S&B Motorradhalle

Die Besitzer sind zwar recht umgänglich, die organisation ist allerdings desaströs. Es wird in den betreibsurlaub gegangen ohne irgendwo außer an der außentür eine Nachricht zu hinterlassen, der ab wird nicht eingeschaltet und laut Google sind sie geöffnet. Die Website ist down und wenn man vermutet das der Laden insolvent ist und vom schlimmsten ausgeht, sieht man den Zettel an der außentüre und freut sich über den verbratenen Sprit und die sinnlos investierte Zeit.Dazu kommt das man monatelang nichts von seinem Fahrzeug hört, man selber nachrufen muss um dann zu erfahren das die Kontakt Telefonnummer wieder (das war nun das 4te mal) einmal verloren wurde.Das frustriert nicht nur ungemein, sondern man wartet sehnsüchtig auf die Sommersasion um mit seiner Maschine loszudüsen nur um die Frühlingsinstandsetzung dann im August abzuholen. Viel vom Sommer bleibt dann nicht mehr, aber die Maschine kann dann nächstes Jahr im Frühling wieder zur jährlichen Wartung nach der winterharte abgegeben werden.Kundenzufriedenheit sieht auf jedenfall anders aus...

Die Werkstatt ist echt nur top. Ware schon in vielen Werkstätten und wurde sehr oft nur enttäuscht bezüglich dem Sevice und Sauberkeit.Sie arbeiten sehr sauber und genau.Werde jedem der mich nach einer Werkstatt fragt diese Empfehlen deswegen 5 Sterne.

Ich war gerade auf der Durchreise als mein Motorrad plötzlich anfing wiederholt kein Gas anzunehmen. Zufällig fuhr ich an der kleinen Werkstatt vorbei und fragte, ob die Jungs mir helfen könnten, da ich noch eine relativ weite Strecke vor mir hatte. Obwohl sie gut ausgelastet waren, halfen sie mir und holten sogar extra im Nachbarort Teile, weil am nächsten Tag Feiertag war.Nach dem Zündkerzenwechsel, der bei meiner BMW X Country ziemlich aufwendig ist, lief sie wieder super. Der Preis für das ganze war auch sehr fair. Alles in allem kann ich die Werkstatt wirklich empfehlen. Vielen Dank für den guten Service.

Ich komme schon Seit 10 Jahren ABERSeit der Neue Besitzter hier ist Geht alles den Bach Runter, kein Kostenvoranschlag gemacht keine Rechnung geschriebenFür mich ist Nicht Nachvollziehbar was Alles gemacht worden istMich als Kunden haben Sie VerlorenIch Suche mir Eine Andere Werkstatt !

Die Erfahrung stammt von meiner Mutter, die kein Google-Konto hat und der dieser vermeintlich gute Laden für ein Moped empfohlen wurde:„Wir hatten uns für diesen Laden entschieden, weil wir 1. einen ganz guten Eindruck hatten 2. die Beurteilungen überwiegend positiv waren und wir 3. einen Roller lieber in einem Geschäft als z.B. über ebay kaufen wollten – vor allen Dingen wegen Glaubwürdigkeit und Garantie.Fazit: Wir können das Geschäft absolut nicht empfehlen, denn der Roller hatte ständig neue Macken. Erst war das Licht kaputt, dann ist der Roller nicht angesprungen (weil es angeblich „zu kalt“ gewesen sei – das war im Sommer, als es tagsüber ca. 35 Grad hatte). Als wir den Roller zum WIEDERHOLTEN MALE mit einem extra dafür besorgten Transporter zur Werkstatt brachten, lag es am angeblich schlechtem Benzin, dann lag es an den Zündkerzen.Nach drei Monaten – in welchen der Roller ca. 12x gefahren werden konnte - haben wir dann auf eine Rückabwicklung bestanden. Wegen „Urlaub“ des Betriebes ging es erst nach vier (4!) Monaten. Und – sie haben sich geweigert uns den kompletten Betrag zurück zu zahlen. Wir waren so genervt, dass wir uns auf 750,00 Euro eingelassen habe – anstatt der 900,00 Euro die wir bezahlt haben. Dass der Umgang mit den zwei Herren kein Besuch im Vergnügungspark sind (fränkische Höflichkeit) versteht sich von selbst.“

Nett und Fachkundig.Schön wenn man einfach normal sprechen kann ohne diese Mitarbeiter Kundendistanz!Auf normale fragen gibts normale Antworten

Ausgezeichneter Service, schnelle Reparatur und hervorragende Fachkenntnisse. Sehr gute Werkstatt!

Absolute Abzocke. Keine Rechnung, Teile bestellt und abgerechnet die nicht verbaut wurden.Nie wieder! Seitdem der Besitzer gewechselt hat ist die Werkstatt nicht mehr zu empfehlen.

Haben uns in einen Notfall schnell und zu einem fairen Preis den Gabelservice am Motorrad gemacht. Wir werden die Werkstatt zukünftig auch nutzen.