitarbeiter die oben genannten Schäden festgestellt hat, dieser meinte es handle sich definitiv um einen Garantiefall !!! Darauf wäre ich garnicht gekommen, wenn er es mir nicht gesagt hätte!!!!Nach dieser Zusatzinformation wurde Herr Hillebrand so richtig unfreundlich, provokant und respektlos. Er nahm widerwilligst den Schadensbericht auf und dichtete seinen eigenen Senf noch dazu. Wortlaut: spröde Reifen : wahrscheinlich zu wenig Luftdruck. Höflich habe ich ihn darum gebeten den letzten Satz zu streichen bevor ich es unterschreibe. Daraufhin sagte er wortwörtlich zu mir: entweder ich unterschreibe das jetzt oder ich solle mich mit samt dem Rad wieder schleichen. Meine Familie und ich werden dort nie wieder etwas konsumieren!!!!!!