Jacobi Autoteile GmbH

Meine Erfahrung war ehrlich gesagt nicht so wie ich sie mir vorgestellt habe.Ich bin zu dem Betrieb gekommen um an meinem Auto das Öl zu wechseln, da sowas immer relativ teuer ist für den Aufwand von 30 min, brachte ich meine Materialien selber mit und hab mir somit ca 40% des Preises gesparrt.Aufwand für einen Ölwechsel beträgt bei meinem Fahrzeug ca 30 min.1.hat es 1,5 h gedauert2.hat man mir nach späterer Erkenntnis den Restbestand meines Öl‘s (0,75l) nicht mehr in meinen Kofferraum gestellt oder es mir persönlich zurück gegeben.3.hat man mir nach der Konfrontation des fehlenden Restbestandes des Öl‘s 50 Cent angeboten als Gutschrift.4.konnte der Kfz‘ler den Service am Auto nichtmal zurück setzen , das musste ich später selber machen.Lg

Perfekt und freundlich, gerne wieder..

Brauchte eine neue Batterie. Gute & schnelle Beratung, ohne mir zusätzliche Leistungen wie Fehler Speicher löschen (wie in den vorherigen 2 Werkstätten) verkaufen zu wollen. Und das alles zu einem guten Preis. Gerne wieder

Oioioi war am Vortag zum Reifenwechsel, hatte seit dem gelbe Warnleuchte an. Monteur kommt erst um 10 Uhr. Warten oder Fahrzeug da lassen, ich habe keine Stunde zum warten. Ich war auch mal Lehrling da war Arbeitsbeginn 7 Uhr.

Ich war 3x da wg ein und dem selben Fehler. Bis jetzt nichts repariert. Der Fehler taucht immer wieder auf. Musste wohl jedes Mal Geld da lassen. Und das nicht wenig! Für mich die unprofessionellste Werkstatt in ganz Aachen. Preise werden mündl. ohne MwSt genannt, ohne den Hinweis, dass die MwSt nicht mit inbegriffen ist. Gesagt wurde, es dauert maximal 10 - 15min, berechnet wurden 60min obwohl 30min auch gegangen wären!Für mich reine Abzocke! Nie wieder

Absolute Frechheit!Ich war dort schon mehrere Male um UPS Pakete oder Autoteile abzuholen.Die Mitarbeiter räumen bereits um 17:00 alle Sachen weg.Wenn man von der Arbeit kommt und selbst schnell dort vorbei muss, noch etwas abholen stehen die Mitarbeiter schon vor 17:30 mit abgeschlossenem Laden an ihren Autos oder man trifft sie erst gar nicht mehr an.Eine halbe Stunde Umweg gefahren um dann während den Geschäftszeiten nicht mehr bedient zu werden! Das geht gar nicht!

Sehr freundlich. Termine werden eingehalten. Ganz grosser Vorzug: selbst angelieferte Ersatzteile werden in der Werkstatt professionell eingebaut. Preise sind ok.

Sie stehen dem Kunden immer nette gegenüber und haben sehr sehr viel Ware auf Lager Top