Rinkes GmbH Taxi / Lastentaxi

Seit dem 01.01.2021 gehören die Taxen zu der Firma Neuhäusel GmbH aus Neunkirchen.Aufgrund der PC gesteuerten Leitstelle werden die Fahrten unmittelbar an die nächsten freien Taxen verteilt. Die stets freundlichen Mitarbeiter in der Leitstelle können auch ziemlich genaue Wartezeiten prognostizieren.Allem in Allen ein super Service mit Top Fahrern und tollen Fahrzeugen.Immer wieder gerne.

sagt nicht an wann taxi kommt, nach einem von mir getätigtem rückruf wurde mir eine zeit von knapp zwei stunden genannt. hä sag doch vorher bescheid

Guter Service vom Rollstuhl- Taxifahrer, sehr zu empfehlen

Furchtbar! Ruft Taxi Mertel aus Friedrichsthal an.Die sagen nicht: „wir sind in 15 Minuten da“ und sind nach 40 Minuten immer noch nicht daKommentar von der Telefonistin: „ja der war noch unterwegs“Danke für gar nix!

Am Telefon sehr freundlich und höflich, sehr entgegenkommend.Der Fahrer ist nicht freundlich gewesen.Hat sich sein Trinkgeld geholt wie er Lust hatte (7€). Und mir dann noch doofe Fragen gestellt wieso ich denn in diesem Ort war wenn ich drei Orte weiter wohne, weil er nicht wusste wo er lang fahren muss. Total unnötig und mega unhöflich. Nie wieder

2 Mal versucht mit dem Taxiunternehmen zu fahren und zweimal mit billigen Ausreden abgespeist worden warum die Fahrt nicht möglich wäre. Einmal davon hätte sich die Fahrt aus Sicht des Unternehmens nicht gelohnt" um dafür 2 Orte weit zu fahren um dort eine Fahrt Innerorts zu machen

Trotz mehrmaligem Anruf war das Unternehmen nicht in der Lage ein Taxi zu schicken, das uns abholen kann. Angeblich war ein Taxi vor Ort, das mehrmals gehupt haben soll, wir haben jedoch direkt vor der Kneipe gewartet und nichts gehört. Ich kann den Erfahrungen der anderen Bewerter nur zustimmen!

Bestellte Taxis kommen einfach nicht. Ans Telefon geht keiner mehr wenn man nachfragen möchte. Wir saßen da und kamen nicht heim obwohl wir extra mittags schon für nachts ein Taxi bestellt und dieses auch zugesagt bekommen haben. Nie wieder Taxi Rinkes. Dienstleistung gleich null.

Würde am besten minus Sterne geben legen einfach am Gesicht auf sehr respektlos wollen glaub kein geldverdienen

Der Dienstleistungsgedanke scheint zumindest bei einer Fahrerin nicht vorhanden zu sein. Mehrfach schon war diese bei uns in der Straße um Fahrgäste abzuholen.Immer das gleiche Prozedere. Mitten auf der Straße stehen bleiben, obwohl unmittelbar am jeweiligen Hauseingang genügend freie Parkplätze vorhanden gewesen wären. Dieses würde den Fahrgästen auch noch einige, wenn auch wenige Meter zum Fahrzeug ersparen.Das wirklich ärgerliche ist aber, dass die Fahrerin lieber die ganze Straße durch wiederholtes Hupen belästigt, als mal aus dem Fahrzeug auszusteigen und beim Fahrgast zu klingeln.Heute ist sie nach ca. 5 Minuten dann ohne den Kunden abgefahren, hat aber ausführlich die Hupe des Fahrzeugs getestet.Ob der Kunde überhaupt wusste, dass sein bestelltes Taxi vorgefahren ist?Da auf dem Skoda groß der Schriftzug Taxi Rinkes prangt, gibt sie für ihr Unternehmen ein trauriges Auftreten ab.