TV Selter, Inh. Frank Selter

Kaufte vor 2 Monaten ein Fernsehgerät bei dieser Firma, das nach 6 Wochen defekt war. Ein neues Gerät wurde mit einem Tag Vorankündigung per UPS geliefert. Ich kaufte das Gerät vor Ort, damit ich einen guten Kundenservice habe. Weit gefehlt! Dies entspricht nicht dem was die Firma über sich schreibt und was mir beim Kauf versprochen wurde. Man muss sich nicht wundern, wenn viele Leute bei einem großen Anbieter kaufen. Ich in Zukunft auch!

Da sich die meisten nur bei negativen Erfahrungen die Zeit für eine Bewertung nehmen, muss ich zu Selter mal ein paar Zeilen schreiben.Zum einen ist der Empfang immer nett und freundlich.Wir und die Schwiegereltern haben über Jahre hinweg nur positive Erfahrungen dort gesammelt.Zuletzt hat Herr Selter meinen beiden 40 Jahre alten Plattenspielern neues Leben eingehaucht.Dafür musste ein Ersatzteil mit Aufwand organisiert werden.Der Preis ist immer fair.Ich bin sehr zufrieden mit Selter.

180 Euro für eine Kabeldose installieren (20 min. dazu krumm). Darunter ein Beratungsgespräch mit 60 Euro zzgl. Anfahrt und Fahrzeugkosten in Rechnung gestellt, obwohl er nur einen Kugelschreiber dabei hatte. Nach Rückfrage wird man angeschnautzt, er hätte genug Kunden. Eine Frechheit. Absolut davon abzuraten

Laut Internetseite müsste das Geschäft geöffnet haben, laut Aushang am Schaufenster eben nicht, also umsonst hin gefahren, ein Hinweis auf der Seite wäre nett gewesen

Einfach super, und sehr netter Kontakt.

Super netter Service, bei dem man sich wohlfühlen kann und auch ernst genommen wird. Immer wieder gerne!

Total überteuert, schlechte Arbeit. Absolut nicht zu empfehlen.

Der Empfang im Laden war sehr freundlich und mein Problem wurde schnell und unbürokratisch beseitigt. Meine Fernbedienung von einem relativ altem Samsung Flachbildschirm hatte den Geist aufgegeben. Zunächst wurde nach der Typennummer geschaut und es sollte eine neue bestellt werden. Am nächsten Tag die Nachricht, dass eine fast Baugleiche Fernbedienung voneinem altem Fernseher übrig war. Am nächsten Tag konnte ich die Bedienung für 10 € dort abholen. Funktioniert einwandfrei und ich bin happy. Vielen Dank für diesen tollen Service. Wenn mein alter Fernseher das zeitliche segnet, werde ich den Ersatz sicher dort kaufen. Fünf Sterne dafür!