Escape Rooms Neu Ulm

Ist immer ein Erlebnis wert. Leider darf man von den Escape Rooms keine Fotos machen, was nachvollziehbar ist. Macht Spaß und die Mitarbeiter sind Mega nett.

Raum Dracula" grundsätzlich in Ordnung

Wir waren 5 Personen im Raum der Azteken und waren die Stunde gut beschäftigt um dort heraus zu kommen. Die Rätsel waren anspruchsvoll. Wir werden den ein oder anderen Raum auch noch besuchen.

Sehr gute 1:1 Betreuung während dem ganzen Spiel. Top Service auch im Vorfeld als es um Teilstornierungen ging. Hat uns allen viel Spaß bereitet.

Der Escape Room ist immer wieder ein Erlebnis. So tolle Räume und auch vom Schwierigkeitsgrad anspruchsvolle Räume. Empfehle vorallem den Upside Down wenn man Stranger Things mag; der war super! Aber sehr anspruchsvoll also als Tipp unter der Woche buchen dann kann man auch überziehen mit der Zeit. Immer wieder gerne!

Ich habe 4 der 6 Räume gespielt und fand jeden total spannend und spaßig. Die Rätsel sind abwechslungsreich und auch teilweise recht knackig. Ganz besonders positiv möchte ich den Besuch mit meiner Klasse hervorheben. Den Kindern wurde ganz viel geboten und das Personal hat sich total viel Mühe beim Erklären gegeben. Auch wurde auf ängstliche Schülerinnen und Schüler total gut eingegangen. Wenn man den Hilfeknopf gedrückt hat, hat man Tipps bekommen, die aber nicht zu viel verraten haben. Ich würde das jederzeit wieder mit meiner Klasse machen.

Wir haben angerufen bevor wir gekommen sind. Kollege versicherte uns wenn wir in 15 Minuten da sind können wir rein. Extra beeilt und rechtzeitig angekommen um dann zu erfahren dass wir nicht mehr reinkommen. Dass der Typ am Telefon uns was anderes sagte hat den an der Kasse nicht gejuckt. Geht gar nicht. Also bitte so wenig Professionalität ist wirklich nicht zu glauben. Unnötig beeilt und fertig gemacht. Also 0 Sterne echt verdient wenn es gehen würde.

Update vom 26.02.23Als Entschädigung durften wir heute den Raum Dracula spielen. Der Raum war prinzipiell gut zu spielen, war für erfahrenen Escape Room Spieler aber nicht besonders anspruchsvoll sodass wir in 35 Minuten fertig waren. Mitten im Spiel mussten wir aber feststellen dass Truhen und Türen im Raum offen waren die eigentlich noch verschlossen sein sollten. Was die Atmosphäre natürlich ziemlich ruinierte. Wir mussten die Mitarbeiterin darauf hinweisen und sie kam sichtlich genervt in den Raum und gab einem Stromausfall die Schuld an dem Missgeschick. Leider war das Personal wiedermal sehr lieblos und unmotiviert unterwegs. Hat uns quasi nur in den Raum gestellt... Und uns uns selbst überlassen. Als wir gegangen sind konnten wir außerdem mitbekommen das der Raum The S immernoch bespielt wird obwohl vom Veranstalter schon vor mehr als 4 Wochen gesagt wurde das der Raum ersetzt wird weil er so heruntergekommen ist. Fazit: Wir können nur von dem Veranstalter abraten. Das Personal ist überfordert und unprofessionell. Die Räume sehr unterschiedlich aber beide ohne viel Liebe konzipiert. Wir haben woanders schon ganz andere Erfahrungen gemacht und wissen das es auch viel besser geht. Da hilft auch ein 5 Euro Rabatt fürs nächste Mal nicht, denn wir werden nicht wieder kommen.Bewertung von Raum The S:Der schlechteste Espace Room den wir je besucht haben. Die Räume waren lieblos und total heruntergekommen. Es kam keine Stimmung auf, spannendes Grusel war nicht drin, nur Frust und Ärger. Die Rätsel waren nicht alleine zu lösen weil die Gegenstände die man dazu brauche derart verschlissen waren, dass darauf nichts zu erkennen war. Als wir dann einmal einen Hinweis von der Spieleleitung wollten und ganz klar auf uns aufmerksam machen, war für annäherend 10 Minuten niemand zu erreichen. Die Dame die uns einwies war selbst total planlos und unsicher. Als wir am Ende dann auch unsere Kritik äußerten wurde uns sogar noch gesagt dass der Raum eh bald ausgemustert wird und die Mitarbeiterin entschuldigte sich damit, dass sie nur eine Aushilfe sei.Von uns verlangte man aber noch den vollen Preis dafür. Absolutes NoGo und wir würde dort auf keinen Fall nochmal hingehen.

Wir haben zu zweit den Azteken Tempel gespielt. Rätsel waren anspruchsvoll, aber nicht zu schwer. Hat sehr viel Spaß gemacht und kommen gerne wieder!