www.Mobiler-Handyberater.de

Immer wieder gerne, da sehr gut beraten!

Kann man nur weiterempfehlen!

Also ich habe Ende Juni ein Handy bei Herrn Kunkel erstanden. Die Einrichtung und Datenübernahme verlief perfekt. Nach 5 Tagen war leider das Display an meinem neuen Handy kaputt. Anfang Juli (ich war im Urlaub) hat Herr Kunkel das Handy zur Begutachtung eingeschickt. Nach 6 Wochen und mehreren Rückfragen meinerseits war klar dass ich die Kosten übernehmen muss. Ich habe die Reparatur beauftragt. Es ist der 12.09.2021 und ich habe noch keine Antwort da Herr Kunkel jetzt in Elternzeit ist. Herr Kunkel muss die Geräte zu einem externen Dienstleister einschicken wegen der Garantieprüfung und Reparatur. Jetzt ist Herr Kunkel bis 30 September in Urlaub und ich warte immer noch auf eine Reaktion. Wieviel Sterne hätten Sie denn gerne, wenn ein Kunde läger als 3 Monate auf sein repariertes Handy wartet?Ist das egoistisch von mir?Hallo Herr Kunkel,ich setze Ihnen hiermit ein Frist bis spätestens 04.10.2021 um mir das reparierte Handy zu übergeben.Bei Überschreitung dieser Frist übergebe ich die Angelegenheit meinem Anwalt.

Hervorragende Beratung rund um das Thema Mobilfunk. Hier wird auf die Bedürfnisse des Kunden eingegangen, und nicht wahllos ein Produkt verkauft. Super Kompetent, sympathisch und Termintreu. Ganz klar 5-Sterne ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Super Service! Kurz vor Vertragsende kam Basti proaktiv auf mich zu und verlängerte mir den Vertrag im Handumdrehen zu noch besseren Konditionen!

Top Service und gute Beratung - vielen Dank!!

Super nett und kompetent

Immer nett und freundlich, nimmt sich Zeit für seine Kunden....