TUI ReiseCenter P. Ennulat & B. Nönneke GmbH

Sehr gute Beratung und Hilfe bei der Planung.War heute das erste mal dort, um den Urlaub zu planen. Habe mich sehr wohlgefühlt, und meine Wünsche wurden gut umgesetzt.

Sehr gute Beratung. Wir sind schon mehr als 15 Jahre Kunden und haben schon einige Reise ausarbeiten lassen und auch gebucht. Es wird sehr gut auf den Kunden eingegangen und es werden Vorschläge und Erfahrungen mit eingearbeitet. Hier steht immer der Kunde im Vordergrund. Danke denn auch die nächste Reise ist schon gebucht

Sehr gute Beratung!Wir waren in Costa Calma auf Fuerteventura und das Hotel Costa Calma Palaces war sehr gut. Tolle Anlage, traumhaften Blick auf den Strand. Zimmer sauber und Essen sehr gut!Gerne wieder!G. G.

Im TUI Reisecenter wurde ich zwar charmant beraten, dennoch nicht nachhaltig mit dem vielversprechenden Service betreut. Es gab Probleme mit der Zimmer-Reservierung vor Ort in meinen Ferien, sowie mit schmackhaft beschriebenen Details, die alles andere als schmackhaft waren. Die Rezeption und der Reiseleiter verwiesen mich an das von mir beauftragte Reisebüro auf Grund fehlender Hinweise. Bei Rückfragen an meine Reiseberaterin/Gruppen-Leiterin bekam ich keine zufriedenstellende Antwort geschweigedenn eine Lösung oder gar eine Entschuldigung.

Wollte einen Termin vereinbaren und meinen mein Wunsch Hotel vorweg genannt.Sollte dann vorweg 50€ überweisen zwecks Beratung.Die mir aber bei Buchung verrechnet werden.Falls mir das Angebot nicht zusagt wäre ich das Geld los.Das wäre so als wenn ich beim Betreten eines Bekleidungsgeschäftes vorweg 50€ überweise und wenn mir nichts gefällt das Geld zwecks Beratung der Verkäuferin weg wäre.Müssen uns jetzt alles das Geld aus der Tasche ziehen?Irgendwo hört es ja auf….

Tolles Reisebüro mit einer tollen Service-Exzellenz. Immer freundlich und man fühlt sich sehr wohl.Der Kunde steht hier definitiv im Vordergrund.Auch bei der Planung und meinen Wünschen, wurde meine Erwartung bisher immer erfüllt.

Super Service, es wird einem fast alles abgenommen und es werden gute Ratschläge gegeben. Top. Online-Buchungen kommen für mich nicht mehr in Frage, denn auch preislich stelle ich keine großen Unterschiede fest.

Nur für eine Reiseauskunft wollte man gleich 30 Euro servicepauschale haben. Eine Frechheit. Habe jetzt woanders gebucht wo man auch ohne vorheriges Bezahlen super beraten wurde