Stadtsparkasse Oberhausen - Filiale

Fast ausnahmslos positive Erfahrungen. 1 Stern Abzug, für den Erwerb von Münzrollen muss man um das Gebäude in einen anderen Eingang.

Schlange geht bis nach hinten ,es sind nur 2 Schalter plus ein Kassenbereich geöffnet. Über 30 min. müsste ich warten . Vor Corona hatte die Filiale mehrere Schalter offen und jetzt für so viele Menschen nur 2 Schalter für Beratung . Katastrophe noch nicht Mal 1 Stern wert .

Die Behandlung ist sehr schlecht und die Mitarbeiterin ist nicht freundlich. Heute ging ich um 12:20 Uhr zu Schalter Nummer 4 und die Mitarbeiterin dort behandelte mich respektlos und akzeptierte nicht, mein Problem zu lösen, und warf mir die Karte ins Gesicht

Ich bin nur bei dieser Bank wie wahrscheinlich sehr viele andere auch:-) weil es viele Automaten gibt, um Geld abzuheben. Der Service ist ok, ich muss sagen mein Berater ist freundlich, zuvorkommen und hilfsbereit.Kosten sind viel zu hoch bei der Sparkasse.

Ich verstehe überhaupt nicht, warum einige über diese Filiale so herziehen. Die fünf Sterne verteile ich schon alleine als Gegenwehr bei all diesen unfairen Bewertungen. Ich wurde seit über 20 Jahren immer nett und kompetent empfangen und behandelt. Auch von langen Warteschlangen kann ich beim Kundenservice nicht berichten. Maximal kann es an der Bargeldkasse vorkommen, wo viele Rentner mit Gehhilfen und Menschen mit Auszahlungsscheinen stehen. Sie tun mir echt leid.Mich hat die Schließung des Eingangs von der Marktstraße überrascht, aber der nette Wachmann hat mir erklärt, dass es schon seit zwei Jahren so ist und nur der Sicherheit dient. Das verstehe ich und auch mir ist die Sicherheit wichtig.Ja, nicht alle Automaten funktionieren immer. Macht aber nichts. Dann geht man zu dem nächsten Automaten. Davon haben sie in der Filiale bestimmt 6-8. Gezählt habe ich sie nie und wenn ich mal ausnahmsweise Bargeld abheben wollte, konnte ich das immer.

Service wird wohl klein geschrieben. Von Eingang der Marktstrasse kann nicht in den Service Bereich. Maximal 2 Mitarbeiter an den Servicepoints. Schlange an der Kasse reicht bis nach draußen....und das nicht nur am Anfang des Monats.

die schlimmste Sparkassenfiliale unter allen, die ich kennengelernt habe, die helfen dir hier bestimmt nicht, inkompetente Mitarbeiter, und alle kümmern sich nicht um dich, hier wird dir definitiv nicht geholfen, die haben nicht einmal in die Unterlagen geschaut , sie sagten, sie sollten nur mit einem Dolmetscher kommen, selbst wenn Sie Englisch können, ist es ihnen egal, weil die Mitarbeiter hier ihn einfach nicht kennen.

Meine Anfragen werden von meinem Berater immer zeitnah beantwortet oder umgesetzt. Aufgrund der Öffnungszeiten der Hauptstelle erledigen wir die Dinge per Email. Bin sehr zufrieden.

Trotz Fristgerechter Abgabe aller Dokumente hat die Bank es verschlafen" unseren Kreditantrag weiterzuleiten. Jetzt ist das Förderprogram ausgelaufen und uns fehlen mehrere tausend Euro bei der Sanierung. Dafür würde uns ein "günstiger" Zinssatz für einen anderen Kredit des Hauses Angeboten