Gebr. Sonderfeld GmbH

Es wurde die Heizung umgerüstet von Öl auf Gas.Ein komplettes Bad wurde erstellt.Öltankentsorgung und Fliesenarbeiten durch externe Firmen .Alles top und Preise wie im Angebot

Bisher war ich mit den Dienstleistungen dieser Firma sehr zufrieden . Bis in Dezember 2022 meine Heizanlage von der Firma Sonderfeld gewartet wurde. In diesem Zuge sollte auch die Heizungsanlage begutachtet und ein Angebot für eine neue Anlage erstellt werden. Seit fast fünf Monaten warte ich auf die Erstellung eines Angebotes für die neue Heizungsanlage. Mehrmalige Anrufe bei der Firma bringt überhaupt nichts. Es wird gesagt, dass momentan die Auftragslage sehr hoch ist und meine Anfrage noch in Bearbeitung ist. Das ist sicherlich schön für die Firma Sommerfeld, aber nicht für den Auftraggeber. Wir reden hier über die Erstellung eines Angebotes, wo bereits eine Begehung und Bedarfsermittlung im Dezember 2022 erfolgt ist. Die Firma Sonderfeld scheint ihre Prioritäten anders zu setzen. Und ich frage mich, wie lange die Firma wohl für die Beauftragung und Installation der neuen Anlage benötigen würde, wenn sie mehr wie 5 Monate für die Erstellung eines Angebotes benötigen. Die Firma Sonderfeld kann gerne über den Namen in dieser Bewertung den Sachverhalt intern eruieren. Aus meiner aktuellen Sicht kann ich diese Firma keinem weiter empfehlen. Wer in der heutigen Zeit sich bei der Angebotserstellung so anstellt, ist definitiv nicht der richtige Auftragnehmer.

Installation einer Heizungsanlage!!!Vom ersten Gespräch, über Ortstermin bzgl des Angebots und der finalen Arbeiten verlief die Zusammenarbeit" sehr gut.Sehr kompetentes

Die Firma Sonderfeld ist immer eine Empfehlung werd. Die Handwerker sind pünktlich arbeiten sauber und schnell.Einen kurzfristigen Termin zu bekommen ist jedoch nur im Notfall möglich, was aber mittlerweile bei allen guten Handwerken die Regel ist.

Hallo ,mein erster Eindruck war gut aber es stehen noch Restarbeiten an die noch gemacht werden müssen. Ich bin jetzt seit Wochen telefonisch dran um ein Termin zu bekommen. Die Aussage der Firma ist das sich einer meldet da warte ich heute noch drauf. Möchte ja nicht das sie sofort springen müssen, aber zumindest ein Rückruf wäre super.Es wird langsam kalt und die Heizung funktioniert noch nicht.

Sehr schlechte Firma, gewissenlose Abzocker die mit jeder Kleinigkeit überfordert sind.

Habe jetzt schön öfter die Dienste der Firma Sonderfeld beansprucht. Bisher hat immer alles gut und schnell funktioniert. Habe schon deutlich schlechter Erfahrungen gemacht.

Ich hatte die Firma Sonderfeld kontaktiert, für den Einbau einer Duschkabine aus Glas.Der Juniorchef selbst kam mehr als pünktlich zum Termin. Er hat die Duschwanne vermessen, sich aber vertan, was menschlich ist und bei der Montage auffiel.Herr Sonderfeld traf sich nochmal mit mir in meiner Wohnung, bedauerte seinen Fehler und es wurde eine neue Kabine bestellt. Der Fehler wurde nicht vertuscht, indem man mir sagte, der Hersteller hätte falsch geliefert oder so, sondern der Juniorchef hat mir gegenüber zugegeben, dass der Fehler bei ihm lag. Damit ist er für mich vertrauenswürdig, ehrlich und korrekt.Die Kabine ist nun aufgebaut und alles ist gut.

Ich bin seit langer Zeit Kunde der Firma Sonderfeld. In all den Jahren habe ich die Mitarbeiter als sehr zuverlässig, kompetent, freundlich und hilfsbereit schätzen gelernt. Alle Arbeiten wurden immer pünktlich und fachgerecht ausgeführt. Ich hatte nie das Gefühl, dass mir irgendetwas aufgeschwatzt werden sollte.Die Firma Sonderfeld kann ich mit bestem Gewissen weiterempfehlen.

Der Techniker hat vor Ort 30 min die Heizung geprüft und hat dann mögliche defekte Teile genannt und aufgeschrieben. Daraufhin sagte er aber, er würde eine neue Heizungsanlage empfehlen. Wir haben dann ein Angebot gewünscht. Der Techniker hat dann alle Daten aufgenommen.Der Hammer kam dann mit der Rechnung. Dort werden 1,25h berechnet und darum gebeten, für ein Angebot ein Termin auszumachen.Bei welchem Unternehmen muss man bitte die Techniker Zeit für ein Angebot bezahlen? Sehr frech.Außerdem kann ich nur jedem empfehlen, sich den Durchschlag des Berichtes geben zu lassen. Mir ist leider erst nachher aufgefallen, dass die Arbeitszeit nicht eingetragen wurde. Auf dem mit der Rechnung mitgeschickten Berichtes, standen dann 1,25h. Der Techniker war keine 1,25h vor Ort. Auch den Durchschlag habe ich nur auf Nachfrage bekommen.Die Fa. Sonderfeld hat sich nach dem Einsatz auch nicht mehr gemeldet. Heizung wurde nicht repariert und ein Angebot wurde auch nicht erstellt.Sehr unseriös. Wer die Fa. Sonderfeld beschäftigt, sollte da ganz genau ein Auge drauf haben und nicht blind bezahlen.