Leyla’s Beauty Bar

Ich war heute dort. Nägel an sich sind okay- mehr nicht.Bin etwas schockiert wie ich mit den Nägeln entlassen wurde. Überall blutet es und das Nagelbett sieht auch aus wie … .Statt Handcreme gab es nur ne „klebrige Pflegecreme“. Zum Glück hab ich sie nur in Natur gewählt und nicht mit Mustern etc., so Schade um mein Geld.Ich hoffe auf Kulanz und Rückerstattung des Ladeninhabers, sowas geht gar nicht!!

Versuchte ewig einen Termin zu bekommen entweder gar keine Antwort oder ein „Sorry nicht mehr gelesen“ am nächsten Tag. Als ich dann extra dort hingekommen bin und gefragt habe ob sie mir die Nägel trotzdem machen können, wurde ich aus dem Laden geschmissen, obwohl fast nichts los war. Unfreundliches Personal und absolut unproffesionelles Verhalten! War jetzt drei mal dort und nie wirklich mit dem Ergebnis zufrieden! Werde nicht mehr kommen.

Die Nägel an sich waren immer schön und die Preise sind günstig, weshalb sie wahrscheinlich bei der Hygiene sparen. Denn es wurde nichts desinfiziert. Weder die Hände des Kunden, noch die Feilen die währenddessen benutzt wurden.Außerdem ist das Personal nicht wirklich freundlich. Sie gehen zwar auf die Kundenwünsche ein, aber es wird die ganze Zeit sehr grob mit einem umgegangen und es gibt einem das Gefühl man sein nicht erwünscht.Und egal ob man einen Termin hat oder nicht ich musste immer mindestens eine Stunde warten, was ich absolut frech finde wenn man extra einen Termin vereinbart. Ich meine dann können sie das mit den Terminen auch direkt sein lassen. Außerdem wird während der Behandlung mehrmals abgebrochen indem das Personal am Handy ist oder das Studio sogar verlässt um etwas zum Trinken zu holen wodurch dann nochmals längere Wartezeiten Zustandekommen.

War gestern das erste mal dort und es gab Keine lange Wartezeit, wurde direkt drangenommen und das Personal war sehr freundlich!! Meine Wünsche wurden mir erfüllt und somit bin ich super zufrieden mit dem Endergebnis. Es wurde sehr fein gearbeitet, was ich in anderen Studios vermisse. Auch der Preis war angemessen, nächstes mal wieder!

War 2x bei Leyla. Das erste mal war ich im September 2020 dort. Ich war mega zufrieden und es wurde super sauber gearbeitet. Das zweite mal war ich vor etwa einer Woche dort. Personal ist sehr unfreundlich, es wurde unsauber gearbeitet, ich hab Dellen in meinen Gelnägeln, und nachdem ich darauf hingewiesen habe, wurde mir nur unfreundlich gesagt, das man da nichts mehr ändern kann, obwohl das erst kurz nach dem pfeilen war. Das Gel platzt nach knapp einer Woche überall an den Nägeln ab und die Länge der Nägel ist an jedem Nagel unterschiedlich, obwohl ich mehrfach darauf hingewiesen habe. Und preise werden da nach Lust und Laune gemacht.

Wenn ich könnte, würde ich gar keinen Stern vergeben. Ich kam mit 1.5 std Verspätung endlich mal dran. Dann hatte es derjenige aber nicht mal eilig gleich zu beginnen, oder mir wenigstens freundlich hallo zu sagen. Stattdessen hat er sich mit den anderen unterhalten. Manche Kundinnen saßen dann genauso wie ich und mussten geduldig warten, bis weitergemacht wird. Beim Pfeilen hat man mehrmals meine Nagelhaut so verletzt, dass es geblutet hat (an mehreren Fingern) - das passiert mal, ABER dann sagt man Entschuldigung/ sorry!! Btw das Desinfektionsmittel steht da glaube ich zur Deko. Es wird wie am Fließband gearbeitet, die Kundinnen gewechselt und keiner desinfiziert weder sich noch den Kundinnen die Hände (zumindest als ich da war). Insgesamt sah der Laden unordentlich aus, über all standen irgendwelche Kartons rum. Das Ergebnis war übrigens schrecklich, meine Nägel hatten die Form einer Schaufel und ich musste daheim korrigieren. Verstehe den Hype daher null.

Sehr unfreundlich und hat extrem nachgelassen !Jedesmal wir jemand vorgezogen oder ich muss mit halb fertigen Nägel warten weil jemand anders zuerst fertig gemacht wird.Nie wieder !Habe ein tolles neues Studio gefunden wo die Kunden geschätzt werden.