RADHaus Leipzig

Mir wurde mit einem Platten am Hinterrad umgehend Hilfe zuteil. Am gleichen Tag repariert und abends nach Hause geliefert. Einfach grandios!

Ich bin hochzufrieden mit dem Service und der Beratung.Meine Räder lasse ich mehrmals im Jahr durchchecken. Da ich mehr als 1000km mit den Bikes fahre ist das auch gut so.Und die waren danach immer Top.Und die Beratung für die Klein bzw. Ersatzteile ist gut. Da wird nicht immer das teuerste verkauft sondern das was der Kunde braucht.

Hatte mich telefonisch angemeldet um neue Bremsen zu ordern und montieren zu lassen, da mir im letzten Jahr schon mehrfach woanders nicht geholfen werden konnte. Der Chef setzte sich kurzerhand auf mein Rad und drehte zwei Runden um den Block. Als er etwas außer Puste wiederkam, war das Problem behoben! Wie schon am Telefon vorher als Verdacht geäußert, mussten irgendwelche Ablagerungen auf der Bremse wohl einfach mal „runtergebremst“ werden. Vielen Dank für das Engagement. Und das ohne Umsatz! Ich komme sicher wieder!

Ein super Laden. Der Besitzer versucht jedesmal mir mit meinen kurzfristigen, seltsamen oder schwierigen Problemen am Rad zu helfen. Dabei sucht er immer nach einer zufriedenstellender Lösung und versucht nichts aufzuschwatzen. Das Sortiment ist anspruchsvoll und hochwertig.Und übrigens: Wäre ich Fahrradladenbesitzer, würde ich auch keine Decathlon Räder reparieren ;)

Sehr freundlich, sehr kundenorientiert, sehr kompetent, fairer Preis. Und das gilt nicht nur für neue Räder, sondern auch für unsere 31 Jahre alten aber guten Klepper. DANKE, Herr Dittmann

Wer sein bike liebt wird hier mehr als glücklich und zufrieden sein! Hier wird Kundenservice noch groß geschrieben. Kurze Wartezeiten und Top Beratung vom Fachmann. Danke!!!!!!

Ich habe mir im Radaus ein Rennrad gekauft und lasse es dort auch immer kontrollieren. Das Fachwissen und die Qualität sind überragend. Die Absprachen zu Termin und Abholung haben bei mir immer funktioniert. Die Beratung für mich sehr fundiert und auf meine Bedürfnisse angepasst. Ich bin sehr zufrieden.

Sehr kompetent und absolut vom Fach! Hier wird immer geholfen und repariert. Tolles Geschäft!

Leider kann ich die guten Erfahrungen hier keinesfalls bestätigen. Ich hatte einen Platten auf dem Weg zur Arbeit. Normalerweise repariere ich meine Räder selber. Da ich aber unterwegs war, musste ich das machen lassen. Im Radhaus Leipzig wurde mir auch prompt geholfen. Am gleichen Tag zum Feierabend konnte ich das Rad abholen. Es dauerte nicht lange, und es ging wieder die Luft raus. Als ich anrief, ging keiner ans Telefon. Am nächsten Tag ging ich ins Geschäft, man bot mir Pannenschutzreifen zum doppelten Preis als marktüblich an. Hinzu kämen noch die Arbeitskosten sowie Schläuche. Das müsste dann alles noch bestellt werden. Dies musste ich leider ablehnen. Nun habe ich es selbst repariert. Die 30,-€ für die missglückte Reparatur waren Lehr-(Leer-)Geld. Da mach ich mir lieber selber die Hände schmutzig, ggf. auch in einer Selbsthilfewerkstatt.

Sehr guter und Erfahrener Mechaniker. Ist gut rumgekommen und bringt dieses Wissen voll ein. Pinarello Fans kommen hier voll auf Ihre Kosten. Baut auch eigene Räder auf. Besuch lohnt sich. Ich war für ein Reiserad dort.