Autohaus Berger GmbH BMW und Mini Service Autorisierte Vertragswerkstatt

Herr Lorenz war immer freundlich und zuvorkommend, trotz sehr spontaner Wünsche oder ähnlichem. Sehr guter Service (auch eine Abholung vom Bahnhof war möglich). Es gibt nichts auszusetzen und ich komme sehr gern zum nächsten Autokauf und auch zum Service wieder.

Heute besuchte ich zum zweiten Mal das BMW-Autohaus Berger.Was mir sehr gut gefallen hat, war die verständliche Erklärung von dem Werkstattleiter Herrn Scheibe, vor der Suche des Problems sowie nach dem man das Problem gefunden hat, hier wurde einem alles sehr verständlich erklärt, so das auch jemand der nicht vom Fach ist, alles sehr gut nachvollziehen konnte.Die Einstellung: „Egal wie groß das Autohaus ist und wie viel da im Moment los ist, man soll sich für jeden Kunden die Zeit nehmen und ihn zufriedenstellen“ – fand ich sehr schön und kann das hier auch so bestätigen.Beide male hat man sich für mich die Zeit genommen, zugehört, die Probleme schnell gefunden und alles schnell behoben.Hier musste ich auch feststellen, dass die Freie-Werkstatt nicht immer die günstigere Wahl ist, die Mitarbeiter hier verstehen was von ihrem Handwerk, das spart die Zeit bei der Fehlersuche sowie der Beseitigung des Problems – somit wird auch das Geld vom Kunden gespart.An dieser Stelle möchte ich mich bei dem Herrn Müller, Herrn Berger und dem Herrn Scheibe für den tollen Service sowie dem Werkstatt-Team im Hintergrund herzlichst bedanken!Und ein großes Dankeschön an die Frau Kretzschmar, die jeden Kunden mit Ihrem bezaubernden Lächeln in Empfang nimmt und dafür sorgt, dass die Wartezeit im Autohaus besonders angenehm ist!Vielen Dank und bis zum nächsten Mal!

Habe mir vom Autohaus Berger einen gepflegten Gebrauchtwagen zugelegt. Der offene und ehrliche Verhandlungsstil des Verkäufers gab mir ein sicheres Gefühl. Dies bestätigte sich auch bei der Besichtigung und der Erledigung der Formalitäten. Technisch und optisch alles einwandfrei. Auf Fragen wurde konkret eingegangen und der Werkstattservice ist ebenfalls sehr rege und hilfsbereit. Wer sich einen BMW anschaffen möchte, sollte unbedingt das Team vom Autohaus Berger aufsuchen. Alles in Allem" eine exzellente Beratung und Kundenbetreuung. :)"

Die Werkstatt ist sehr gut aufgestellt vorallen finde ich den vorab check gut so weiß man gleich ob alles in ordnung ist oder was noch gemacht werden muss. negativ finde ich das der Service interwall trotz wenig gefahren km weiter besteht es richtet sich nicht nach der fahrleistung sondern wird einfach festgesetzt finde es in der heutigen Zeit Verschwendung von Ressourcen

Sehr netter Kontakt durch H.Lorenz Fahrzeug wie beschrieben Jederzeit wieder

Ich möchte mich ganz herzlich bei Herrn Mann bedanken. Ich habemehrmals mit Ihm telefoniert und er war immer freundlich und hat alleFragen beantwortet und hat sich bemüht alle Wünsche zu erfüllen,vielen Dank und weiterhin alles Gute!!!

Einfach Klasse, angerufen, Probefahrt vereinbart, Termin eingehalten, rundum gut versorgt mit meinem aktuellen BMW I3. Top-Service mit zusätzlichen Wünschen meinerseits ohne Umstände erhalten. So geht Kundenservice. So fühlt man sich verstanden...Anstatt in Berlin, Kauf und Service passiert/e in Elsterwerda....

Hier bekamen wir eine kompetente Beratung an dem Vorführabend (22.11.2019) zu mehreren Modellen von BMW.X7, X5(M), X4, 1er und dem neuen 8er.Es war ein gelungener Abend mit tollem Wein, leckeren Snacks sowie der wunderbaren Betreuung und Vorführung zu den exklusiven Modellen. Alle Fragen zu einzelnen Modellen konnte uns der Sohn von Herrn Berger schnell und ausführlich beantworten. Herzlichen Dank an das Team Berger. Charline Wonneberger und Maik Walter

Vertrauen - bedeutet festes Überzeugtsein von der Verlässlichkeit, Zuverlässigkeit einer Person oder Sache ...... Ehrlichkeit - bedeutet Zuverlässigkeit, besonders im Hinblick auf Geld - und Sachwerte ...... Service - bedeutet Kundenberatung, Kundendienst, Betreuung.Hier fühlt man sich als Kunde sicher und gut bedient. Auto gekauft ☑️