Daniela Zimmermann Hairdressing S.à r.l.

Super liebes und kompetentes Personal, ausgelassene Stimmung, super Haarergebnis.

Gudden Empfang leift Personnal

Ich kann nur jedem von Daniela abraten. Ich war längere Zeit dort Kundin und war mit der Claudia super zufrieden. Es zwar teuer aber die Arbeit von der Claudia war perfekt. Dann im Juli habe ich einen Termin bei einer anderen bekommen da Claudia total ausgebucht war und ich noch vor dem Urlaub meine Haare machen wollte. So zu meiner Enttäuschung, leider war ich gar nicht zufrieden, ich habe nicht die gefragte Farbe bekommen und zu dem war die Arbeit auch nicht sauber gemacht ich hatte teilweise Flecken und noch 3 cm Ansatz den man sah. Habe sofort gesagt das ich nicht zu zufrieden bin, Daniela hat das runter gespielt und gemeint wasch deine Haare ein paar mal dann wird es gut. Gesagt getan, die Farbe wurde nur noch schrecklicher, und die Flecken sah man noch mehr, da habe ich angerufen, Claudia war so nett und hat mir einen Termin gegeben. Als ich dort war, hat Claudia total verstanden was los war und dann Daniela (die Inhaberin) gefragt wie Sie vorgehen soll. Danielawar total überheblich, hat kein Wort mit mir gewechselt, auch als ich mich beschwert hab. Sie haben mir vorgeschlagen einen Glossing zu machen der nach paar Haarwäschen weggeht oder nach dem Urlaub dann einen richtigen Termin, in dem Claudia dann die Flcken behebt, ich würde dann nur für die Produkte zahlen. Im Wissen das ich 300Euro gezahlt habe, für Flecken und eine Haarfarbe die ich nicht wollte. Da musste ich so in Urlaub und wir hatten einen Termin für den 21. August geplant. Am Tag davor rief mich der Salon an und meinte, Sie hätten keine Produkte mehr und müssten den Termin absagen. OK neuer Termin vereinbart, 5. September. Da stand ich vor dem Salon und es war einfach geschlossen. Habe 40 min vor der Tür gestanden. Als ich am Tag danach endlich jemanden erreicht bekommen hab, hat Daniela gemeint Sie hätteversucht mich anzurufen. Als wir meine Nummer überprüft haben war meine Nummer angeblich falsch im System eingetragen, obwohl am 20. August meine Nummer richtig war da der Salon ja meinen Termin abgesagt hat per Telefon und mich erreicht hat.Ich behalte meine Geduld und frage nach einem neuen Termin. Den konnte Daniela mir nicht geben da Sie anscheinend keine Produkte hatten, obwohl ich auf Instagram jeden Tag neue Fotos sehe von Frauen die blonde Haare gefärbt bekommen. Sie würden sobald ein Termin frei ist mich kontaktieren.Einige Tage später ruft mich Claudia an und fragt, ob ich in der Woche könnte da sagte ich, Nein ich arbeite ich könnte nur am Wochenende. Gut eines Tages (17September) rief dann der Salon an und fragte, ob ich am Tag danach um 11 Zeit hätte. .Leider hatten wir da einen Kurz Urlaub geplant.Und seit dem kam dann einfach nichts. Ich habe vor 1 Woche angerufen mit Daniela geredet und gemeint ich würde dann gerne einen Termin machen, da meinte Sie Claudia sei nicht da und Sie (Daniela) hätte keinen Einblick auf seinen Arbeitsplan (obwohl Sie mir schon 2 mal vor dieser Geschichte Termin gegeben mit Claudia) so viel zu Sie hätte keinen Einblick auf seinen Arbeitsplan. Also wenn das nicht UNPROFESSIONELL ist, dann weiß ich auch nicht. Wir haben jetzt den 27 Oktober, ich wurde seit Juli nur verarscht, hingezogen und hingehalten. Habe 300euro- gezahlt, um mit einer schrecklichen Frisur in Urlaub zu fahren, warte seit 3 Monaten darauf das hier Verantwortung übernommen wird. Doch von der Daniela wird das einfach ignoriert. Ihr sind Ihre Kunden egal, Hauptsache Geld einkassieren aber Verantwortung übernehemen, dass kann Sie nicht.

Top Service!

Super zufrieden

מלון שקט בעלי המלון מאד אדיבים ומנומסים ,ואף עינינים,נשארנו לילה עם ארוחת ערב ,הארוחה ה היתה מצוינת טעימה ,המנות טעימות ומוגשות בטוב טעם, והכל מלווה ביין נרות ומוזיקת רקע שקטה ,ממש רומנטי. המקום עצמו מאד שקט שומעים את הגלונגים של מגדל הכנסיה שזה בפני עצמו מאד נעים.,מלון ממולץ גם מבחינת המחיר .

Nettes und professionelles Team, komme gerne hier her.