Ace & Tate

Mega sympathisches und kompetentes Personal.Sowohl beim Seetest als auch bei der Brillenauswahl.Ich war äußerst positiv überrascht.

Top:Ende 2022 hab ich mir dort eine weitere Brille machen lassen. Sehtest und Beratung (einer Frau mit langen dunklen Haaren) waren sehr gut und gründlich. Da ich später aber mit der fertigen Brille trotzdem Probleme hatte, wurde nochmal alles gecheckt und mir eine neue Brille angefertigt, mit der nun alles bestens ist.Auch die andere Mitarbeiterin war freundlich und nahm sich viel Zeit.Und: Sogar höfliches Angebot, auch Maske zu tragen, weil ich eine trug! Das hatte ich zuvor noch nie erlebt und zeugt von Rücksichtnahme und Respekt.Einzig schade: Die Zahlungsweise vor Ort ist etwas eingeschränkt, Innenraum wird nicht so gut belüftet und Gleitsichtbrillen sind in meiner Stärke leider dort nicht möglich.

Gute Auswahl an hippen und modernen Brillen sowie Sonnenbrillen. Der Beratungsservice ist gut, das Personal kennt die eigenen Produkte. Die Preise sind günstig und auch der Samedayservice ist interessant, hier bekommt man seine Brille noch am selben Tag.Die Qualität der Metallgestelle lässt leider zu wünschen übrig, die Vergoldung blättert schnell ab und die Bügel rosten schnell. 4 Sterne trotzdem, da die Preise eben auch dementsprechend günstig sind.

Nettes Personal, schöne Rahmen, sehr günstige Preise.Allerdings ist die Leistung und das Können der Optiker/innen unterirdisch schlecht. Zudem werden Fehler gemacht und ungenau gearbeitet. Mir wurden ein mal die falschen Werte eingesetzt, weil man sich verlesen hatte. Ich bin 4 mal von Tübingen nach Stuttgart fahren müssen und habe letztendlich neue Gläser bei dem Optiker meines Vertrauens einsetzen lassen. 150€ Plus Fahrtgeld habe ich dadurch in den Sand gesetzt.Man kann sich hier eine günstige und hübsche Brille holen, wenn die Dioptrien nicht so stark sind und man keine besondere Problemstellung an den Augen hat.Ich will noch anmerken, dass ich schon mal eine schlechte Bewertung geschrieben hatte, die verschwunden ist. Ich weiß nicht, wie man das geschafft hat.Update:Ich wurde gebeten mich per Mail an Ace&Tate zu wenden und habe dies getan. Dort wurde mir angeboten"

Ich habe alle meine Brillen seit Jahren von hier und habe auch meine letzten Sehtests dort gemacht. Ich hatte nie Probleme mit den Stärken und bin mit der Qualität sehr zufrieden. Nirgendwo sonst bekommt man für einen solch guten Preis, so ausgefallene Brillenmodelle und das teilweise auch noch am selben Tag!Das Personal ist immer sehr freundlich und man fühlt sich super wohl im Laden.

Habe bei Ace&Tate in Stuttgart eine normale Brille und eine Sonnenbrille mit Stärke gekauft.Beratung:Wer sich in Style-Fragen beim Brillenkauf etwas unsicher ist, wird bei Ace&Tate top beraten. Das junge Personal ist freundlich und stilsicher. Ich mag so steife Verkäufe nicht, wer also nach angenehmen Shopping mit guter Musik und einer zuverlässigen Style-Beratung sucht ist hier gut aufgehoben.Ich hatte bei der normalen Brille eigentlich zu einem Kunststoff-Gestell tendiert. Nach ausführlicher Beratung wurde es dann doch ein Modell, an das ich mich vorher nicht rangetraut hatte, das aber sehr schön zu meinem Gesicht passt und hochwertig aussieht.Meine Brillen:Das Modell neil" in satin silver ist modern/hip

Eigentlich mochte ich die Brillen sehr, doch die günstigen Preise machen sich in der Qualität bemerkbar. Nach zwei Jahren ist meine Brille an zwei Stellen gerissen. Da ich 2 Monate über der offiziellen Garantie liege gibt’s keine Erstattung, nichtmal ein Entgegenkommen. Daher kaufe ich Brillen nun wieder bei meinem Optiker des Vertrauens. Eine Brille ist kein Wegwerfartikel und nachhaltig ist das leider auch nicht.

Wir waren gestern (07.04) bei Ace and Tate in Stuttgart und wollten uns eine Sonnenbrille kaufen. Leider wurden wir weder begrüßt, noch fand eine Kontaktaufnahme der zwei Mitarbeiter*innen statt. Nachdem wir uns 15 Minuten auf eigene Faust umschauten und Brillen anprobierten, haben wir den Laden aufgrund fehlender Beratung ohne einen Kauf verlassen. Verabschiedet wurden wir leider auch nicht. Sehr schade, da wir die Brillen von Ace and Tate lieben. Doch da spielt nicht nur das breite und schöne Angebot, sondern eben auch der Kundenservice eine große Rolle, gerade im stationären Einzelhandel