Fjällräven Store München

Sehr gute Beratung und ein wahnsinns Sortiment

Schönes Geschäft mit allerhand Sachen für den Outdoorbereich, von Sportsachen, über Outdoorbekleidung, Camping, usw.. Das Personal ist freundlich und die Beratung sehr gut. Alles in bester Ordnung so wie man es sich wünscht. DANKE ich komme wieder!

Vielleicht die Öffnungszeiten an den Globetrotter anpassen ;) der schließt um 19:00. Doof wenn man extra hinfährt und dann vor verschlossener Tür steht…

Ich hatte Anfang Februar eine schönen Polar Guide Parka für satte 539€ in Größe L bestellt. Der kam dann auch nach 4 Tagen. Normalerweise passt mir eine L wie angegossen, aber in diesem Fall war der Parka zu groß, aber trotzdem das richtige Modell. Also wollte ich ihn zurück schicken und eine Nummer kleiner als Ersatz. Auf der Webseite stand man muss die Service-Mail-Adresse anschreiben um einen UPS Versandaufkleber zu erhalten. Nur leider rührte sich da niemand (2 Tage lang). Dann musste ich teuer bei der Hotline in Schweden anrufen und bekam den Aufkleber per Mail. Auf dem Return-Zettel hatte ich hinterlegt, dass ich eine M brauche - also Tausch (konnte man in einer Tabelle ankreuzen). Nach 1,5 Wochen ohne Bestätigung habe ich wieder per Mail nach einem Status ersucht. 4 Tage keine Reaktion... also wieder teuer die Hotline angerufen... wohl gemerkt die Jacke kostet schon einen Haufen Geld. Dort sagte man mir, die Jacke sei angekommen und ich bekomme das Geld auf meiner Kreditkarte gutgeschrieben. Ich sagte, das wolle ich gar nicht, sondern eine kleinere Jacke. Man versprach mir, dass ich noch Ende der Woche die andere Jacke erhalte. 2 Wochen später bekam ich dann eine E-Mail mit der Info, dass ich den Betrag nun gutgeschrieben bekomme, was auch so war.Eine neue Jacke habe ich nun leider nicht, aber die Gewissheit, dass Fjällräven keinen Service kann. Die Damen an der Hotline waren nett (dafür der eine Stern), aber das ist schon alles. Sicher gutes Produkt ... hätte ich denn die Jacke bekommen. Schade!

Klasse Beratung und Auswahl

Schönes Geschäft mit salzigen Preisen

Sehr nette Beratung

Sehr schöned Fachgeschäft mit riesen auswahl

vor drei Wochen: Hier wird man direkt am Eingang vom Wachmann - Kategorie Türsteher- angepöbelt. (Die Eingangstüre ist durch ziehen zu öffnen und ich habe das Gewicht der großen Metall-Glastüre minimal überschätzt.) Weder eine Filialleitung, noch deren Stellvertretung im Haus!