toom Baumarkt

Gut bestückter Baumarkt mit dem Standard Baumarkt Sortiment. Hier bekommt Ihr alles von der Abdeckplane bis zum Zollstock. Die Beratung war bei unserem Besuch noch o.k. aber kann besser. Da lobe ich mir den kleinen Fachhändler der noch verkaufen muss und nicht vor dem Kunden flüchtet. Nichtsdestotrotz - Wir wurden beraten und man hat uns helfen können. Gut.

Angebote sind oft zu schnell ausverkauft. Samstag morgen, kein Einkaufswagen mehr da, Kommentar, müssen sie eben kurz warten, oder im Laden gucken, ob da noch einer rumsteht!! Wie bitte. Kundenfreundlich ist anders. Sind dann zur Konkurrenz.

Hatte Probleme mit Ameisen zuhauseWurde schnell und kompetent beratenHab das passende Mittel bekommen und endlich sind die Ameisen weg.Danke toom Team.Hab da schon öfter eingekauftFür die Renovierung und so zwischendurch Kleinigkeitengern wieder.

Angebot ok. Aber Organisation mangelhaft. Viele Kisten auf d. Gang, die die Regale verstellten. Das machte d. Suche nach den häufig fehlenden Produktinformationen schwierig. Nach 20 min Suche unter verstärktem Hämmern an 1 Regaleinrichtung bin ich zur Kasse - sonst kein Verkaufsmensch zu sehen.Dort erfuhr ich, das Nr. 12 auch nicht Nr. 12 war und dort 1 Nachfolge-produkt lag, dass aber offens. Noch nicht angezeigt war. Ruf nach 1 Mitarbeiter dauerte. - der offens. Einzige war bereits im Kunden-gespräch - nach üb. 30 min. Laden ohne Bohrschrauber verlassen.P. S. - bei Obi festgestellt das 20 EU günstigere Modell hatte die gleichen Werte. Da gute Beratung und alle Modelle mit Info vorrätig. Nach 19 Min. draußen. Wo gehe ich beim nächsten Mal wohl hin?????

Am besten sollte man diesen Baumarkt mit minus Sternen beurteilen.- Angebote sind schnell vergriffen- Personal unfreundlich und unwissend- Mitbewerber sind meist preiswerter- Markt unübersichtlich und Artikel oft falsch beschrieben/ausgezeichnetAlso nachdem was ich heute erlebt habe, wundert es mich überhaupt nicht mehr, das dieser Baumarkt in Rheine bald nicht mehr existiert.20% auf alle TeppicheWir wollten einen Bautenschutzteppich/Bautenschutzmatte kaufen, welche auch im Laden als Teppich gekennzeichnet war.An der Kasse hat man uns gebeten, zurück in den Laden zu gehen und ein Foto zu machen, da der Artikel nicht gescannt werden konnte.Nachdem wir dies nun gemacht hatten und an der Kasse eine riesen Schlange entstanden war, bekamen wir trotz scanncode vom Typenschild und Bezeichnung keine 20%.Wir wurden lediglich darauf hingewiesen, das wir uns nach dem Kauf an der Information erklären lassen können warum dies kein Teppich ist und warum dieser nicht von der Aktion betroffen wäre.Hier hat man uns nur ganz patzig und unhöflich gesagt, das ist kein Teppich das ist eine Matte und deshalb ist die nicht in der Aktion.Auf die Nachfrage: Warum wird die Matte dann in der Artikelbeschreibung im Verkauf als Teppich deklariert?Bekamen wir die Antwort: Es wäre eine Matte und wenn wir diese nicht wollten könnten wir sie ja auch zurück geben.Das War zwar nicht ansatzweise eine Antwort auf meine Frage, aber ich habe es dabei gelassen und mich umgedreht und den Laden verlassen.Gut das es diesen Baumarkt bald nicht mehr gibt, hoffentlich entsteht auf dieser Nutzfläche etwas sinnvolleres mit einem qualitativen/strukturierten Konzept und besserer Artikelauszeichnung oder einem komplett anderen Nutzen.Ebenfalls hoffe ich, dass das Personal sofern es übernommen wird, qualitativ und kundenfreundlicher handelt Bzw. Vernüpftig für ihren Tätigkeitsbereich nachgeschult wird.Ansonsten wird dieser auf kurz oder lang wieder schließen.

Da gibt es ja nix, was man braucht. Sind jetzt vier mal dort gewesen, immer umsonst. Aber die Mitarbeiter freundlich und hilfsbereit!

Freundlichkeit muss gesucht werden der eine weiß manchmal nicht was der andere für Aufgaben hat so vieles zu sagen. . Doch Kurtz und knapp Mitbewerber sind um vieles besser vorbereit

Ist wie Aldi und Lidl, MC Donalds und Burger King, Esso oder Aral...Nur mit dem Unterschied, dass toom zwar Top ausgestattet idt aber scheinbar kein Personal zu haben scheint.Trifft man(n) jemanden an, fühlt man sich super beraten...Aber es ist und bleibt ein Glücksspiel mit offenem Ende für das man auch noch viel Zeit aufwenden muss.Schade...

Eigentlich ganz gut, aber die Leute an der Kasse sind sehr langsam. Sollte man verbessern! Die Kunden wollten schon gehen und das ist nicht gut für Toom.